Alva Donna World Palace

Все хорошо в этом отеле кроме номеров и слышимости.

Отдыхали в отеле в июне. Сразу скажу, что это отличное место для семейного отдыха, куда хочется вернуться. Приехали утром, на нас сразу надели браслеты и отправили на завтрак. Когда вернулись в 11.00, нас сразу заселили в номер, хотя заселение здесь в 14.00. Номер понравился. Чисто, постели застелены, из окон виден бассейн и море. По вечерам тихо, музыка не гремит, что очень удобно, когда отдыхаешь с маленькими детьми. Питание организовано хорошо. В меню для взрослых много мясных и рыбных блюд, в детском меню молочные каши, пюре, протертые овощи, супы и йогурты. При желании можно перекусить или выпить чашечку кофе в лобби‑баре. В отеле работает детский клуб, есть очень хорошая анимация для детей и взрослых у бассейна, каждый вечер проводят мини дискотеки. Пляж галечный, расположен рядом с отелем. Сервис отличный, придраться не к чему.

Отдыхали в Alva Donna World Palace 7 дней семьей из четырех человек. Нас поселили в номере с видом на море недалеко от итальянского ресторана. Номер был не очень большой, но чистый и уютный. Уборку делали ежедневно, полотенца меняли каждый день, кондиционер работал исправно. При поселении нам вручили приветственный комплимент — корзину с фруктами и бутылку вина. На день рождения подарили торт, фрукты и вино, за что персоналу отдельное спасибо. В ресторанах питание отличное. Можно выбирать любое мясо (баранину, говядину, курятину), морепродукты, рыбу. В меню много фруктов и разных вкусных напитков. Отель удачно расположен. Территория большая и зеленая, на территории работает спа‑центр, есть магазины, хороший бар с напитками и закусками, несколько больших бассейнов, горки для взрослых и детей. По бокам главного корпуса есть фонтаны, где живут фламинго, озеро с черными лебедями, а еще специальные домики для котов. Рядом с отелем расположен пляж с галечным покрытием. На пляже чисто, много водных развлечений, работает несколько снэк‑баров. В центре находится пирс для прыжков в воду, там тоже можно загорать. Спасибо персоналу за теплый прием, мы остались довольны отдыхом.

Отдыхали в отеле всей семьей. Нас было трое взрослых и двое детей, поэтому бронировали номер дуплекс с двумя спальнями и гостевой зоной. Он оказался компактным, но достаточно вместительным, хотя все же было немного тесновато. Хотели поменять на два отдельных номера, но потом оставили, как есть. Уборку делали ежедневно, регулярно пополняли мини‑бар. Сразу почувствовали, что в номере не хватает утюга. Вещи в чемодане помялись, а услуга глажки здесь очень дорогая. И еще в ванной не было зубных щеток, пасты и набора для бритья. Их пришлось просить дополнительно. Из туалетных принадлежностей обновлялись только шампуни и гели для душа. Зеркало в ванной отсутствовало, а около основного в комнате не было подсветки. На этом недостатки закончились. Питание в отеле отличное, в ресторанах предлагают огромный ассортимент разнообразных блюд. Готовят очень вкусно. Хотели посетить ресторан а‑ля карт, но так и не получилось. Гости из соседнего номера рассказывали, что там тоже все замечательно. Территория отеля большая и ухоженная, много зелени. А еще здесь настоящий рай для детей любого возраста. Есть несколько бассейнов с горками, замечательный аквапарк, детский мини‑клуб, специальное меню для детей в столовой, поэтому не нужно ломать голову, чем накормить ребенка. Команда детского клуба прекрасно справляется с организацией досуга. Прекрасное настроение взрослым создают ребята‑аниматоры. Вечерние шоу включают выступления профессиональных артистов и звезд российской эстрады, танцевальные программы. Ну и конечно про пляж. Море просто великолепное, вода чистая и теплая, купаться — одно удовольствие. Еще обязательно рекомендую посетить СПА. Релакс — обязательная программа курортного отдыха. В общем, приезжайте, и вы не пожалеете!

Стало дорого на 2021. Жду, как постоянным клиентам скидку от отеля (Музафэра). Есть у Вас в базе все наши посещения.

Отпуск испорчен!!! Отель явно не стоит своих денег. Нас привезли в отель. Чемоданы остались на улице, хотя места для их хранения в отеле достаточно. Стояла невыносимая жара, и мы попросили занести наши чемоданы в помещение, потому что шампуни и косметика портятся на солнце. Нам отказали, обосновав, что у них «такие правила». Девушка на ресепшн(имя не помнем) была не особо вежлива. Мы подошли, поздоровались, дали ей паспорта, а она не особо и рада была. К ней подходили гости с вопросами и она, не извинившись, оставляла нас и начинала решать их проблемы. Прилетели мы утром, поэтому пришлось ждать, пока нам дадут номер. В глаза сразу бросилась обшарпанная мебель в лобби баре, которая явно не для отеля 5 звезд, к тому же она была грязная.. Стаканы также не отличались чистотой(в лобби, ресторане, барах). Дождались комнату. Нам сказали идти, чемоданы принесут. На вопрос: «А куда нам идти?» какой‑то мужчина махнул рукой и сказал: «Прямо», хотя нас должны были проводить. Зашли в номер. Туалет и душ стоят вместе, а вот раковины отдельно, возле кровати, за стеночкой. Мини‑бар также не радует. Нет ни печенья, ни соков, одна газировка. В этот же день у меня начал жутко болеть живот. Обратились на ресепшн и нас провели к врачу, до которого идти и идти. Там сидели 2 медсестры, которые вообще не знают русский. Нам предложили поехать в больницу, сказав, что у них НЕТ частных клиник. В больнице врачи медлили, не хотели заниматься больным. В итоге сдали анализ крови, мочи и сделали УЗИ, расшифровку которого прислали только через 3 дня, учитывая, что постоянно ходили и спрашивали, где же она. А она на турецком, без фотографий. В больнице за это мини‑обследование с нас хотели взять 500$ и кричали, что вызовут полицию. Отель никак на это не отреагировал, гиду Tez Tour по имени Наталья вообще было всё равно на своих гостей. Она даже отказалась дать свои Контакты, хотя обязана, и ни разу не узнала о моём состоянии. Просили узнать, сколько будет стоить переехать в другой отель, дали ей свой номер комнаты и номер телефона. Она ничего не узнала и, кончено же, не позвонила. Еда‑это отдельная тема! Детский стол просто не существует. Жирный суп и сухие печенья. Бегают муравьи. Вся еда жирная, однообразная, говядина не вкусная, а фрукты недозрелые. Удивило, что из морепродуктов только рыба. За неделю не встретили ни мидий, ни креветок, ни роллов, которые показаны в Инстаграм отеля. А рядом с рестораном стоит плакат, на котором написано, что креветки платные…. Итак, вернули билеты, пробыли в отеле 7 дней вместо 14. Отель не принёс извинения и выплатил скудную компенсацию! Полное разочарование! Персонал ресепшн и гид Наталья особо халатный персонал!

Расселение отличное:попросили номер повыше и Вуа,ля!Выше этаж как хотели.Спокойно,красиво и торжественно провели отдых с мужем.Благодарим.

Мы приехали в отель ближе к полудню. Нас сначала отправили на обед, а после заселили в номер, согласно моим просьбам, в тихий корпус, вдали от бассейна и амфитеатра. Номер большой по площади, светлый, с удобной двуспальной кроватью и вместительным шкафом. Мини‑бар пополнялся ежедневно минералкой и газировкой. Кондиционер не дул, работал не шумно. Единственное, что в ванной комнате внизу стены обнаружила замазанную плесень, ну для меня это было не страшно. Уборку проводили регулярно, заправляли кровать, меняли полотенца, добавляли закончившиеся туалетные принадлежности. На пляже шезлонги можно найти всегда, если придешь позже не там, где захочешь. Питание понравилось больше всего в главном ресторане. Алкогольные напитки в барах импортного производства. Рестораны a la carte впечатлили исключительно красивым видом на море и высоким уровнем обслуживания.

К выбору отеля подходили основательно и не прогадали. Отдых прошел на все 100%. Приехали мы в отель в пять утра, думали придётся долго ждать заселения, но к нашей великой радости номер нам подготовили буквально за полчаса. Заранее на сайте оставляла все наши пожелания по поводу номера, которые учли, за что выражаю отдельную благодарность. Территория отеля потрясающе красивая, есть где разгуляться. Аниматоры работают сплочено, настоящие профессионалы своего дела. Если не хочешь принимать участие в конкурсах, занятиях, играх, никто насильно тянуть не будет. Вечерние шоу всегда были на высоте, тонкий юмор, подготовленные танцевальные выступления, «турецкая ночь», конкурсы мисс и мистер отеля. Очень богатый выбор блюд в ресторане отеля. Много фруктов, овощей, сладостей. Единственное, что напрягало, так это длинные очереди к шведскому столу. В остальном все идеально.

Отдыхаем в отеле Ворлд Палас уже третий раз. По приезду нас встретили охлажденным шампанским и соками для детей. Заселили быстро в двухэтажный номер в третьем корпусе. Как постоянным гостям принесли в номер презент – бутылку вина и фрукты, а для младшего сына кровать‑манеж. На одном и втором этаже номера есть санузел. Кровати удобные, матрасы мягкие. Рядом с нашим номером был релакс‑бассейн. Дочка целыми днями проводила с аниматорами, то у бассейна, то на пляже, играла, участвовала в конкурсах, делала подделки. Больше всего ей понравился аниматор‑Ярик. Пляж отеля условно разделен на три зоны: для гостей с детьми, общая зона и для молодежи. В семейной зоне пляжа есть бассейн с морской водой, где мы купали годовалого ребенка. В пляжном баре перекусывали лепешками, мороженым, гамбургерами. В ресторане выбор блюд нас полностью устроил, голодными никто не оставался. Единственным нюансом было мраморное покрытие пола, два раза поскальзывался и падал с тарелками, так что будьте аккуратнее. Вечерами укладывали детей спать и ходили с женой в пиано‑бар, музыка потрясающая. Думаю, что отдыхаем здесь не последний раз.

Всем добрый день! Посчастливилось второй раз приехать на отдых в отель Ворлд Палас, считаю, что это самый подходящий в поселке Кириш вариант по отношению цены и качества. Заметила много перемен в лучшую сторону. В отеле работают грамотные, внимательные сотрудники, многие, кстати, свободно владеют русским языком. Заселили меня быстро, а затем в номер принесли тарелочку с фруктами и бутылочку красного вина. Проживала я в третьем корпусе в стандартном номере на третьем этаже с видом на окрестности. В номере были тапочки, халат, а еще бесплатный сейф. Горничные убирали очень качественно, не наотмашь. У отеля невероятно красивая набережная, по которой чудесно прогуляться вечерком. Вообще территория благоустроенная, ухоженная, с множеством зеленых насаждений. Пляж отеля огромный, шезлонгов много, для всех хватает. Вход в море удобный, тапочки для купания не обувала. Отдельную оду хочу посвятить кухне. Сменился главный шеф‑повар, а потому и вкус блюд стал намного лучше. Самое главное, что теперь блюда на вкус более приспособленные к нашим желудкам, не острых специй, соли. Превосходные бульонные супы, гарниры, мясо на гриле, запеченная рыбка, паровые котлеты, гарниры, салаты. Огромный выбор фруктов, нарезанных и целых. Десерты просто таят во рту: пирожные, тортики, желе, пахлава. Аниматоры очень поднимали настроение. С утра проводилась зарядка, потом гимнастика в бассейне, днем танцы, игры различные, а вечерами душевные программы. После шоу ходила слушать концерты живой музыки в бар, получала эстетическое наслаждение. В целом, создалось впечатление, что отель работает как хорошо отлаженный механизм, все без сучка и задоринки, поэтому рекомендую.

Понравилась территория отеля.