Defne Defnem Hotel

Были в этом отеле 4 раза, сравнить есть с чем — посетили более 20 стран и не менее 100 отелей. Прекрасное сочетание цена‑качество, поэтому мы готовы возвращаться снова и снова. Люди, которые пишут о недостатках, другом питании, тапочках, халатах сравнивают бюджетную пятерку с премиум, такие отели будут стоить других денег. На наш вкус — питание хорошее, особенно радовала ежедневная рыба на гриле. Кофе в аппаратах невкусный, зато фильтр‑кофе в большом чане вполне нормальный, и всегда можно выпить вкусный Турецкий кофе в барах. Просторные удобные номера. Ребенок регулярно зависал на горках, включения по часам всегда было достаточно. Море и пляж идеальные по заходу в воду и расположению. Прекрасное расположение отеля относительно старого города — рано утром до жары можно прогуляться пешком по променаду, а вечером быстро доехать на долмуше. Сервис прекрасный, не скупитесь дать евро на чаевые и отношение будет еще лучше. Однозначно рекомендую и сами еще не раз поедем в Дефне Дефнем.

Отдыхали неделю, в начале октября, с ребенком 3 месяца. Номер нам дали большой, с тремя окнами и тремя балконами. Ремонт старый, местами пятна на стенах. Порадовал душ — удобный, с хорошим напором воды. Дополнительно принесли детскую кроватку и чайник. Персонал отзывчивый, говорят по‑русски. Помогали с вызовом такси, оперативно отвечали на все вопросы. Территория отличная. Было где прогуляться. Анимация и доп развлечения нам были не нужны, поэтому особо не обращали на это внимания, но видели, что у бассейна периодически проходили какие‑то активности и по вечерам на сцене тоже танцевали с детьми. По питанию: может я слишком придираюсь, но лично мне было не вкусно. Вроде бы выбор большой, но все как‑то не очень. Конечно, через несколько дней мы уже выбрали, что брать. В основном это была курица или индейка, картошка, макароны. За то помидоры у них были вкусные (я очень люблю помидоры)) и арбузы/ дыни всегда в наличии. Со сладостями тоже все прекрасно. Рядом с отелем есть магазинчики (сувениры, аптеки, вещи, сумки и тд). Есть, где прогуляться с коляской и за территорией. В целом мы остались очень довольны отдыхом в выбранном отеле. Цена/ качество соответствуют. Проход до моря, кстати, вообще не смутил. Да, не по красивому парку, а по задворкам. Но это 5 мин и может даже неплохо, что можно пройтись, растрястись) Рекомендую отель для семейного отдыха

 Скудное и однообразное питание, выбор практически отсутствовал. Рагу из овощей, кислый салат, курица и рыба с чередованием день через день. Напитки пить невозможно, все соки, кофе и прочее делают из порошка. Плохая уборка в номере. Хороший пляж, заход в воду, расположение.

Никогда больше в этот отель и турами от ANEX (отвратительная организация и старые самолеты) тем более за ту цену, по которой был куплен тур. Высокий рейтинг можно объяснить удалением правдивых отрицательных комментариев. На немецких источниках рейтинг гораздо ниже, чем показывают для России. Абсолютно всё в этом отеле говорит о максимальной экономии, начиная от оснащения номеров и подсветки территории, заканчивая более, чем печальным питанием. Номера. Номер просторный и комфортный, в приятной цветовой гамме, удобные кровати, матрасы и подушки. Большой оборудованный балкон столиком, креслами и сушилкой. Шумоизоляция слабая, но ввиду низкой заполненности отеля было тихо. Номера с видом на море будут шумные, тк балкон выходит на проезжую дорогу. Чайника, чайно‑кофейных принадлежностей, тапок, халатов — нет. Набор в ванной ограничен шапочками для душа и жидкостями в двух диспенсерах. Смутила шторка вместо двери в душевой. Т/б и полотенца в изобилии. Мини‑бар. Вода без и с газом. Пополняют ежедневно, правда в полторашках. Потому что такой объем дешевле. Больше ничего нет, что очень скудно для «пятерки». Анимация. Это самый скучнейший отель, которые довелось посетить. Весь формат развлечения гостей сводится к формату «развлекли себя сам». Команду аниматоров не увидела ни в отеле, ни на пляже. За неделю шоу два раза, остальное «дискотека» без танцоров среди гостей. После ужина отель, как будто вымирал. Горки и музыку при отеле включают по часам: когда все на пляже. Для пятёрки такое недопустимо, даже если это конец сезона. Питание. Это не питание и точка. Одно и то же изо дня в день. Цыплёнок/рыба...Рыба/цыпленок. Вариации мешанин из овощей с курицей, котлеты, пару раз телятина в рагу. 2-3 дня одна и та же «паста неаполитано», перекочевавшая потом в буфет на пляж. На завтрак банально не было круассанов, которые подают даже в отелях 2 **. Никаких морепродуктов. Из супов съедобен только чечевичный. Детского стола не увидела, разве пару блюд на пару. Даже сервировка стола представляла собой исключительно вилку, нож с приборами соль/перец. Не рассчитывайте на поздний ночной ужин, заявленный до 01:00. Это нарезки из колбас, один вид сыра, хлеб, помидоры‑огурцы, оливки. Время ужина отель поменял до 20:30, что крайне некомфортно. В египетской четвёрке сети Санрайз питание было лучше на порядок! Напитки. Исключительно местный алко. Порошковый невкусный кофе, разливные газировки из аппарата, соки юппи. Более‑менее один вид пива Туборг, который на пляже наливают в позорные стаканчики 150 мл, чего не было замечено ни в одном другом отеле на береговой линии. На 4-5ый день у меня началась изжога до тошноты и закончилась рвотой на 7-ой. Одну туристку увозили на скорой, не понятно из‑за напитков или питания. Персонал. В целом стараются. Вежливы, обходительны, за исключением менеджеров ресторана, которые следят как ястребы за какой вы сели стол, тк столы закреплены за номером комнаты. Могут попросить карточку номера, что уже оскорбительно для гостя. Территория. Ни о чем. Всё какое‑то мрачное, неживое и сплошное уныние. Много бесполезных пространств просто с креслами и столиками, на которых никого нет. Спа (хамам, сауна) даже не пошла, не могу сказать ничего. Пляж. Пляж превосходен. Обойдя соседние, это лучший пляж и заход в море. Дорога на пляж через подземный переход минут 5 вдоль отеля Барут Химера, стоянки и помойки. Не особо убирают улочку. На пляже перекусы в баре в основном из нагетсов, овощей, картошки фри с часу дня, сам накладываешь и носишь напитки к шезлонгу. Иногда по несколько раз, тк стаканчики очень маленькие, бутылок для воды нет. Полотенца для пляжа носите с собой из отеля. Интернет. Один из плюсов. Есть бесплатный во всем отеле, в том числе номерах и на пляже. Окрестности. Турецко‑китайские при этом дорогие барахолки, что вправо, что влево от отеля. По соседству справа от отеля пустырь. Под отелем основная дорога, от которой шум. Рядом обменник Вестерн Юнион, курс нормальный. Пешком, но тяжеловато по пляжному променаду можно дойти до античного центра. Вечером открываются кафе рестораны, приятно прогуляться, но не каждый день.

Совершенно замечательный отель! Очень приветливые и клиентоориентированные сотрудники! Опаздывали на ужин, а с учетом того, что в самолете летели без питания ( что было совершенно неожиданно), обратились к встречающему гиду. При заселении нас встречали и проводили на ужин! 2 ( всего два человека, взрослый и ребенок) заселялись в этот вечер так поздно в отель, однако нас подождали в ресторане ( хотя время работы ресторана уже закончилось). За это прям отдельное спасибо! Питание выше всяких похвал! Очень вкусно и разнообразно! Очень комфортный номер. Еще плюс, что пляжные полотенца уже ждут Вас в номере, не нужно бегать их обменивать в пункты выдачи с карточками.. Меняет по необходимости горничная в номере.. Есть аквапарк, хорошие горки :) Плюсов оочень много, минусов не заметили совсем. Еще раз повторю — замечательный отель! Рекомендую от всей души

Номер не новый, но техника вся работала, вода без проблем, полотенца меняли не каждый день. Понравилось, что к номеру прикреплен столик в ресторане, не нужно искать места и ждать очереди. Обеды и ужины были разнообразнее, завтраки попроще, но выбор присутствовал. В Старый Сиде ходили пешком, назад на такси.

Отзывы про отель разные читали, но, честно сказать, он неплохой. Есть аква‑горки, детям хватало развлечься. Анимация слабая, но мы обычно в ней и не участвуем. На пляже, несмотря на большое количество отдыхающих, шезлонгов хватало на всех. Дно пологое, море отличное было. Кормили вкусно.

Поездка выдалось удачной в плане погоды и отеля. Кормили хорошо, завтраки немного слабее, но обеды и ужины отличные, много фруктов. Классные горки, вечерние мероприятия тоже грели душу. Расположение хорошее относительно Старого Сиде, можно доехать маршруткой погулять, пляж с песком просто шик.

Отдыхали в отеле втроем с ребенком 14 лет с 4 по 17 августа. Приехали после 21 часа, заселили быстро, предоставили номер на том же этаже, где лобби‑бар, напротив номера лифт. Вид с лоджии на поле для гольфа и на часть отеля, красиво. В номере было 2 кровати и одно дополнительное место— раскладушка для ребенка. Кондиционер работал исправно, по телевизору можно было смотреть 3-4 российских канала. В отделении где был душ— висела занавеска, где располагался туалет— стекляная дверь, между ними раковина для умывания. На все 13 дней, что мы жили в отеле нам выдали 2 шапочки для душа и коробочек спичек. В диспенсерах в душевой и возле раковины что‑то было налито — зеленая жидкость, типа то ли шампуня, то ли мыла зеленого цвета. И шампунь и гель и мыло мы брали с собой, поэтому почти не пользовались их жидкостью. Ни ватных дисков, ни палочек для ушей, ни шампуней или  гелей в бутылочках, ни мыла в упаковке никто не приносил. На полках лежали 2 пары пляжных (коричневых полотенец) и 2 пары банных (белых полотенец). Приходилось каждый вечер сушить полотенца на лоджии (сохли очень плохо). За всё время полотенца поменяли 1 раз. Убирали номер каждый день не плохо, но и не отлично, кроме четверга. В четверг у уборщиц выходной. Приносили 1,5 л. бутылку питьевой воды и 1 бутылку минеральной воды. Пользоваться сейфом можно было бесплатно. На гольф, большой теннис, бильярд записывались на ресепшене. В понедельник, среду и пятницу, где‑то, после 15-30 выдавали мороженое в баре возле бассейна. Почему‑то во время водного поло почти никогда не было аниматора, и играли в него грубо и почти без правил. Наш ребенок поиграл 2 раза, но увидев, что там творится, что можно легко получить травму во время игры, мы решили не рисковать и больше он не ходил играть. В ресторане можно было выбрать свободный столик, администратор ставил туда номер, который соответствовал номеру комнаты и мы всегда спокойно садились за этот столик. На этом положительные моменты заканчиваются. Обслуживание в ресторане было отвратительное со стороны официантов. Создалось впечатление, что их никто даже не учил тому, как следует обслуживать посетителей. Ни в одном даже троечном отеле такого отношения мы ранее не встречали. Мы втроем сидели за квадратным столиком на 4 места. В обед и во время ужина у нас скапливалось несколько тарелок,которые мы складывали на край стола, но ни один официант не подходил к нам, чтобы их убрать. Они убирали те столы, где сидели немцы и те столы, за которыми уже закончили есть и ушли. Мы неоднократно обращались к официантам с просьбой убрать с нашего стола грязную посуду. Приходили, убирали с недовольным видом и на следующий день вновь приходилось самим вставать и просить убрать посуду. Питание: весьма однообразно. Даже классическая картошка «фри» в ресторане отсутствовала дня 4. Порой из зелени были только укроп и петрушка. Из фруктов— это в августе месяце: арбуз, дыня, яблоки, апельсины. Ни персиков, ни винограда, ни слив. Мы покупали виноград и персики в супермаркете. Кура, индейка были каждый день, жаренная рыба была почти каждый день, но и приготовлена однообразно и не очень вкусная. На пляже лежаков и матрасов хватало, но после 9 часов в первом и втором ряду все места уже были заняты. Пляж убирался только в конце дня, часов после 17. На пляже 2 кабинки с душем (там же и переодевалки). Кстати, ворота, через которые дорога от отеля на пляж к подземному переходу ближе, закрываются в 19 часов. Однажды мы опоздали и нам пришлось идти через главный вход в отель. К моему сожалению, почти все дни были очень большие волны,но большинству детей и взрослым это даже нравилось. Море, конечно, замечательное. Бар возле моря, к сожалению, тоже весьма скуден. Пообедать там нечем. Только напитки и пирожные в обед. Здание отеля шикарное, стекляные лифты, статуи, бюсты, картины— на 5, а всё остальное на 2. Так что я бы оценила отель только на 3.

Отличное море, хороший пляж с баром, раздевалками‑душевыми. Шезлонгов достаточно. Идти близко к отелю. Хорошие бассейны, горки, много игр от гольфа до ватерполо. Рыба, омлет и арбуз в столовой. Нормальный лобби‑бар, до 12 бармены стараются всех обслужить. В целом, отель весьма достойный и многие придирки к нему в отзывах явно излишни. Плюсы перевешивают минусы в виде немного однообразного питания.