Defne Defnem Hotel

Номер не новый, но техника вся работала, вода без проблем, полотенца меняли не каждый день. Понравилось, что к номеру прикреплен столик в ресторане, не нужно искать места и ждать очереди. Обеды и ужины были разнообразнее, завтраки попроще, но выбор присутствовал. В Старый Сиде ходили пешком, назад на такси.

Отзывы про отель разные читали, но, честно сказать, он неплохой. Есть аква‑горки, детям хватало развлечься. Анимация слабая, но мы обычно в ней и не участвуем. На пляже, несмотря на большое количество отдыхающих, шезлонгов хватало на всех. Дно пологое, море отличное было. Кормили вкусно.

Поездка выдалось удачной в плане погоды и отеля. Кормили хорошо, завтраки немного слабее, но обеды и ужины отличные, много фруктов. Классные горки, вечерние мероприятия тоже грели душу. Расположение хорошее относительно Старого Сиде, можно доехать маршруткой погулять, пляж с песком просто шик.

Отдыхали в отеле втроем с ребенком 14 лет с 4 по 17 августа. Приехали после 21 часа, заселили быстро, предоставили номер на том же этаже, где лобби‑бар, напротив номера лифт. Вид с лоджии на поле для гольфа и на часть отеля, красиво. В номере было 2 кровати и одно дополнительное место— раскладушка для ребенка. Кондиционер работал исправно, по телевизору можно было смотреть 3-4 российских канала. В отделении где был душ— висела занавеска, где располагался туалет— стекляная дверь, между ними раковина для умывания. На все 13 дней, что мы жили в отеле нам выдали 2 шапочки для душа и коробочек спичек. В диспенсерах в душевой и возле раковины что‑то было налито — зеленая жидкость, типа то ли шампуня, то ли мыла зеленого цвета. И шампунь и гель и мыло мы брали с собой, поэтому почти не пользовались их жидкостью. Ни ватных дисков, ни палочек для ушей, ни шампуней или  гелей в бутылочках, ни мыла в упаковке никто не приносил. На полках лежали 2 пары пляжных (коричневых полотенец) и 2 пары банных (белых полотенец). Приходилось каждый вечер сушить полотенца на лоджии (сохли очень плохо). За всё время полотенца поменяли 1 раз. Убирали номер каждый день не плохо, но и не отлично, кроме четверга. В четверг у уборщиц выходной. Приносили 1,5 л. бутылку питьевой воды и 1 бутылку минеральной воды. Пользоваться сейфом можно было бесплатно. На гольф, большой теннис, бильярд записывались на ресепшене. В понедельник, среду и пятницу, где‑то, после 15-30 выдавали мороженое в баре возле бассейна. Почему‑то во время водного поло почти никогда не было аниматора, и играли в него грубо и почти без правил. Наш ребенок поиграл 2 раза, но увидев, что там творится, что можно легко получить травму во время игры, мы решили не рисковать и больше он не ходил играть. В ресторане можно было выбрать свободный столик, администратор ставил туда номер, который соответствовал номеру комнаты и мы всегда спокойно садились за этот столик. На этом положительные моменты заканчиваются. Обслуживание в ресторане было отвратительное со стороны официантов. Создалось впечатление, что их никто даже не учил тому, как следует обслуживать посетителей. Ни в одном даже троечном отеле такого отношения мы ранее не встречали. Мы втроем сидели за квадратным столиком на 4 места. В обед и во время ужина у нас скапливалось несколько тарелок,которые мы складывали на край стола, но ни один официант не подходил к нам, чтобы их убрать. Они убирали те столы, где сидели немцы и те столы, за которыми уже закончили есть и ушли. Мы неоднократно обращались к официантам с просьбой убрать с нашего стола грязную посуду. Приходили, убирали с недовольным видом и на следующий день вновь приходилось самим вставать и просить убрать посуду. Питание: весьма однообразно. Даже классическая картошка «фри» в ресторане отсутствовала дня 4. Порой из зелени были только укроп и петрушка. Из фруктов— это в августе месяце: арбуз, дыня, яблоки, апельсины. Ни персиков, ни винограда, ни слив. Мы покупали виноград и персики в супермаркете. Кура, индейка были каждый день, жаренная рыба была почти каждый день, но и приготовлена однообразно и не очень вкусная. На пляже лежаков и матрасов хватало, но после 9 часов в первом и втором ряду все места уже были заняты. Пляж убирался только в конце дня, часов после 17. На пляже 2 кабинки с душем (там же и переодевалки). Кстати, ворота, через которые дорога от отеля на пляж к подземному переходу ближе, закрываются в 19 часов. Однажды мы опоздали и нам пришлось идти через главный вход в отель. К моему сожалению, почти все дни были очень большие волны,но большинству детей и взрослым это даже нравилось. Море, конечно, замечательное. Бар возле моря, к сожалению, тоже весьма скуден. Пообедать там нечем. Только напитки и пирожные в обед. Здание отеля шикарное, стекляные лифты, статуи, бюсты, картины— на 5, а всё остальное на 2. Так что я бы оценила отель только на 3.

Отличное море, хороший пляж с баром, раздевалками‑душевыми. Шезлонгов достаточно. Идти близко к отелю. Хорошие бассейны, горки, много игр от гольфа до ватерполо. Рыба, омлет и арбуз в столовой. Нормальный лобби‑бар, до 12 бармены стараются всех обслужить. В целом, отель весьма достойный и многие придирки к нему в отзывах явно излишни. Плюсы перевешивают минусы в виде немного однообразного питания.

Неплохой отель, хоть и стоит на второй береговой линии. Территория у него большая, ухоженная, отлично подходит для прогулок. Есть 4 бассейна, включая один детский. Больше всего понравился бассейн +18, куда детей не пускают. Купаешься спокойно и не боишься, что какой‑нибудь ребенок по неосторожности плюхнется в глубокую воду. Питание здесь обычное, характерное для большинства турецких отелей. Выбор есть, меню не меняется, тематические вечера не проводятся. Номер убирают каждый день, кроме четверга (у горничных выходной). Пляж располагается через дорогу, но есть подземный переход. Море и прибрежная полоса чистые, людей купается много. Попытался понырять с маской, однако фауна в этом месте бедновата. В целом для загара и тюленьего отдыха это место подойдет отлично. Поэтому я рекомендую отель всем туристам, готовым закрывать глаза на мелкие недостатки.

Если обобщить все плюсы, то отель прекрасный, но из‑за некоторых минусов я бы у него одну звезду забрал. Главный недостаток — путь к пляжу, который пролегает через подземный переход, закуренный таксистами. Вторая беда — отельные гиды «Анекса». Они моментально теряют к тебе интерес, как только ты отказываешься покупать у них экскурсии. Короче, бизнес и ничего личного… А теперь расскажу о положительных сторонах отеля, которые обеспечивают этому месту стабильный спрос. Прежде всего, у него отличная территория, вполне приличные номера и нормальный персонал. Мы приехали рано, но уже через час заселились в чистый просторный номер, успев попить кофе. Кормят здесь неплохо, гости спокойно помещаются в столовой и на террасе. Меню без изысков, поэтому каких‑то особых блюд разных кухонь мира не ждите. Очень понравилось, как сотрудники поздравляют именинников: привозят большой торт, поют песню, просят других отдыхающих одарить виновника торжества аплодисментами. Это классно! Тем, кто следит за своей фигурой, рекомендую ходить в фитнес‑центр. Он почти всегда стоит пустой, но не закрывается. Мне было в нем комфортно. Если возникнут вопросы по тренажерам, всегда можно подойти к инструктору и спросить.

В Сиде отдыхали впервые. Его многие туристы хвалят, и мы тоже захотели провести отпуск в этой части Турции. Отель выбирали долго, опираясь на отзывы отдыхающих. Остановились на Defne Defnem, потому что он расположен рядом с морем, имеет хороший рейтинг и был построен относительно недавно. В целом описанию отель соответствует: внутреннее убранство привлекательное, звукоизоляция хорошая, инфраструктура развитая. Недостатки имеются тоже, но общее впечатление они не портят. Приехав, ждали заселения меньше часа, получили номер с учетом пожеланий, указанных при бронировании. Сначала немного разочаровались, что вид был не на море, а на горы и бассейн, но потом даже были этому рады. Опоздав на одну вечернюю шоу‑программу, мы не стали искать место в толпе, а поднялись на балкон и за всем наблюдали сверху. Выступление певцов и других артистов было видно, как на ладони. Обстановка в номере приличная. Из дополнительных удобств у нас был телик, бесплатный сейф, интернет. Заметили, что на верхних этажах связь нестабильная, а на первом ловит нормально. На пляже интернета не было. Выручил отельный гид, сообщив пароль от сети соседнего отеля))). Из бесплатных развлечений на территории был только бильярд, водные горки, настольный теннис. Хотели поиграть в гольф, но по полю постоянно бегали дети. Не хотелось запустить мяч клюшкой и в кого‑нибудь из них попасть. Питание в отеле разнообразное, повара готовили вкусно. Ежедневно подавались морепродукты, но чаще всего в составе салатов, супов или других блюд. Впечатлил выбор всяких джемов, варенья, меда и сладостей. Из минусов хочу отметить поведение курящих гостей, которые не расставались с сигаретами даже в присутствии своих детей. Я понимаю, привычка и все такое, но почему другие туристы должны задыхаться на пляже от этой гадости? Думаю, что отелю следует запретить курение на его территории вообще или выделить для таких людей отдельную зону.

Отдыхали с мужем в сентябре 2019г., отель большой, наверное поэтому мест на пляже не хватает, а дополнительно лежаки не ставят, их просто нет. Туристы в 7.00 утра бегут на пляж, чтобы бросить полотенце на лежак( вроде бы как занято), и  делают свои дела: завтракают, могут уехать на экскурсию и т.д. Ты приходишь на пляж, а мест нет, и ничего не остается как расстелить полотенце и лежать на песке. В отеле 5 * этого быть не должно. Питание не впечатлило, потому что сентябрь— а фрукты все незрелые, есть невозможно! Полотенце пляжные можно за весь отдых не поменять ни разу, потому что их надо оставлять в номере на полу, Тебе заменит пляжные полотенца горничная , которая будет убираться, если ты на пляже и полотенце , естественно с тобой, то никто не поменяет. Хорошее решение в отеле‑номер твоей комнаты— это номер стола в ресторане. Это очень удобно, не надо искать свободные места. Приятные подарки от отеля— пляжная сумка, сумочка для телефона, козырек и бейсболка от солнца. Хотелось бы , чтобы администрация отеля учитывала минусы в работе отеля и реагировала на замечания туристов.

уровень снизился , то мыла нет, то чая, то кипятка. постоянно чего нибудь не хватает!