Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites

Добрый день всем! Сразу скажу, что остались довольны, только приятные впечатления! На ресепшен нас встретил приятный молодой человек, учёл все наши пожелания. В результате заселились в прекрасный номер на 35 этаже: гостиная и спальня с кроватью king size, большой балкон на 2 комнаты,огромные окна в пол. В номере 2 телевизора, диван, сейф, фен,маленький холодильник, рабочий и обеденный стол. Ванная комната с душевой кабиной, ванной, биде, унитазом и раковиной) Вид из окна просто огонь( особенно красиво ночью, когда включена иллюминация): небоскрёбы, знаменитый отель Парус и Персидский залив. Уборка и  смена постельного белья ежедневно. Единственное замечание: воду принесли один раз, одну бутылку. Мы обменяли доллары на дирхамы при заселении: по курсу 3.30( в обменнике 3.67,о чем нас предупредили), нас это устроило, заселялись ночью и куда‑то идти не было желания. При заселения с вас возьмут обязательный туристический налог : 15 дирхам за ночь с человека. Трансфер на пляж бесплатный, но нужно записываться заранее. Пляж общественный на Джумейра, недалеко от Паруса. В отеле свой магазинчик, где можно приобрести всё необходимое, работает круглосуточно. Так же нам выдали переходник для розетки, хотя для зарядки телефона у нас в номере, сразу на розетке, был специальный вход для подключения зарядного устройства. Самое главное, на чем я основывывалась при выборе отеля — это LOCATION, Location и ещё раз Location (и не прогадала): метро в 50 метрах с торца здания! До Дубай молла и Бурдж Халифа соответственно, 16 мин( 5 остановок) на метро без пересадки. До Дубай Марина всего 7 мин.(в другую сторону). Ещё в Москве скачала приложение Яндекс метро( интерактивное), очень удобно. Кстати метро в Дубае наземное, но очень длинные переходы. Недалеко от отеля есть мини супермаркеты, пиццерия . Алкоголь покупали, по предъявлению паспорта,в магазине duty free (тоже недалеко от отеля). В отеле за 2 бокала вина и сок с вас попросят 60 €. Если вы курите, сигареты лучше привезти с собой: здесь в среднем пачка 450 руб. Курить можно на улице, слева от центрального входа. Не знаю говорит ли персонал на русском языке, так как я говорю по английски. Вообще везде: в отеле, в метро, магазинах все говорят по‑английски. Кстати,погода была прекрасная, комфортная температура, днем +26 градусов. К вечеру прохладно + 16-18. С нетерпением буду ждать следующей встречи с этим удивительным городом! Ещё есть,что посмотреть. Планируем остановиться в этом отеле. Однозначно рекомендую данный отель.

Вежливый персонал, быстро реагируют на просьбы. Удобное расположение отеля. Хороший просторный номер со всей необходимой техникой.

Мы никогда не забудем, как кричали дети, их родители, как моя старшая дочь ревела от осознания того, что была в полуметре от неминуемой гибели… Привет! Читать до конца всем, кто был и ещё не был в Эмиратах! Все уже поняли о мегаудобном расположении отеля, а учитывая то, что декабрьское море в Дубае немного холодновато (для нас, Камчадалов, да), то брать в этом месяце, переплачивая в три раза, отель рядом с морем не вижу смысла. Да и Дубай — в основном не про пляжи. Ходить‑непереходить. Свисс март при отеле хорош, всё что надо есть, цены почти приемлемые. Еда из ресторана на ужин была божественна. Берите стейк рибай — не пожалеете. Кто пишет что завтраки однообразные — зажрались по ходу. Уровень пятёрки в Гонконге, да даже разнообразнее, нам всего хватало и можно что‑нибудь взять с собой в номер (в разумных пределах конечно. мы брали мандаринки, на Пхукете даже яйцо не разрешат вынести). Было бы неплохо, если б люди, поев, составляли посуду друг в друга на край стола, это ускорит освобождение столика для других (но опять же вопрос воспитанности). Пару раз на завтрак был затор, Один раз перегруз из‑за рождественских выходных, второй — из‑за ДОЖДЯ (да, он там был три дня подряд), из‑за него также закрыли бассейн, было немного досадно. Уборка в номерах маленько посредственная, но строго ежедневная, чистые полотенца, а про постель не совсем понятно как часто меняют, ещё воду питьевую могут принести с опозданием, и на мой взгляд 1 литр на четверых — маловато. Бассейн классный, тёплый, в джакузи горячЕе и резало глаза от хлорки, Хаммам и сауна то работают, то нет, видимо надо просить их периодически включать. Но после активного дня классно расслабляться на восьмом этаже. Номер с двумя спальнями и гостиной на 39 этаже. Два балкона и две ванных — прям отлично. Мебель хорошая, качественная сантехника, лифтов вроде достаточно , но бывало приходилось ждать. Общее впечатление — супер! Прям вообще не пожалели, что выбрали этот отель. Теперь о грустном. Но отеля это не касается. Взяли мы экскурсии у парней, о которых здесь и на просторах Вконтакте хорошие отзывы. Парни сами с Узбекистана. Возят обзорные, по желанию маршрут можно изменить (это довольно удобно), подгадают время посещения Бурдж Халифа, фонтанов. По сути — удобный личный водитель. Но не гид. Про Дубай ничего толком рассказать не могут и само общение проходит как‑то натянуто. Мы, северяне, весьма открытые души и можем черта разговорить, но тут наши «чары» не действовали. Ладно, чёрт с ним, любуемся местными красотами — нам итак хватает. На завтраке к нам как‑то подошла женщина (русская), предложила экскурсии (групповые), мы взяли в Абу‑Даби и не пожалели. Гид был очень разговорчивый. Рассказал всё: и про Дубай, и про Абу‑Даби и про здания, веру, промышленность и т.д. и т.п. Турфирма Алладдин. Единственное — с нами в группе было несколько семей из ближнего востока, все с детьми до года и они поочерёдно орали всю дорогу. Это очень напрягало. А в мечети шейха Зайеда одна из мамаш догадалась покормить ребёнка грудью (ей сделали замечание охранники, пригрозив, что выпрут всю группу). Вот так. Тут вам решать что выбирать. Коллективный тур с нормальным гидом или комфортную, но малоинформативную поездку с Рустамом или Ренатом. Когда же мы собрались на пустынное сафари, конечно выбрали индивидуальное, так как там всё равно работают только местные, либо пакистанцы. Заказали опять же через Рустама. Что сразу насторожило — он не мог дать нормального ответа — как одеться. Ответ «как вам нравится» меня категорически не устраивал, так как я впервые собралась в пустыню. На Камчатке мы загодя консультируем туристов о форме одежды и вещах, которые они должны обязательно иметь, собираясь куда‑либо, а здесь чувствовалось наплевательское отношение. Видимо ковид потрепал турсектор, что они бросаются на туриста, обдирая его как липку и совершенно не переживая за безопасность людей. Мы пошли на эту авантюру, так как очень хотелось побывать в пустыне и программа обещала быть огонь. В натуре огонь. Сначала привозят нас в загон 50*50 метров, огороженный проволокой. Пол часа езды на квадрике стоят 250 дирхам. Нас там было не менее 50-ти квадрациклов. И за вашим временем бдительно следят. А вот за безопасностью — нет. Мало того, что все носятся как попало, так НИ НА ОДНОМ нет ни каски, ни какой‑либо экипировки. Этот аттракцион — очень опасен. Но не так как следующий. Мы старые джипперы, знаем что такое песок, грязь, реки и прочие прелести экстремального вождения. Даже ни один из моих детей не выразил эмоции во время джиппинга по пустыне. Я всех крепко притянула ремнями безопасности, младшую посередине посадила. Предполагала, что машина может перевернуться. Наш транспорт был ТЛК 200, водитель — араб, практически не говорящий по английски, и, как выяснилось позже, плохо считающий. Но водил неплохо. Правда сразу сложилось впечатление, будто он не знает дороги, так как несмотря на индивидуальность нашей экскурсии, мы отправились замыкающими в караване из четырёх машин. Таким образом мы доехали до точки фото‑стопа, где должны были насладиться пребыванием в пустыне и сделать незабываемые фотографии (в том числе с внезапно «выросшим из земли» абдуллой с кречетом на руке.). Мы никогда не забудем, как кричали дети, их родители, как моя старшая дочь ревела от осознания того, что была в полуметре от неминуемой гибели. Чеовек с птицей встал перед машинами, которые эффектно восседали на бархане, он на мгновение отвлёк моё внимание. Я уже было проговаривала по английски в голове фразы о том, что возможно, эта птица из моего родного края, как вдруг воздух наполнился криками и плачем. -Лиза, Лиза! — кричал муж. Я посмотрела на младшую. Она стояла в полуметре от левого края бампера Ниссан Сафари и машина ехала прямо на неё. Я оцепенела от увиденного. Конец был предрешен. Я вижу, как машина толкает мою девочку, как она падает. В голове проносится «ну вот и всё». Это были самые ужасные кадры, которых мне никогда не забыть. И слава Аллаху! Она падает влево, не под колёса, но по пути следования её задевает открытой дверью по спине и по голове. Это было что‑то невероятное. Я уже почти попрощалась со своим ребенком. Но в воздухе висели крики и я понимала что еще не всё закончилось. Я подбежала к Лизе, схватила её и крепко обняла, рядом плакала в истерике старшая дочь и кричала: -Дети, дети! Кричали все. И тогда я повернулась назад и увидела валяющуюся ниже по бархану девочку, лет шести и мальчика — восьми и в конце, упёршись носом в пески этот джип. Как оказалось позже, эти дети остались одни в машине, которую не поставили на стояночный тормоз и когда авто сорвалось, они повыпрыгивали на ходу. Их родители истерили в бессилии. Но слава Богу, всё обошлось. Ни на ком даже царапины не осталось. Полагаю, здесь уместно говорить о вине водителя, но уже не нам судить этих людей, в том числе и нашего «гида», Рената, которому я сразу же написала о произошедшем и указала, что мы не в силах продолжать дальнейшее путешествие. На что он ответил, что денег нам никто не вернёт, поэтому нам лучше продолжить программу. Нам было плевать на деньги, хотя мы их еще и не отдали, мы были в состоянии сильнейшего эмоционального потрясения, и до сих пор в нём пребываем. И я буду всю жизнь винить себя, что не смогла бы спасти своего ребенка. Но он решил использовать последнюю «коварную» уловку, чтобы мы продолжили экскурсию (право не знаю зачем это ему было надо), сказав, что в Дубае якобы сейчас начался дождь и что мы будем вечер киснуть, когда впереди нас ожидает такое «веселье». Но это не было аргументом для нас, да и впоследствии оказалось враньём, что наводит на мысль о некомпетентности и бесчеловечности гидов, турагентов и прочих, работающих в этой сфере. Вот так. Извините что столь длинно вышло. Но зато по делу. P.S.: у нас не забрали банку пива на досмотре багажа в аэропорту Дубая. Это ещё раз подтвердило наши доводы об отсутствии безопасности в ОАЭ. Будьте осторожны, берегите себя и своих близких. И никогда не стойте перед машинами на барханах.

Ободрали как липку😱. Все началось еще на этапе бронирования. Бронировали самостоятельно через Онлайнтурс. После оплаты суммы обозначенной на сайте агрегаторе перезвонили из поддержки и сообщили о дополнительной оплате за НГ ужин около 30.000₽, пришлось соглашаться — потому что цены росли не по дням , а по часам. Дальше пришлось платить за ранний въезд — около 100 баксов — приехали в отель в 9 утра. Налог и депозит я не считаю, хотя тоже не очень приятно🙈. Самое главное было дальше — пришлось платить за дополнительную кровать. Поскольку мы бронировали номер на 2 взрослых и 2 детей 8 и 11 лет. А из‑за наплыва нам дали другой номер и заставили платить за дом кровать ещё 20.000₽. В общем, обратите внимание на эти моменты при самостоятельном бронировании, чтобы не попасть как мы

Приятный приветливый персонал, в номере убирались каждый день, в нашем номере не было халатов, хотя в отеле другие гости были в брендированных халатах (видимо зависит от категории номера), хотя у нас был Suite 105 кв.м, номер очень большой, есть все необходимое, расположение отличное— рядом метро, очень удобно ехать куда либо. Завтраки хорошие, достаточно разнообразные, лучше идти на завтрак пораньше (до 8:15), чтобы не было очередей. Бассейн и джакузи на 8 этаже, хорошие, с морской водой, сауна не работала в наши даты. В целом все отлично, рекомендую

Спасибо за великолепное обслуживание и классные условия проживания! Мы жили в 925-м номере, и он был идеален по всем параметрам. Горничные — парни, очень хорошие ребята, мы с ними сразу поладили. Бассейн и хаммам — это вообще что‑то с чем‑то. Было круто, хотим еще.

Отель высокого уровня, в котором все продумано для комфорта гостей! Персонал работает профессионально: уборка каждый день, пополнение запасов чая, кофе, сахара и банных аксессуаров — тоже. На ресепшене прекрасная администрация, готовая помочь в любой момент. В холле вас ждут приятные угощения, а на день рождения можно получить в подарок тортик))) К тому же, у отеля чудное расположение, а рядом есть и метро, и остановки такси: легко доберетесь, куда хотите.

Отель удобно расположен недалеко от метро. Персонал очень внимательный, старается выполнить любые просьбы. Попросили халаты и одноразовые тапочки — сразу же принесли. Уборку делали ежедневно. В номере кухня. По просьбе принесли нужную посуду. Каждый день приносили кофе, сливки, сахар. В отеле работает персонал, говорящий на русском, поэтому с общением проблем не было. Есть отличный бассейн с джакузи и подогревом. Было приятным сюрпризом пирожное на день рожденье. Буду советовать побывать здесь своим друзьям.