Ela Excellence Resort

В этом отеле нам совершенно не приходилось скучать. Анимация от спорта до концертов в амфитеатре. Удобный пляж. Для детей открытая площадка, клуб по интересам, причем педагоги справляются великолепно, это первый клуб, куда ребенок ходил по собственной инициативе. Хороший аквапарк, горки, все чистое и безопасное, есть даже футбольное поле. До центра города пешая доступность (20 минут), а там магазины, аптеки, Мигрос и многое другое. 

Прекрасный отель, оставил хорошие впечатления благодаря услужливому персоналу, приветливым батлерам, уютным вечерам с живой музыкой и красивыми профессиональными шоу. В ресторанах блюда на любой выбор, мясоеды и веганы легко найдут для себя подходящие варианты, готовят на гриле, отличные закуски, выпечка, сладости, мороженое. Алкоголь, коктейли, пиво в баре наливают не скупясь. Пляж чистый, лежаки, беседки, пирс, еда и обслуживание 10 из 10.

Отдых выпал на апрель, решили выбрать Элу, сезон только начинался, но персонал уже отлично себя показал. Официанты в основном ресторане, бармены, уборщица в номере были на высоте. Территория зеленая, за всеми растениями и зонами для отдыха ухаживают, бассейн внутренний и один снаружи подогревались. Питание вкусное, но разнообразия не очень много было. Очень понравился кофе в кофейне, там и к кофе есть из чего выбрать. В детском клубе отличный персонал, можно смело оставлять детей. 

Отдыхали в ноябре, отель уже перешел на зимнюю концепцию и поэтому ощутить и понять отель в полном его объеме не удалось. В целом, все понравилось, но есть нюансы. Работа ассистентов хорошая, девочки стараются, но не всегда от них зависит что‑то...Например, при заселении попросили пляжную сумку, на что был ответ «Извините, зимняя концепция!» Выйдя на пляж мы увидели, что все гости с сумками, ок! подумала я, буду ходить с сумкой другого отеля (что так же, по моему мнению, не очень хорошо для «лица» отеля), прошло два дня и что я вижу, было заселение и все новые гости хотят с их пляжными сумками, написала ассистенту, на что получила ответ — эти гости с прошлой недели...м‑да, конечно!!! в итоге сумку дали, через долгую переписку. Фудкорт закрыт, если нужен обед надо идти в основное здание, а это потеря времени минимум час, взять гамбургер или любой перекус на пластиковой тарелке у вас не получится, запрет, правила!!! вот из таких, казалось бы, совсем совсем незначительных моментов, складывается общее впечатление. Отель пустой, гостей максимум 200-300 человек, но сотрудники ресепции не хотят помогать с улучшением категории номера… Территория красивая, зеленая, чистая, персонал весь очень приветливый, доброжелательный (за исключением горделивых сотрудников ресепции и менеджера по работе с гостями), питание достойное, все есть, алкоголь импортный, хорошего качества. В итоге, мы сделали для себя вывод, что надо ехать в данный отель, пока он не перешел на зимнюю концепцию!

Прекрасно отдыхать здесь с детьми: обстановка располагающая, спокойная, также есть развлечения детям, отличные аниматоры, которые любят свою работу и детей. Питание отменное, всегда есть выбор даже для приверед. Номера выглядят свежо, есть все нужное. Бассейн греют.

Отель оставил хорошие впечатления, внутреннее убранство, оформление номеров, наружная территория выполнены со вкусом, состояние ремонта хорошее. Работает главный ресторан и а‑ля карты, в них обслуживание лучше. Уровень питание достойный, но разнообразие не сильно много.