Этот отель известной сети Rixos объединил в себе лучшие традиции турецкого и арабского гостеприимства. Особой популярностью он пользуется у взыскательных туристов и у семей с детьми.
Территория у отеля очень зеленая и живописная, со множеством локаций для эффектных фото и видео. Вокруг зданий стоящих на искусственном полуострове «Пальма» и расположенных полукругом, организовано пространство для отдыха, а также сосредоточена вся инфраструктура.
Гостям предлагаются на выбор номера самых разных категорий. В независимости от уровня, выглядят все они роскошно и оснащены по последнему слову техники. Помимо номеров, рассчитанных на 2-3 человек, есть большие апартаменты с гостевой зоной и несколькими спальнями для больших семей. В каждом номере бесплатный высокоскоростной интернет, интерактивное освещение, большие кровати с качественными постельными принадлежностями, косметика бренда Bvlgari в ванной комнате, панорамные окна и другие атрибуты комфорта.
Сервис в отеле на высоте и некоторые сотрудники хорошо говорят по-русски. При заселении туристов в номере ждёт блюдо со свежими фруктами. Вечером горничные приносят в номера шоколад, а по утрам — свежую прессу. А если гости прибыли в отель в позднее время, то ужин им принесут прямо в номер.
На территории отеля множество баров и ресторанов и действует концепция «ультра всё включено». В основных ресторанах — A La Turca и Turquoise — гостей ждёт богатый шведский стол с блюдами арабской, международной и турецкой кухни. Есть также рыбный, гриль и итальянский а ля карты, кальянная, витаминный бар, бары в лобби, на пляже и у бассейнов.
В основных ресторанах предусмотрен детский уголок с блюдами для малышей и популярным у подростков фаст фудом. А для маленьких приверед повара готовы сделать блюда на заказ.
На территории Rixos The Palm оборудовано четыре бассейна, среди которых есть неглубокая чаша для маленьких постояльцев и длинный бассейн для отдыхающих, которые любят совершать заплывы.
Досуг для юных гостей организуют в детском клубе, который работает с раннего утра и до позднего вечера. После ужина ребят ждёт мини-дискотека и просмотр мультфильмов. Самых маленьких туристов родители могут за дополнительную плату оставить под присмотром няни.
В здании отеля работает СПА-центр. Здесь есть русская баня, хаммам и джакузи, а также фитнес-центр, услугами которого гости пользуются бесплатно. В лобби есть шахматы, нарды и шашки. А на территории — теннисные корты, площадки для игры футбол и бадминтон.
Отельный пляж протяженностью 870 м разделён на три зоны. Одна предназначена для активного отдыха, вторая — для семей с детьми, а третья оборудована для тех, кто остановился в номерах категории Suite. На берегу везде белый песочек, много шезлонгов, а также есть шатры. С утра и до захода солнца здесь работает бар, предлагающий напитки и легкие закуски. Прямо на пляже есть кинотеатр, в котором вечером демонстрируют фильмы. А днём центр водных развлечений предлагает гостям виндсерфинг, водные лыжи, катание на банане и полёты на парашюте над водой.
Поскольку отель расположен на полуострове, до магазинов, торговых центров и развлекательных мест гостям приходится добираться на такси или водном транспорте.
