AQI Pegasos World

Понравились красивые редкие растения на территории, цветущие растения на веранде в столовой. Интересные корпуса для семейных. Не очень понравилось питание и очереди в столовой. Ещё что мало людей и снг, в основном европейцы. Бывают драки, разборки, персонал следит, но всё равно бывают. Поэтому больше бы не поехала несмотря на красивую территорию

Мало когда оставляю отзывы, но тут не удержалась, отель по‑настоящему для семейного отдыха с детьми, прекрасный аквапарк, зона с горками, классный песчаный пляж, чистое море, в мини‑клубе с детишками занимаются. Также нас хорошо кормили, номер был просторный и чистый, всем советую

Прекрасно все, особенно детский клуб и анимация, наши сначала скромничали, но потом вошли во вкус и с удовольствием участвовали во всех играх и конкурсах, аниматоры просто супер. Хороший выбор по питанию, для детей без проблем находили еду, море чудесное было

Хорошее питание и потрясающий персонал, вежливые официанты, классный ресепшн и отличная команда аниматоров, в ресторане кормили вкусно, номера есть обновленные и со стареньким ремонтом, хорошие бассейн и аквапарк с разными горками, детям веселья тут вдоволь

Стойка регистрации: При заселении нас встретили «администраторы» — именно в кавычках, потому что такого я не видел нигде и никогда. Два сотрудника в одинаковом «панковском стиле» с немытыми головами, тату и пирсингом, в «не свежих» чёрных джинсах и белых футболках… Это точно 5 звёзд!? Панки, джинсы и футболки, Вы серьезно?! Возможно, это «ночная смена», но не настолько же? Видимо нас не ждали, хотя у нас был пакетный тур «всё включено» и приехали в отель мы после ужина (т.е. номер уже был оплачен и должен был ждать нас с середины дня), но когда очередь дошла до нас – «администраторы» сильно удивились. Затем они долго совещались, читали наши документы, снова совещались. В итоге нам дали номер в ужасном состоянии (подробности ниже), про «велком‑дринк» я уже не говорю, в качестве «поесть с дороги», после длительных поисков, специально для нас, нашли … булку с огурцом и сыром… Это 5*?! В последствии администрация отеля наши проблемы игнорировала, даже нашего отельного гида они «держали на паузе» 2 дня, на 3-й день сказали «решим проблемы завтра», после чего он долго и на повышенных турецких тонах объяснил им что люди уже 3 дня живут в «…» и надо всё-таки решить проблему сегодня. О проблемах подробно дальше. Отельные браслеты – и такого я нигде не видел, они с острыми шипами, которые колют и царапают человеческую плоть, пока Вы их не отрежете – возьмите с собой ножницы! Проживание: В таком «днище» я ещё никогда не был, даже за существенно меньшие деньги. — постельное бельё осталось от предыдущих постояльцев, на простыни волосы, грязь, капли в т.ч. красноватых оттенков (интересно, что это), естественно мы на этом не спали, мы соорудили себе «альтернативный ночлег» из всего что смогли сами найти, и так продолжалось до вечера 3-го дня, — на стенах ванной плесень, грибок, — полотенца рваные, — уборка номера – это когда Вам с пола поднимают грязные полотенца, складывают их и кладут на полку. Нам прямо сказали, что отель приглашает бригаду уборщиков от внешнего партнёра, у этой бригады бывают выходные и работают они не каждый день и «на отвяжись», — по всему номеру следы грязи – круги «донышки от стаканов», застывшие капли чего‑то, даже зеркало и «картина» в грязи, — номер «уставший» оббитые углы, всё пошарпанное, потёки краски на «картине» от брызг воды, — матрас с характерными жёлтыми пятнами и грязью, — вода из душа свободно вытекает в ванную комнату, чистить зубы будете стоя в тапочках в лужах, — на балконах (всех) сняли тенты, хотя арматура для них есть, — шумоизоляция такая, что я слышал как сосед справляет в туалете «большую нужду» и отчётливо уловил момент когда у него наконец‑то получилось, — полное отсутствие всех атрибутов номера по программе «всё включено» — шампуни, гели, мыло… про включённый в стоимость в приличных заведениях за аналогичную стоимость чайно‑кофейный набор, минибар, тапочки и халаты я даже не упоминаю… 5*?! Территория, пляж, анимация: — территория большая, она явно досталась от предыдущих «хороших лет» этого отеля — она красивая, интересная, местами стилизованная, — туалеты на территории присутствуют в соответствии с её масштабами в достаточном количестве и они в хорошем состоянии, — пляж – большой, длинный, как и положено в отеле такого масштаба, но администрация почему‑то поставила не все лежаки (я видел склады не выставленных лежаков и матрасов) и места всем конечно не хватает. В песке 2 раза натыкались на битые стёкла (Вся посуда пластиковая, откуда они там? Персонал не прореагировал на «…» идущих на пляж бить стеклянную посуду и не смог даже за ними прибрать?) За пляжем не следят. Про бар на пляже могу сказать только то, что он был, мы ни разу им не воспользовались, — бассейн – большой и очень холодный, лежаков вокруг него много, очень удивили представители «культурной и цивилизованной европы» (как они сами себя называют) – они в нём моют ноги от песка и руки от крема, смотрители не реагируют, — детский бассейн – есть, добавить нечего, мы не пользовались, — аквапарк – есть, добавить нечего, мы не пользовались, — фитнес зона – есть, на первый взгляд оборудования в ней много, мы не пользовались, — кошачьи уголки – прикольно, забавно, добрые остатки былой роскоши, — анимация – по вечерам их даже две, одна в виде вокально‑инструментального концерта на сцене в зоне баров у бассейна, вторая в амфитеатре в «странных» костюмах (отель то, вроде как — семейный). Расположение анимации отвратительное – прямо в центре отеля. Т.е. каждый день до 24:00 вам в номере будут орать на ухо выступления артистов и рёв толпы на шоу. Про качество исполнения в шоу людей, одетых в униформу тайских трансвиститов, я судить не могу – не моя тема, но качество вокально‑музыкальных ансамблей мне не понравилось – их обязали играть один и тот же репертуар ежедневно «песня в песню» и хорошо исполняли только 2 ансамбля, остальные исполняли ужасно. В дневное время по отелю ходит большое количество аниматоров, устраивают конкурсы, аэробики и т.п.. Еда, напитки, алкоголь: Всё что мы ели (именно ели, а не пили) было на достаточно хорошем уровне: — в основном ресторане еды было достаточно, и она была разнообразная, единственно, некоторые местные сотрудницы очень «экономно» накладывают, но можно попросить добавить и они добавляют, но снова «экономно» и с очень мрачными лицами, — в снек баре пицца, картошка фри, нагетсы, бургеры… всё хорошо, все в ассортименте, близко от пляжа — ночной снек бар тоже на хорошем уровне, обычный снек + супчик, всё хорошо — мороженное в специальном домике, есть ванильное, шоколадное, розовое (не пробовал вкус) и аппарат умеет делать их сочетания – всё хорошо, раздача идёт большую часть дня А вот с напитками в отеле есть сложности: – интересные безалкогольные напитки заканчиваются, т.е. колу Вам нальют всегда, а мохито – как повезёт, — посуду моют плохо – губная помада на белых чашках, присохшая пена в пивном бокале и т.п., — качество алкоголя на «среднем» уровне, были только «местные сорта» в обычном ассортименте, НО!!! как только начался массовый заезд наших туристов на 1-е школьные каникулы – качество алкоголя резко снизилось, пиво по ощущениям стало разбавленным и т.п. СПА центр: — море штормит, основной бассейн очень холодный, а большой тёплый бассейн закрыт – Вы так сильно не любите Ваших гостей? — хамам, сауна и т.п. отданы на откуп «фирме в фирме», 10 евро за 1 человека за 15 минут… Это точно «всё включено 5*»!? У меня во всех отелях это всегда входило в стоимость тура, а тур в этот отель стоил не меньше, чем в другие в которых я бывал. Персонал: — менеджеры – плохо, — рестораны и бары – хорошо, в основном сотрудники старались изо всех сил, — уборка – отвратительно, — пляж – плохо. Заключение: Это был худший отдых в моей жизни. Я покупал тур в этот отель как в 5* заведение по соответствующей цене. На момент написания этого отзыва, в интернете отель определяется уже как 4* – видимо отвратительное качество заметили те, кому положено следить за ***** и звезду у него отобрали. Внимательно смотрите на цену, его могут «по инерции» продавать дорого, никакого люкса в нём нет, цена не должна быть выше, чем на 4* аналоги.

Отель заявлен, как 5 звезд, но есть определенные моменты по уборке в номере, предоставлению полотенец для ног и лежакам на пляже, которые этому не соответствуют. Также сюрпризом стало известие, что аренда сейфа и интернета в номере платная, а это уже отнюдь не пятерка товарищи… Забавный факт: как только решили давать на чай персоналу по клинингу и бармену, сразу почувствовали разницу. На количество лежаков это, конечно, не повлияет (тут должна вмешаться администрация отеля и как‑то контролировать отдыхающих, которые кладут свои полотенца на лежак, а потом забывают прийти), но сервис становится лучше. Плюсы тоже есть и их больше, это факт. Питание отличное и теплое чистое море — тот минимум, ради которого можно сюда приехать на недельку‑другую.

Первое впечатление было такое: что за чудесное место! Ну очень нас впечатлили местные красоты, да и с непривычки после затяжной паузы в поездках все казалось идеальным. Всегда приятно, когда удается вселиться раньше, и тут с этим тоже повезло. Мы приехали в 10 утра и сразу пошли на завтрак, а в 11 уже распаковывали чемоданы (это при условии, что формально нас должны заселить в обед). Так как в этот период были введены новые санитарные требования везде были дезинфицирующие средства для рук и одноразовые маски. В столовой тоже все блюда за стеклом, персонал работает в перчатках и масках, они же и порции накладывают в тарелки. Питание здесь выше всяких похвал, все очень вкусное,даже десерты порадовали легкостью и изысканностью. Алкоголь, конечно, попроще, так как импортного нет, но коктейли на баре очень хорошие. Есть конечно и минусы, но отель все равно обязательно всем буду рекомендовать. Прежде всего, расстроил платный Wi-Fi, к тому же не очень дешевый. И второе — отсутствие тщательной дезинфекции после предыдущих жильцов в номере. Обращаю особое внимание руководства на последнее замечание, так как в момент нашего заселения номер был убран слабо. Все остальное супер!

Отель очень понравился! Прилетели мы на отдых большой семьей (трое детей, и мы с мужем), заселились быстро, хотя это уже был поздний вечер (после 23:00). Разместили нас в первом корпусе, куда обычно селят всех русскоговорящих. Номер дали на третьем этаже, но на следующий день выяснилось, что у лифта собирается целая очередь и с маленьким ребенком это совсем не удобно. Попросили поменять на первый этаж, без проблем, все организовали за минуты. Номер без балкона, зато тихо и спокойно внутри. Хотела бы сказать пару слов о персонале. Команда спасателей есть и на пляже, и в аквапарке, и в бассейне. Все всегда на чеку, один раз на море были волны, поэтому никому купаться не разрешали. Молодцы, работают отлично! Официанты и уборщики тоже очень стараются, особенно если дать чаевые, нам мелких долларов не жалко, зато внимание, качественная уборка, классные коктейли и пиво в более удобной посуде гарантированы. Питание в отеле, на мой взгляд, тут лучшее из всех турецких отелей, где нам удалось побывать. Готовят очень вкусно и разнообразно, причем каждый день новые блюда. В а‑ля карт тоже ходили (спойлер: объедение). Пляж очень широкий, песчаный, вход в море по гальке, но дальше песочек. Единственная неприятной, с которой мы столкнулись, так это контингент на пляже. Первые дни были англичане, поэтому мы наслаждались спокойствием, простором и идиллией, но потом был заезд наших земляков, и нам начало казаться, что мы очутились на отечественном курорте со всеми его «прелестями». Иногда приходилось даже жаловаться менеджеру. Но все это мелочи, конечно. Отель запал нам в душу, и я искренне рекомендую его всем, кто хочет хорошенько отдохнуть с детками. Не исключаю, что следующим летом приедем сюда снова!

Классный отель, очень красивая территория! Отзывчивый персонал! Шикарный пляж и бассейн. Немного устаревшие номера, но ремонт не плохой. Нам все понравилось! Хотим вернуться ещё)