Заселение с 14:00. Выезд до 12:00. | Доступно раннее заселение. Подробности уточните у менеджера. |
Об отеле | 460 номеров Тип корпуса: отельный комплекс год строительства: 2002, последний ремонт в 2019 |
Старое название | Moreno Horizon Spa and Resort, Hotelux Marina Beach Resort, Marina Beach Resort, Montillon Grand Horizon Resort, Premium Grand Horizon Resort |
Официальный сайт отеля | Moreno Horizon Spa and Resort, Hotelux Marina Beach Resort, Marina Beach Resort, Montillon Grand Horizon Resort, Premium Grand Horizon Resort |
У нас был 2-х комнатный номер. В целом не плохой, все работало, убирали каждый день, полотенца меняли регулярно. Пляж хороший, хоть и не большой. Еда однообразная. Большой плюс, что много овощей. Голодными не останетесь. Не понравилось, то что всегда были проблемы с официантами. Долго не забирали грязные тарелки и если приходили в ресторан не к открытию, то потом не допросишся накрыть на стол, приходилось бегать и самим добывать столовые приборы, бумажных салфеток никогда нет. И в целом с уборкой у них огромные проблемы. Второй раз мы сюда не поедем!!!
Отдыхали двумя семьями, прилетели 31 декабря, в отель приехали ночью около 01:00, нас отправили на поздний ужин (лучше бы не ходили, это был кошмар, как в фильмах ужасов. Темно, страшно и есть нечего). Дальше нас заселяли ещё целый час, при том что мы должны были приехать в отель в 23:00, ничего не было готово, мы сидели на ресепшене до 02:30, просто некому было отвести нас в номер, а самим идти в номер нельзя. И это не самое страшное, а вот номер – это жуть: ванна – стены в плесени, раковина в плесени, номер грязный. Мы адекватно оцениваем ситуацию и понимаем, что за этот уровень отеля можно ожидать чего угодно, но это просто провал, в ванную было страшно зайти. Не знаю, во всех ли номерах так, но и в номере у друзей было то же самое. Отель был заселён на 100%, на завтраке, обеде и ужине – очереди за едой (огромные), возможно, в другое время такого нет. В целом – питание нормальное, не голодали. Из плюсов – море отличное, хороший пляж, вход с песком или с пирса. Территория зеленая. Пиво хорошее (разливное), вино не очень, остальное не пили. Анимация нам была не важна, но ребята старались, днём на пляже всегда есть чем заняться. На пляже готовили пиццу, картофель фри и были овощи, всё вкусно. Рекомендую сходить в рыбный ресторан, недалеко от мечети, вход напротив Рыбного рынка, цены недорогие и всё вкусно и достойно (название не вспомню).
Отдыхали с мужем в ноябре 2025 года Что понравилось: замечательное море, красивая облагороженная территория, классные аниматоры Нур и Джо, расположение отеля (все находится рядом, порт Марина, мечеть, улица Шератон, рыбный рынок) все в пешей доступности. Классные бармены работают на пляже, приветливые, всегда с улыбкой. В номере убирались каждый день, делали всякие фигурки из полотенец,мы оставляли каждый день по доллару. Полы не мыли ни разу, пыль не вытиралась, было видно по разводам от стаканов, но мы не стали обострять на этом внимания. Нормальное питание, всегда было из чего выбрать, рыба, мясо, курица и полно гарниров. Что не понравилось: Грязь в самом отеле. В корпусе находиться противно. На ресепшен работают парни, к которым не хочется лишний раз подходить. Грубые и неприятные. Гид от Библио Глобус это отдельная история. Все дни лежал в кресле, с телефоном в руках, вообще бесполезный человек, ни один вопрос не решил с которым мы обращались, продавать экскурсии не умеет, он ничего не знает и ничего не может поделать))) с людьми общаться не умеет, он просто не любит людей, это не его место. Не понравились аниматоры, уточню не все! Нур, Джо и Сэм очень хорошо проводили свои мероприятия, мы бежали с удовольствием, остальные капец… с такими гримасами все делали, как будто карточный долг отрабатывали )))) Или они в рабстве у вас. Ну не нравится танцевать танцы, ну не работай, зачем демонстрировать это. Работают пару часов в день, молодые же… должна энергия бить ключом, а не вот это вот))) люди же видят, что вы во время мероприятия глаза закатываете и гримасничаете. Официанты в ресторане грубые парни. Мы были 13 ночей, нас все знали уже, но не здороваются они первые и все)))) мы с мужем самостоятельные, не хотелось тратить время на пустые ожидания. Поэтому наплевали на все и сами где то уберем, где‑то принесем ))) Лежаков не хватает! За две недели один раз мне удалось лечь на пляже, ну ок… ну закупитесь лежаками, возле бассейна будут загорать люди. Один то бассейн пустой имею в виду вокруг. В целом отдых удался!
Море, кораллы и пирс — это одни из немногих плюсов этого отеля. Ещё один плюс — это расположение. С номером нам повезло. Корпус слева, как выходишь с ресепшена к бассейну. Еда как в столовке. Невкусно. Водные горки без подогрева. Теплый только детский бассейн. Ещё один бассейн чуть теплее моря. Есть ещё бассейн 16+, он холодный.
Плюсы отеля: нормальный риф, хороший пирс, быстрый набор глубины, есть рыбки и один раз видели черепаху в море. в пешей доступности марина и шератон. низкая цена на тур. аниматоры приветливые, есть зумба йога боча и тд. минусы: очень много людей!!! везде очереди, лежаки люди занимают полотенцами с ночи, и это в декабре, в низкий сезон! летом там наверное в номер по три семьи селят. еда плохая, бананы, дыня нарезанные плавают в химическом сиропе, гуава(в сезон, когда она стоит у них 60р за кг) была 1 раз за 10 дней, клубники не было, были только аплеьсины или грейпфрут. мест в столовой не хвататает, работников буквально нужно умолять принести приборы и салфетки. вообще все работники ведут себя по‑хамски, я такое вижу впервые, грубят прямо в лицо, повышают голос. кстати гест релэйшн русские девушки — умнички, самые приятные люди во всем отеле. также не знаю куда отнести в плюсы или минусы — 99% отдыхающих русские, вайб анапы. есть два аля карт ресторана, за 10 ночей нам полагалось посещение только одного, мы выбрали итальянский. бронируется день в день, и сразу во время бронирования нужно выбирать блюдо. полагается одно блюдо на человека… номер у нас был нормальный, мы не доплачивали, вода горячая была, а что еще нужно? заключение: в общем, ребята, я бы сюда никому не рекомендовала ехать, если хотите сэкономить лучше едьте в самую дешевую тройку и кайфуйте там без каких‑либо ожиданий.отель морено меня разочаровал — никто не пытается ничего изменить в плане сервиса, всех всё устравивает, но в то же время постояльцев миллион, так что видимо это я одна утонула там в пучине грусти. все‑таки лучше ездить в отели, которые больше ориентированы на европейцев, сервис лучше в разы. всем спасибо за внимание и желаю выбрать хороший тур в крутой отель!
Оптимально цена качество. Питание хорошее. Море отличное, есть рифы. Чистота отеля оставляет желать 3.
Отдыхала одна, все хорошо, море рядом, развлечений хватает, обслуживание нормальное, вежливо, все на уровне. особенно хочу поблагодарить агентство за сопровождение, буквально от трапа вплоть до отеля, подробно и понятно и обратно, большое спасибо!!!
Отель нам лично очень понравился. Самый главный критерий был — риф с рыбками и чистый номер. Все соответствовало. Питание норм, территория ухоженная и красивая, а на остальное не обращали внимание.
Отель в целом не плохой. Ушатанные номера. По питанию очень даже вкусно: рыба, говядина, много фруктов, сладостей. Даже малоешкам найдётся, чем пропитаться. В столовой не очень вежливый персонал, всегда гонит за другие столы и не накрывает, понравившиеся стол. В столовой ужасно жарко и душно, нет кондиционера. Интернета нет в номерах, хотя заявлено, а в лобби он очень очень слабый. Так что можно сказать его нет. По пляжу все хорошо,но лежаков не хватает и пару дней море было в солярке… Расположение отеля хорошее, на улице можно пройтись по магазинчикам
Номер был в ужасном состоянии, протекала сантехника, плесень, насекомые, ужасный запах. Постельное белье в катышку, полотенца более/менее чистые. Белье не меняли за 11 дней ни раз. Территория отеля очень хорошая, бассейн и пляж супер, море и рифы вытягивают это место. Если бы не ужаснейший номер ( хоть и починили/старались по крайней мере) то все было отлично. Я доплачивала за «хороший» номер отдельно, но видимо такие номера там везде.
Отель расположен почти в самом центре Хургады, в 20 минутах езды от аэропорта. В шаговой доступности от него находятся магазины и набережная — там можно прогуляться и купить сувениры.
Корпуса резорта стоят на просторной территории, вокруг бассейнов. Все номера оснащены балконом, а комнаты на первом этаже — террасой. Окна многих из них выходят на море. Ежегодно там делают косметический ремонт, а вот мебель и сантехника давно не обновлялись. Убираются в комнатах часто, но поверхностно. К тому же в номерах слабая звукоизоляция, а интернет отсутствует: Wi-Fi доступен гостям только в зоне ресепшена.
К территории примыкает песчаный пляж. Он чистый, с плавным заходом в воду. Для плавания там есть зоны разной глубины, рассчитанные на взрослых и детей. Есть места для снорклинга и дайвинга. Пройти до самого рифа и удобно спуститься к нему позволяет пирс. Шезлонги на берегу отдыхающие занимают уже с утра.
В отеле есть а-ля карты: итальянский и рыбный, а также 4 бара. Шведский стол сервируют для отдыхающих в основном ресторане. Еда простая, однообразная. Часто в зале выстраиваются очереди за блюдами, официанты убирают со столов медленно, салфеток нет, посуда иногда бывает плохо вымыта, из-за отсутствия кондиционеров, в ресторане жарко. Запрещено сдвигать столы, чтобы сесть большой компанией. Детского буфета нет. Напитки в барах выдают максимум по 2 порции в руки.
В распоряжении туристов 4 бассейна и водные горки, спа-центр, тренажёрный зал, спортивные площадки и детский клуб. Днём аниматоры проводят для гостей спортивные тренировки и игры. После ужина начинается детская дискотека, потом — шоу и танцы для взрослой аудитории.
Moreno Horizon — недорогой резорт с развитой инфраструктурой. Он располагается близко к аэропорту и морскому побережью, имеет хороший пляж, но обстановка в номерах отеля старая, отсутствует идеальная чистота, питание однообразное, да и условия в ресторанах и барах далеки от комфортных.