Haydarpasha Palace

Отель неплохой, вода в детских бассейнах ледяная,дети все больные с кашлем ходили после этих купаний,зато взрослый бассейн 1.4 м.глубиной с подогревом, где логика господа? За 10 дней в номере уборка была всего 2 раза,это мрак...дозваться уборку не могли. Кондиционеров для волос не было вообще. Дети подхватили в этом отели вирус коксаки. Да это и не удивительно, отель с огромным количеством людей,а уборка так себе…. Но отдельно хотелось бы написать отзыв о уборщик песка на пляже, если не ошибаюсь зовут его Мустафа. Это очень хитропопый товарищ, который разводит гостей на деньги! При мне в терся в доверие к русской девушке,когда муж её купался в море и предложил лист алоэ, чтоб от ожога плечи она помазала. Через час пришел и требовал 5$ ,на вопрос за что? Он начал кричать,привлекать внимание и говори то, что она хитрая и не честная...девушка не хотела склок и отдала 5$,чтоб только он скорее ушёл. А стала в последующие дни наблюдать за ним,так вот,он выращивал у людей отзывы, сам брал их телефон,регестрировал и т.д….это мерзко. На мой вопрос,для чего он обманывает людей и занимается этим,он сказал,чтоб я не лезла, он в этом бизнесе 15 лет. Прошу прощение,в каком бизнесе? Метелкой по пляжу махать? Это знают охранники и молчат. Хотелось бы ,чтобы руководство отеля приняли меры. И он не мешал гостям за их не малые деньги отдыхать. Очень назойливых тип. На море идти не хотелось, чтоб не видеть его и его разводилово людей.

Отель отличный, твёрдая. Персонал вежливы и внимательный. Питание, номера отличные. Единственный минус это грязный песок на море..

Рассматривала этот отель для отдыха ,но после негативных отзывов— выбираю другой отель . Комментарии представителя отеля на претензии -скажу мягко «пространный— ни о чем ...»не слова извинения туристам за испорченный отдых ;А ведь они платят за отдых свои деньги… И немалые .. И если основная причина и основной негатив -это сотрудники отеля ,особенно работники ресторана ,которые не соблюдают нормы по частоте -значит нужно заменить этих работников . А представитель отеля пишет людям «отписки» на их претензии… Думаете о своей репутации, господа!

В этом отеле отдыхали с супругом и детьми, и от лица всей нашей семьи могу сказать, что нам очень понравилось. В нашем распоряжении было 2 номера улучшенной категории, при том, что платили мы за стандартные. Доплаты с нас не потребовали, так что это было приятным сюрпризом! Сам же отель очень красивый со своей дивной атмосферой. Везде продуманы разные зоны: отдельно для взрослых, отдельно для детей. Очень много баров, разных развлечений, своя анимация (команда аниматоров — настоящие зажигалки!) с веселыми турнирами и хорошими шутками. Питание отличное! Мы в Турции уже не первый раз, но этот отель нас очень порадовал разнообразием блюд и, в частности, десертов. Видно, что все готовится с любовью к гостям. Море тоже прекрасное! Заход плавный по песочку, шезлонгов полно, за территорией явно следят, все ухоженное, везде чисто. Некоторые туристы из других отелей пытались тайком занимать лежаки и пить бесплатные напитки, но их тактично отправляли домой. В общем, наши семейные каникулы прошли на отлично! Спасибо большое за прекрасную организацию отдыха!

Хороший и дорогой отель для отдыха. Останавливались тут на 10 дней всей семьей (я, муж, дочь 6 лет и сын 4 года). Вся архитектура и внутренние интерьеры отеля напоминает дворец эпохи Возрождения. Сначала нас провели в какой‑то задрипанный номер с одним окном и ужасными условиями. Пришлось поскандалить и «дать на лапу», чтобы предоставили нормальный номер. Удивительно, но тут же появился хороший просторный свободный номер. Для детей тут есть мини‑клуб и детская площадка. Есть няни, которые могут приглядеть, но своих я без присмотра стремаюсь оставлять. Аниматоры всю дорогу придумывали интересные игры для детей. Хороший бассейн для взрослых, горки, бар с приличным набором напитков и снеков. Завтраки замечательные. Море было мутным от водорослей, говорят, просто сезон такой. За два дня до отъезда действительно водоросли куда‑то делись.