Long Beach Harmony Hotel

Итак тур был куплен в отель лонг бич делюкс резорт энд спа за 192т на секунду за 7дней.начну попорядку: 1.никогда не летите фирмой пегас туристик(задержка рейса была на 12часов‑короче отобрали сутки) 2.далеепо прилету в турцию сели в автобус на секунду нас ехало 30человнк в этот отель.Гид который должен был сопровождать до отеля сказала едьте сами у меня есть другие туристы и ушла. После этого начался ад‑водитель не понимая русского не зная дороги до отеля возил нас кругами по алании ровно 4часа(вдумайтесь в эту цифру из положенных 1.5часа от аэропорта до отеля) 3.по прибыт в отель я подошла на ресепш отеля лонг бич резорт энд спа на что мне ответели а вам не сюда.идите в соседний отель под другим названием который выглядит на 3ку вовсем :интерьер;ресепшн;бары;еда;ковровое покрытие в коридорах;вонь возле лифта, который не всегда дождешься;в номерах нет никакого МИНИ‑БАРА(ВОДА ТОВАРИЩИ ЭТО НЕ МИНИ БАР;МЫ НЕ В ТАЙЛАНДЕ) 4.Мини барв 5ке‑это 2 банки пива 0.33;2 воды;орешки либо маленьк чипсы;кола ;спрайт;фанта и миниралка‑теперь поняли что такое минибар в 5ке? 5.далее отсутсвуют пляжные сумки также халаты 6.мы оплатили отель 5ку.заселены были в 3ку с другим названием потомучто в ваучере было слова гармония‑будьте внимательны.не покупайте номера со словом гармония. 7.далее самое важное питание;таварищи отеля скажите мнн где клубника?какой на ыиг не сезон. Я отдыхала в турции в июне в отеое спайс и там я ее ела тазиками.тут хер. Полное отсутствие морепродуктов.тут ты не поешь салатик ни с креветками ни с кальмарами а про крабов вообще забудь. 5.заселены мы были в номер на отшибе он был пыльный очень грязный голый пол без взякого коврового покрытия! 6.уборки не было‑уборка для них это вынести мусор и поставить 2воды‑еще раз говорю мы не в тайланде. 7.я заплатила 200т за 7дней‑и хочу тметь в холодильнике пива и газировку. 8.черешни всегда нам не доставалась ее как будто тазами прятали. 9.сотрудники не справлялись с наплывом такого количества людей. 10.вы где нибудь видели 5ку чтоб мороженое выдавали час в день. 11.в прошлом году я отдыхала в белекк приходила открывала холодильник и брала своим детям мороженое. 12.лунопарк это трешь работает 2часа в день.вы только вдумайтесь в эту цифру 2часа в день. 13.везде очереди километровые. 14.чтобы взять 2 стакана пива можно было и 30мин стоять 15.на баре сплош антисанитария‑все коктейли делают без перчаток грязн руками мнут лимоны мяту и косаются не стерильн трубочек без пленки их мацают все. 16.сплошь украинцы‑грубые наглые беспардонные.они в столовой занимали сразу 4стула чтоб никто к ним не садился.хотя места хватало сесть не всем.поиск места с полными тарелками занимал 30мин можно убить 17.очень много иностранцев. 18.халатов также нет в номерах.но я выпрасила нам на семью дали 2шт размера 56-58. 18.отдельное спасибо гиду от" пегас туристик «Ольга.О‑лично на тебя я буду писать официальн. Претензию что дада нам несуществующий номер.связи с гидом у нас не было на протяжении всего отдыха.она не добавила нас в ватсап и не предлогала чтото купить изза нее мы искали экскурссии на пляже.слава богу купили и отправились. 19.Итог:будьте очень внимательны не покупайте номер „гармония"-иначе заплатите вы за 5ку жить будете в соседнем отеле 3ка. Также не пользуйтесь пегас туристиком.-испорченный отдых Аам будет обеспечен. Из плюсов нашего путешествия была только жаркая погода,теплые бассейны,сладкие арбузы,и детям понравидись 4дет горки которые от ношего номера были в часе пешей прогулки изза Слова в ваучере Гармония.

Отдыхали в отеле в октябре 2017 года. Не знаю, как отель получает звезды, но тут явно грубая ошибка. Для себя отношу этот отель в категорию — «Если ты кого‑то ненавидишь, то предложи ему отдых в этом отеле.» Это первый отель в котором мы вели переговоры о возврате денег и выезде с него, либо доплате и переезде в ЛЮБОЙ другой. Начнем по порядку — заселение. Ужас, хуже не встречал. Но как оказалось, нам еще повезло, остальную группу заезжающих отправили в другие отели на переночевать. Зачем спрашивается бронируешь номера на конкретные даты??? Номер был совсем не тот за который мы оплатили. Три дня у нас ушло на переезд в другой номер (детали опущу, но это тоже оказалось еще той задачей), оказывается если ты оплатил номер с балконом, этого недостаточно, чтобы тебе его предоставили. Такого хамского отношения никогда не встречали. На лобби не всегда достаточно знания русского или английского языков. Так что отель, позиционирующий себя с поддержкой этих языков — вранье. оценка 0 баллов (по 10балльной системе) Интерьер. По‑факту, отель состоит из 2х отелей или отдельных корпусов. В одном интерьер на 4ку, в другом 3 с минусом(старые бабушкины ковры и тп) Бары — это место где тебя может послать бармен : Тебя отправляют с бара на бар, мол я(бармен) занят, у меня сейчас нет времени и тп. Бармен может спросить почему пришли именно на этот бар, ведь есть бары ближе. Или вообще замечательно, когда на баре никого нет. На ресепшене просто разводят руками и говорят, что куда‑то отошел — скоро вернется. Алкоголь ужасного качества! Сам бармен признался, что, к примеру, теккилу разбавляет местной водкой, а аргумент: «Теккилы у меня мало, а Вас много». Барная стойка такая грязная, Елена Летучая была бы в панике. Бармен может повторить напиток в тот же стакан, даже не ополоснув его! В общем к бару ОЧЕНЬ много претензий. В целом за бар не больше 2 баллов! Уборка номеров — пока не придешь ругаться ее не будет, убирают за 5 минут весь номер — оценка 2 балла. Спасибо, что самого не заставили пылесосить. Полотенца не меняют без нескольких напоминаний об этом. Постельное белье так не было ни разу заменено за две неделе!!! Оценка 1 балл. Отдельно хочется отметить турецкий чай в чайниках. Обязательно загляните под крышку — заваренный пакетированный чай (плавает несколько пакетиков обычного чая). За находчивость оценка 3. Еда очень однообразная. Это первый отель всё включено, когда к середине ездили кушать в заотельные рестораны. Да и периодически попадаешь на игнор от персонала или настолько недовольное выражение лица, что есть страшно. Оценка 3. Чистота. Пыль, пятна, грязь — девиз отеля. Анимация. За весь период отдыха ни разу не встретили никого из аниматоров или увидели какую‑то программу. Так и не понял были ли они там вообще. Спасибо за то, что есть такие отели — после них ценишь другой сервис, как никогда.