Имя автора: ОлесяДата публикации: 2022-01-24Отель: Monachus Hotel & Spa, Чолаклы, ТурцияТекст отзыва: Мы отдыхали в этом отеле в первый раз в середине осени, всё нам очень сильно понравилось. Здесь внимательный и доброжелательный персонал, который заботится о качестве отдыха каждого гостя, переживает, периодически спрашивает, чем можно помочь, нет ли никаких неудобств. Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру guest reception, который всегда помогал, подсказывал, если у нас были любые вопросы. Апартаменты, в которых мы жили, были не очень большими, но достаточно удобными и чистыми. В основном ресторане была вкусная, свежая еда, там достаточное разнообразие, чтобы не заскучать даже в течение недели. На пляже много фруктов, они выдаются весь день. На пляже и побережье чисто, могу сказать, что там очень спокойное море, кристальный песок, достаточно много свободных лежаков для комфорта гостей.
Имя автора: ЗинаидаДата публикации: 2022-01-24Отель: Monachus Hotel & Spa, Чолаклы, ТурцияТекст отзыва: В этот отель мы ехали с очень приятными воспоминаниями о прошлой поездке, решили повторить, проверить, действительно ли еще тут так хорошо. Могу сказать, что все стало только лучше, так как ребята существенно улучшили клиентский сервис, прокачали своих сотрудников. По приезду нас встречал чудесный сотрудник, доброжелательно рассказывал все детали, помог поселиться, отнес наши вещи, видно, что он рад каждому гостю. Персонал везде как на подбор, все улыбаются, рады видеть, выполняют свою работу на высшем уровне.
Мне понравилось, что персонал отличный везде, начиная от бара, где к тебе подойдут и спросят, не желаешь ли ты чего‑то попить, заканчивая основным ресторанам, где подадут столовые приборы, заберут грязную посуду, как только она появится. Про питание могу сказать, что здесь оно лучшее по сравнению со всем, что я видела во всей своей жизни, так как тут много рыбы, мяса, сыра, все приготовлено просто на высшем уровне. Могу отметить шикарный пляж, так там периодически ходит специальный человек, который следит за чистотой пляжей и порядком, количеством лежаков, решает, хватает ли всем. В отеле также есть прехорошая ненавязчивая анимация, ребята не пристают, но всегда выдают альтернативные варианты, чтобы поиграть или поучаствовать где‑то.
Имя автора: МаринаДата публикации: 2022-01-24Отель: Monachus Hotel & Spa, Чолаклы, ТурцияТекст отзыва: Мне отдыхали в этом отеле с подругой несколько лет назад, но решили вернуться после долгого перерыва. Получилось вырваться только на 5 дней, но за это время нам все понравилось, место действительно порадовало своей красотой, уверенностью, отзывчивостью персонала.
Мы прибыли сюда во второй половине дня, нас сразу же заселили, отправили на завтрак, потом на море. Хочу сказать, что здесь просто отличное побережье, очень ласковое солнце, которое не обжигает кожу, под ним приятно находиться целый день.
Отель находится во второй линии, но это ты не делай его хуже, так как до моря идти можно 5 минут, не больше. По пути находится другой отель: там приятно гулять, он дороже, но по обслуживанию мне показалось, что наш был лучше.
Шеф‑повар у нас был также сказочный в основном ресторане, там предлагают очень много вариантов мясных, овощных блюд. Там помнят про ограничения, связанные с пандемией: есть маски, перчатки, антисептики.
Также на пляже есть много мороженого, выпечки, фруктов, при этом хорошие основные напитки, например, фильтр‑кофе. Спиртные напитки я не употребляю, но подруга говорила, что здесь хорошее розовое вино и пиво. Официанты всегда обслуживают очень быстро, приносят продукты, выполняют любые просьбы, которые есть.
Могу сказать, что нам очень повезло с погодой, пляжем и побережьем. Они были просто великолепными, вдоль моря мы гуляли каждый день, там отличный променад, очень много красивых огоньков, много интересных мест. Также несколько раз заезжали в соседний городок, там интересно погулять, можно сходить на рынок, зайти в аптеку или банкомат. Анимация в отеле неплохая, начинается примерно в 10-11 утра, отель подойдет для тех, кто отдыхает с детьми, так как тут их займут несколькими интересными играми.
Имя автора: АнастасияДата публикации: 2021-11-18Отель: Monachus Hotel & Spa, Чолаклы, ТурцияТекст отзыва: Отдыхали с парнем десять дней в начале сентября 2021 года и остались очень довольны тем, что оказались в этом отеле. Раньше бывали в четырех— и пятизвездочных отелях, но такого, чтобы 4* были лучше, чем 5*, не встречали. Территория не очень большая, но здесь есть прекрасные два бассейна (один с аквагорками) с шезлонгами и беседками, теннисный корт, зал для фитнеса, спа, сауна, бар около бассейна, много финиковых и банановых пальм. Настоящая экзотика. Номер нам дали современный, с хорошей мебелью, работающим телевизором и холодильником. Влажную уборку делали ежедневно, каждый день пополняли запас питьевой воды, мыла и шампуня, и меняли полотенца. Пляж песчаный, находится в пяти минутах спокойной ходьбы. Море теплое, чистое. На пляже и около бассейна отличная анимация, есть развлечения на любой вкус. Хочу отдыхать только здесь.
Имя автора: ЛюдмилаДата публикации: 2021-11-18Отель: Monachus Hotel & Spa, Чолаклы, ТурцияТекст отзыва: Отдыхали в августе неделю с дочерью (7 лет). При покупке тура изучили отзывы, поэтому не ждали ничего сверхъестественного. В отеле было по‑семейному уютно. Территория небольшая, но очень чистая и зеленая. Есть большой бассейн и еще один поменьше с горками, игровая зона для детей. Детская комната с аниматорами работала каждый день, поэтому ребенка можно было спокойно оставить на пару часов. Персонал очень вежливый, всегда помогает решить возникшую проблему. При заселении нам дали уютный стильный номер с удобными кроватями и небольшим диваном. Все работало, кондиционер не гудел и хорошо охлаждал воздух. Убирали каждый день, в ванной всегда были шампунь, гель для душа и свежие полотенца. С wi-fi тоже не было проблем, он бесплатный, сигнал ловил и в номере, и на территории (кроме ресторана).
Пляж находится через дорогу с интенсивным движением, поэтому нужно быть внимательным. Пляж песчаный с плавным заходом в воду. Берег широкий, поэтому места хватает всем. Хочу поблагодарить аниматора Jay Jay за прекрасно организованный пляжный волейбол и бочче. У бассейна тоже прекрасная анимация: аквааэробика, дискотеки для детей и взрослых. Мы в восторге от отдыха, уезжать не хотелось.
Имя автора: НиколайДата публикации: 2021-11-18Отель: Monachus Hotel & Spa, Чолаклы, ТурцияТекст отзыва: Были на отдыхе в Турции с 04.08.2021 по 18.08.2021. В отзывах прочитали, что это «четверка» с небольшой территорией и уровнем сервиса лучшим, чем в некоторых пятизвездочных отелях. Для нас это было важно, потому что с нами был двухлетний ребенок. Когда прибыли в отель, увидели старое уставшее здание, которому не помешал бы хороший ремонт. Нас заселили в крохотный номер на первом этаже с затертым до белизны ламинатом, сломанным смесителем в ванной комнате и очень тесным санузлом. Сейфом можно было пользоваться за отдельную плату. Плюсом была комфортная мягкая мебель, ежедневная уборка со сменой полотенец и пополнением чистяще‑моющих средств.
В ресторане много мух, официанты не спешат убирать грязную посуду, нет санитайзеров и защитных экранов на раздаче. Поверхности не протирают дезинфицирующими средствами. Отдыхающие сами накладывают еду в тарелки, некоторые даже не пользуются перчатками. Готовят неплохо, всегда есть говядина, курица, индейка, баранина, много сыров, салатов, овощей. Морепродукты давали иногда, чаще была рыба на гриле, а из десертов — очень вкусная выпечка и кондитерка. По кухне не нашли ни одного минуса.
Персонал вежливый, есть много русскоговорящих, но в фаворе всегда немецкий, потому что основные гости — пожилые немцы. Отель расположен на второй линии, до пляжа нужно идти через оживленный перекресток. Пляж песчаный, людей много, поэтому вода в море часто бывает мутной. Чтобы не толкаться в толпе, нужно отходить подальше. Не хочется идти на пляж — есть бассейн, воду чистят каждый день. Аниматоры веселые, работают хорошо. Из развлечений есть аквааэробика, водное поло, теннисный корт, баскетбол, вечерние дискотеки. Впечатление от отдыха осталось двоякое, но это больше «трешка», чем «четверка» с претензией на 5 звезд.