Имя автора: ЕгорДата публикации: 2022-11-13Отель: Scylax Family Club, Махмутлар, ТурцияТекст отзыва: Пожалуй, это самый худший отель, в который я в принципе заходил 😅
Идя по коридору, сразу понимаешь, куда попал — грязные и рваные ковры, местами есть плитка, местами нет, вид на стройку, какие‑то строительные материалы по бокам. Но номер действительно удивил!
Первое — это запах. Прям воняет.
Второе — дырки и трещины в потолке.
Третье — в ванную не зайти, по порог все в воде.
Четвёртое — раздолбанная мебель.
Пятое — вид на стройку.
Про обслуживание говорить не стоит, его просто нет. Этому отелю нельзя дать даже 3 звёзды и каждый местный гид это знает. Обходите это место стороной.
Имя автора: ВячеславДата публикации: 2022-09-11Отель: Scylax Family Club, Махмутлар, ТурцияТекст отзыва: В столовой, а не в «ресторане» полная антисанитария, повара не в перчатках, каждый подходит и накладывает пищу сам общими приборами, хлеб нарезает каждый как дома, трогая хлеб руками, неизвестно мыл ли кто‑то перед обедом хотя бы руки. Вечные очереди за едой. Номер не плохой, пляж отстой, бара на пляже нет.
Имя автора: МаргаритаДата публикации: 2022-09-11Отель: Scylax Family Club, Махмутлар, ТурцияТекст отзыва: Фотографии на сайте не соответствуют действительности. Номера со старой мебелью, все разваливаются, по просьбе ремонтируют. Отель ориентирован на турецких граждан, поэтому в бассейнах купаются женщины турчанки в одежде, анимация тоже ориентирована на них. В 23-00 отбой. В столовой постоянные очереди и очень однообразная пища. Пляж действительно песчано‑галечный, но входа в море нет, скалы, каждодневный экстрим. У бассейнов постоянно мокрая плитка, очень скользко, у людей были травмы, а проход на пляж через бассейны.Никаких ресторанов по предварительному заказу нет. Максимально 3* с натягом.
Имя автора: НадеждаДата публикации: 2022-09-08Отель: Scylax Family Club, Махмутлар, ТурцияТекст отзыва: Отель на 5 звёзд из 10!!! Найти что‑то хорошее тут не возможно. Поменяйте оценку на 2 звёзды и не обвевайте людей!
Имя автора: ВикторияДата публикации: 2022-08-30Отель: Scylax Family Club, Махмутлар, ТурцияТекст отзыва: Забронировали первый раз проживание в Турции без перелета в пятизвездочном отеле (указано у них на сайте), как оказалось фактически это отель без звезд, это ладно, но отель оказался небезопасным для проживания.
Номер был мягко говоря в плачевном состоянии с неработающим кондиционером и сломанной мебелью, а в холле отеля висела оголенная проводка с потолка. Мы были с семимесячным ребенком, кроватку нам не смогли предоставить.
После того, как мы увидели номер‑мы пошли на ресепшн, чтобы сдать им ключи от номера, начали ругаться с ними, и вскоре подошли еще другие обманутые туристы.
В другой отель мы смогли заселиться самостоятельно только ночью.
Описание и фотографии на сайте OnlineTours не соответствовали действительности, фактически мы не проживали там, и услуга была не оказана, подтверждающие фотографии, видео номера и отеля есть.
Претензию мы им направили со всей информацией, но OnlineTours не хотят возвращать деньги.
Имя автора: ЭльвираДата публикации: 2022-08-30Отель: Scylax Family Club, Махмутлар, ТурцияТекст отзыва: Вид из окна на море и состояние номера порадовали. Убирались ежедневно, полотенца меняли тоже ежедневно, в номере были одни тапочки на все 8 дней. Питание вкусное и не особо разнообразное, курица и рыба были ежедневно. Из фруктов: арбузы, виноград, яблоки, иногда персики, нектарины. Пироженое было видов 5 не более. Пиво б/а и местное красное и белое вино пить можно. Немного огорчил вход в море, везде каменные скользкие плиты, волны были каждый день и похоже это особенность этого места, т.к. на пляже Клеопатры в этот же день был полный штиль. Интернет бесплатный только на ресепшн. Лежаков всегда хватало. В целом отдыхом довольны, но второй раз не поедем из‑за моря.
Имя автора: ТатьянаДата публикации: 2022-07-17Отель: Scylax Family Club, Махмутлар, ТурцияТекст отзыва: Хорошо отдохнули , спасибо всем. Если будет возможность, ещё хотим приехать
Имя автора: АлексейДата публикации: 2022-07-12Отель: Scylax Family Club, Махмутлар, ТурцияТекст отзыва: Хороший отель. Персонал приветливый, море очень близко, на территории три бассейна. Отдыхали 28 дней, очень довольны
Имя автора: СветланаДата публикации: 2022-04-25Отель: Scylax Family Club, Махмутлар, ТурцияТекст отзыва: Отдыхала в отеле с подругой. Могу с уверенностью сказать, что если хотите отдохнуть от проблем и расслабиться, приезжайте сюда. Отель современный, видно, что недавно был ремонт, все везде сияет, чистота идеальная. Территория ухоженная, есть три бассейна и водные горки, пляж находится через дорогу. Номер у нас был замечательный. Убирают каждый день, полотенца меняют, гель и шампунь добавляют, постель меняют через день. Сантехника новая, все работает, по телевизору показывают развлекательные программы, хотя и аниматоры стараются, чтобы народ не скучал. Кормят хорошо, еда разнообразная, много фруктов и десертов. Каждый день брали что‑то новенькое, и все не перепробовали за неделю. Персонал доброжелательный, многие знают русский язык, поэтому проблем с общением не было. Особая благодарность бармену Махмеду за его внимание.
Имя автора: ДенисДата публикации: 2022-04-25Отель: Scylax Family Club, Махмутлар, ТурцияТекст отзыва: Решили отметить день рождения друга в Турции, отель выбирали долго, остановили свой выбор на Scylax Family Club, потому что там недавно был ремонт, значит должно быть чисто. О своем выборе не пожалели ни разу. Отель соответствует пяти звездам. Он находится на первой линии, до пляжа идти всего пару минут. Сервис качественный, территория небольшая, везде чистота, персонал приветливый. Номер дали на шестом этаже. Мы не особо спорили, потому что лифт работал, а с балкона было видно море. Номер просторный, интерьер современный, по нашей просьбе поставили дополнительную кровать.
С погодой нам повезло, сильного ветра и шторма не было, поэтому море было чистым, даже на глубине видны камешки на дне. На пляже есть бар, работает целый день, так что всегда можно перекусить прямо там. Есть также бассейны и две водные горки на территории. В ресторане кухня в основном турецкая, готовили вкусно, выбор блюд есть всегда, все свежее. Алкоголя много, все местное, зато наливают не жалея. На ДР заказали места в ресторане a la Cart, скучно не было. Вообще в отеле классная развлекательная программа, много молодежи, анимация на высшем уровне, устраивают дискотеки, возят в город в ночные клубы. В общем, мы отдохнули хорошо, приедем еще.
Имя автора: АлександраДата публикации: 2022-04-25Отель: Scylax Family Club, Махмутлар, ТурцияТекст отзыва: Бронировали номер в Scylax Family Club, потому что нашли только положительные отзывы, и отель позиционировал себя как открывшийся после капремонта с «ультра всё включено». Но неприятность случилась прямо в аэропорту. Ночью нас привезли в какой‑то другой отель, менеджер с ресепшена ничего объяснял, на русском не разговаривал и заселил нас в номер с грязной постелью и отсутствием слива воды в ванной. Утром выяснилось, что было еще две пары, которые оказались в такой же ситуации, и это налаженная схема. На ресепшене никто не хотел ничего решать, пришлось вызывать полицию, только после этого за нами приехал бус из нашего отеля. Настроение было испорчено, нервы на пределе, никто не извинился, но поселили в просторный номер с хорошим ремонтом и новыми кроватями. Уборку делали каждый день. Когда оставляли чаевые, то даже лебедей выкладывали на постели, а если забывали положить пару долларов, то и шампунь с гелем могли не добавить. Так что не скажу, что здесь идеальный сервис.
Кормили неплохо, выбор блюд вроде большой, но у меня проблемы с желудком, поэтому не все могу кушать, а диетического питания на не было. Объяснили тем, что отель после ремонта еще не начал нормально работать плюс помешала пандемия. Отель какое‑то время не работал, поэтому не успели набрать персонал на кухню. Есть еще несколько баров, там можно брать напитки и алкоголь местного производства без ограничений.
Территория отеля небольшая, но ухоженная. На ней три бассейна и две водные горки, можно позаниматься в тренажерном зале или попариться в сауне. Пляж находится через дорогу, вода в море чистейшая, видно рыбок на дне. Шезлонгов много и на пляже, и около бассейнов. Развлечений хватает, несколько раз ездили с аниматорами в ночные клубы. Молодежи не будет скучно, но оценку снижу за доставленные неудобства.