Hotel Los Cactus (Adults Only)

В баре дают пластиковые стаканы, которые подбирают из мусорной корзины и моют, это не шутка, кто был знает об этом. Это самый худший отель с отвратительным персоналом, в котором приходилось нам быть. По еде будете есть, что не съели вчера, вас это будут давать на завтрак — ужин. Ждите только ужасно воняющие ракушка‑миди размером с 2 рубля. Курицы не будет, скажу сразу. Еда ужасная, готовит не умеют, от слова совсем. Хороший алкоголь весь разворован местным персоналом и продается ими же из под барной стойки! Наливают алкоголь бармены разбавленный ,этого даже не стесняются и при тебе могут разбавлять бутылку с водой. После многочисленных жалоб приехала администрация с проверкой, показательно выставили алкоголь хороший и на ужин была курица, бармены и повара сказали, что можете не расчитывать , это только на один день, пока администрация в отеле. Анимация нет, будете жить без нее.

На Кубе первый раз, мнение менялось, но уезжать не хотелось. В номере всегда что то неисправное, быстро устраняли, но когда не работал душ настояли на замену номера. Был представлен люкс, без сырости и один из двух работал кондиционер. Питание на 3 готовить не умеют, вроде продукты есть но не вкусно. Мясо с кровью, рыба более менее, если не пересолят. Ресторан Итальянской и Кубинской кузни, то же что и в общем ресторане. Отличается подачей. Анимация есть на протяжении дня. Развлекали экскурсиями и походами в Варадеро. Океан супер, вернуться хотим, но уже на острова.

Оставлю свой отзыв спустя почти год. Начну с того, что сам отель выглядит опрятно и интересно, большая зеленая территория. Как приехали, то минут через 30 нам выдали карточку от номера и логин/пароль от wi-fi (работал он хорошо только у бассейна и в лобби), по итогу нам дали номер Garden View,а бронировали мы изначально Ocean View. При заселении номер был пропитан запахом табака и белье было грязным, розетка была рабочая только в ванной. Меня это очень расстроило, особенно после долгой поездки. Муж пошел разбираться, но сказали что уже поздно и будут решать этот вопрос только завтра, сейчас смогут поменять только постельное. По итогу они ничего не поменяли, и я расстроенная пошла пить пина коладу, вроде немного отпустило, но осадочек остался. На следующий день пошли на ресепшн и нам сказали, что поменять номер пока не могут, всё занято, если только через несколько дней, нас поставили на бронь без вопросов, поэтому оставалось только ждать и наслаждаться океаном, а белье нам сразу же поменяли. Что касается пляжа, он идеальный, чистый и большой, людей мало, много лежаков, заход пологий и песчаный, вода прозрачная и теплая, водорослей не было, также на пляже стоит волейбольная сетка, можно поиграть и бесплатно покататься на катамаране, вроде 1 раз в день. Еще одну ночь мы переночевали в Garden View, кстати, когда было знакомство с гидом от туроператора, то он ответил, что нам еще ОЧЕНЬ повезло, что нас заселили в этот номер, так как он считается ДОРОЖЕ, так зачем вы жалуетесь. В общем, на следующий день нас заселили, только надо было самим подойти на ресепшн и напомнить, что вы обещали нас пересилить, сразу выдали новую карточку и мы пошли проверять номер. И...он был просто шикарен! Вид идеальный, на океан, сам номер чистый, без посторонних запахов, теперь картина сложилась и я была очень рада, номер был намного лучше предыдущего, так как в нем делали косметический ремонт. Розетки все подходили и работали. Единственное, надо понимать, что на Кубе сервис хромает, поэтому душевая система оставляет желать лучшего, напор слабенький, но вода всегда была горячая и холодная. Один раз под самый конец, встретила таракана или просто жука, сидел под чемоданом. Что касается еды — это Куба! Были сыры и мясные изделия, а иногда на обед и ужин не было ничего, кроме макарон и риса, сухой курицы. Как повезет, но фрукты, омлет на завтрак, булочные изделия и десерты были всегда. Иногда бывали очереди на раздачу, но она быстра проходила, а когда что‑то из еды заканчивалось, то попозже подкладывали ещё. По поводу алкоголя, в барах почти всегда всё было, если что‑то заканчивалось, то на следующий день это появлялось. На территории отеля (корпус лобби), также имеется игровая комната с бильярдом, шахматами и пинг‑понгом, приятно поиграть вечерком. Персонал действительно ленивый, без чаевых лишний раз не подойдет, поэтому канадцы у них в почете. Анимация была днём и вечером, но мы не ходили, особо не любим такое. Ещё понравилось то, что отель находится рядом с Варадеро, поэтому можно дойти пешком минут за 20. Так, в целом отдых понравился и я могу рекомендовать данный отель, хочется вернуться ещё, потому что приезжаешь, по большей части, за прекрасным океаном и уединением, а для меня это очень важно и ценно, поэтому я влюбилась в это место и хочется приезжать ещё. Кто слишком привередлив и не сможет принять тот уклад жизни кубинцев, то страну, в принципе, не советую.

Отдыхали в начале апреля 2024 года. Перелет был нордвиндом, бояться многочасового полета не стоит, все прошло отлично, в отель везли отдельным автобусом, так как туристов было много. При заселении все номера уже были заранее распределены между гостями, дают две карты от номера, карточки от вай‑фая (бесплатный), карточки от полотенец, нас заселили в ужасный полуподвальный номер (103), где пахло сыростью, не работал слив в унитазе, а также кондиционер, срочно пошли на рецепшен менять номер, дали 182, здесь было лучше, но сырость и первый этаж постоянно давали о себе знать: тараканы в номере абсолютно нормальное явление. От самых маленьких до достаточно крупных особей, чаще выползали ночью, мы пшыкали спреем от тараканов каждый вечер, пару раз видел ящериц в шкафу и ванной. Много комаров, берите фумитоксы. Про ванную — в первый день вообще не было горячей воды, при этом в душе очень слабый напор, смыть что‑то с себя было испытанием, потом горячая вода появилась, но проблему с напором не решили. Ванну вы не наберете. Ершик был на месте, часто падал держатель шторы в ванной (не закреплен и держится на пружинах, что очень раздражало), в целом номер уставший, но большой и двухкомнатный, в другой комнате вешали сушиться полотенца, так как на балконе боялись, что украдут (первый этаж), света в комнате постоянно не хватает, очень мало освещения, балкон нормальный, красивый вид на бассейн и немного океана. В номере убирали каждый день и хорошо, мы оставляли чаевые или колготки, конфеты, лекарства, шоколад (берите Аленку, на рынках пригодится). Просите номер на 2 этаже. Сам океан шикарный — здесь ничего не скажешь, мелкий и приятный чистый песок, а также разные оттенки воды всегда заманивали на пляж, как и проход к нему. На пляже часто ходят местные цапли, пеликаны, чайки, крабы (маленькие), в воде много рыбы, больших ракушек и бывают морские звезды. Сам вход в воду мелкий, приходится долго идти, чтобы полностью окунуться. Аккуратно! Очень сильные волны, людей часто уносило, спасателям пришлось неоднократно откачивать и вытаскивать людей. С океаном шутки плохи. Лично мне с удовольствием нравилось купаться на волнах, все было ок. Португальских корабликов не видел. Один день был красный и зеленый флаг, в остальные желтый. Питание очень посредственное: принцип Кубы известен — голодным не останетесь, но в очередях можете простоять достаточно долго (15-20 минут), очень быстро все съедают, новое не приносят. Приходите к началу. Тарелки и приборы не моют! Их протирают салфетками, часто тарелки были в остатках пищи, ужасно. Сама еда также оставляет желать лучшего: нет десертов практически, мало фруктов, овощей, практически никогда не было соли и перца на столах (берите с собой + соусы), очень вкусное мороженое. Из алкоголя наливают красное/белое вино, в ресторане орудуют птицы, это нормально, что когда вы сядете за стол, то у вас половину уже унесут птицы, не очень приятно было есть после них, еще они очень громкие. Сервис также не самый лучший: обслуживают в первую очередь канадцев: они оставляют больше чаевых, официанты могут забыть про заказ в ресторане, настойчиво требуют взглядом чаевые, на Кубе это ок. Бассейн весь в порезах дна и не глубокий (1.5 метра). Не работают краны для ног и пляжный душ, в номер идете с песком на ногах. Сам отель тоже достаточно уставший и откровенно требует ремонта. Экскурсии брали у частных гидов, только катамаран (Кайо‑Бланко) взяли у оператора (Пегас), экскурсия посредственная и дорогая, схожа на райский остров в Египте. До города (Варадеро) такси ретро автомобили, больше 10 долларов не давайте. В целом не рекомендую данный отель, рекомендую выбрать более лучшее место на Кубе.

Хороший пляж,анимация,развлечения в отеле

Из плюсов в отеле хороший пляж. На этом все) Минусы по порядку, объективно их много. Отель не 4х звездочный — не будет чайника в номере, тапочек и халата, не будет даже ёршика для унитаза, если не попросите, если попросите поставят в уголок в полиэтиленовом пакете. Напор воды одинаково вялый в унитазе и в душе. Нас стенах и потолке пузыри (в отеле не было ремонта с 12 года) в ящиках тумбочек пятна. Окна в ванной не открывались, хотя ручки предусмотрены. Полотенца дырявые и с пятнами. Питание: про то, что на Кубе ограничен выбор, мы знали, но дело в том, что вы будете стоять в очереди за горячим 3 раза в день, думаю стоит предупредить. И о том, посуда будет грязной всегда, и возможно не будет хлеба дня 3 подряд, а еще вам может не остаться еды, если прийти не в первые полчаса‑час) А еще в столовой будут летать птицы, садиться к вам в тарелку, если отойти за напитками , например) И конечно летают они без памперсов, если что) Кофе бармены готовят ужасно. Коктейли тоже. И в целом приготовлена вся еда очень плохо. Сначала думали, не умеют оказывать сервис и готовить, но на один день случилось чудо — все было намыто и сервировано ( оказалось, в этот день снимали промо для отеля) Значит умеют, но не хотят. В результате их готовки пришлось воспользоваться аптечкой (всем искренне рекомендуем взять с собой все, чтобы не «просрать» отпуск. На Кубе нет лекарств, мы подстраховались и не зря. Кстати, персонал будет рад получить в подарок даже обычный парацетамол. Мы оставили им большую часть аптечки, когда уезжали, все медикаменты на вес золота в стране. Интеренет в отеле все время отваливался, толи от ветра, толи так и задумано. Экскурсии от компании Пегас: не рекомендуем. За экскурсию на двоих в Гавану отдали 250 долларов, в итоге к дому Хемингуэя не привезли, в сигарной цены были выше, чем в Питере и Москве) Ресторан на экскурсии — таже столовка. Полюбили Кубу за океан и краски, но отель очень подвел нас.

Хороший отель с большой территорией на первой линии. Дружелюбный персонал. К питанию, обслуживанию претензий нет. С удовольствием вернулась бы именно сюда.

Из плюсов :хороший пляж ,ухоженная территория. На этом все .Еда не вкусная ,но к этому мы были готовы ,надо понимать ,куда едешь . Но вот номер испортил нам весь отпуск .Белье постелили все драное(только после того,как оставили чаевые ,нам его поменяли).Все было заляпанное ,под кроватями там вообще не убираются,кондиционер работал настолько шумно,что спать с ним было невозможно ,фен не работал ,горячая вода была всего раза 3 за весь отпуск .Но самый сюрприз нас ждал в ванной .По утрам у нас стало выбивать пробки ,когда мы включали свет ,а позже вечером начала лить вода с потолка ,причем водопадом ,из‑за чего пользоваться светом там было нельзя .Механик с утра все чинил,а вечером все начиналось по‑новой .После небольшого скандала ,нас переселили. Отель не рекомендую. Вывод :едете на Кубу , берите 5 звёзд ,не стоило экономить .

Хорошая четверка. Территория отеля уютная, чисто на территории. Номера не новые но все работало. Питание Норм, есть что поесть. Вкусные первые блюда в отличии от Турции и Египта. На обед и ужин всегда есть мороженое. Для любителей алкоголя вообще рай — Бар Круглосуточный