Fortezza Beach Resort

Мармарис — это место необычайно красивой природы. Когда я приехала сюда, реальность превзошла все ожидания!!! Отель выбирала самостоятельно, искала по отзывам в интернете. Посмотрела перед поездкой большой обзор одного из туристов про этот отель и практически сразу в начале видео поняла, что полечу именно сюда. Комплекс находится в 20 км от города, поселок называется Хисароню. Отель как бы повернут на Эгейское побережье, бесподобно красивый вид! Если хотите поехать в город, около отеля останавливается автобус, можно взять такси или экскурсию у гида. Территория большая, зеленая, есть дорожки для прогулок. Три бассейна с небольшим аквапарком. У отеля собственная пляжная линия, разделенная несколькими пирсами. Лежаков много, я считаю, что вставать с утра и занимать шезлонги здесь – бессмысленно, так как всегда мест всем хватало. Покрытие – песок + мелкая галька. Также есть лестница с пирса, стоят душевые. Море кристально чистое, можно увидеть рыбок и дно. За время отдыха не было сильных волн, купалась спокойно. Из развлечений каждый день – анимация с разными играми, дискотеки, вечером шоу акробатов, а также был очень интересный, смешной и милый конкурс — мисс отеля ))) Повара готовят очень вкусно, меню разнообразное. Вечером ставят гриль и готовят мясо – это просто что‑то с чем‑то! 🤪 Я этот гриль каждый день ждала больше всего на свете! 🤣 Какая сочная индейка с розмарином у них получается, и вот эта корочка еще от гриля полосочками – ммм… просто объедение!! Ну и еще курицу жарят, говядину, баранину, белую и красную рыбу, морепродукты и овощи тоже. Все‑таки на гриле получается вкуснее, чем где‑либо еще. Официанты вежливые и очень внимательные. Касательно номера могу посоветовать доплачивать за вид на море – не пожалеете! У меня была чистая светлая комната, на полу плитка, мебель новая, к уборке и смене белья претензий нет. Бесплатный вай‑фай на всей территории отеля и в номере, работает хорошо. Жаль, что отдых очень быстро закончился) Спасибо большое отелю!

Мне понравилось ребенок в восторге анимация на 10 молодцы!

Привет! Вчера вернулась из этого «Рая», как кто‑то писал в отзывах ниже😅 Основной корпус‑это старое сооружение, которое отремонтировано весьма косметически. Комнаты в нем -как в старой черверке 4*, а ванная на 2,5* тянет. Старые, когда‑то белые шторки в ванной, давно пожелтевшие снизу, в дырах и пятных, явно видели ни одну страшную сцену в своей жизни:))) сама ванная старая, слив старый, весь в чем‑то, ржавые подставки под мыльные принадлежности, отклеившихся обои‑плитка и пр. И это не единичный случай‑меня переселили из одного номера в другой, но шторки поджидали меня и там:) Сервис тоже на свои 3*. Персонал совершенно нетренирован‑уборка происходит тогда, когда уборщице удобно. И она все время приходила в самую жару в 15 часов, когда я спала в номере, чтобы радостно открыть дверь и спросить Калин?! То есть, вам убрать? Я ей говорила и на русском и на английском и на языке жестов, что я сплю, но она не унималась. Так у меня не убирали в номере 3602 2,5 дня. Классно, да? В номере пахло чем‑то старым, скорее всего из старых кондеев, приходилось оставлять балкон открытым. Ночью (через ночь) с 2 до 3 ночи я просыпалась от дикого стука в области кондиционера или крыши, как будто железными прутами стучат и делают трепанацию черепа моему номеру. Это ужас! Тупо страшно. В номере для укрывания на кровати лежит только покрывало, без простыни! И это во всех номерах так‑лично у меня нежная кожа и она чесалась от этого покрывала‑да и просто это негигиенично без простыни! В номере только одна розетка (в1988 году, наверное, этого было с лихвой достаточно).На ресепшне в вечернее время работает очень наглый и неадекватный парень (утром нормальные девушки), который делает вид, что вас там нет, если у вас проблемы или огрызается. В баре на бассейне работают люди, которым вообще с людьми нельзя работать (я зашла к ним ровно 4 раза за водой и коктейлем за 5 дней и каждый раз лица кирпичами). Если вы заявляете себя как 5*, то уж пусть персонал хоть как‑то говорит и понимает по‑английски! Они не понимают и просто начинают тебя игнорировать‑это выход?! Товарищи‑менеджеры, съездите поучитесь профессиональному сервису, скажем, в Phaselis Rose или Queens Park Tekirova в Кемер. Уважение к гостю/клиенту‑это профессиональная, четкая, слаженная, постоянно сделанная работа, а не заискивающая улыбка и обман, а по факту равнодушие и безделие. Территория большая, но скорее длинная. Ширина пляжа -ДВА ЛЕЖАКА. Это очень узкий пляж. Развлечения у бассейна в самом дальнем углу‑по жаре вы туда и не пойдёте даже! Но аниматоры стараются. Вообще стараются только, наверное, аниматоры и пришвартованная к пирсу яхта‑она старается создать вид благополучия. В баре на дискотеке и Калипсо‑нормальные бармены, нет вопросов. Персонал ресторана‑тоже вопросов нет: все быстро, слажено. Еда не сильно разнообразная, но вкусная‑на 4* пойдёт. Море красивое и чистое. Если бы не эксркурсии, то в отеле можно зачахнуть. Основной контингент‑семьи 27-40 лет с маленькими детьми. Я общительный человек и много с кем общалась, и на вежливый вопрос, вернётесь ли вы сюда ещё , все однозначно и резко отвечали НЕТ! Отель остался по уровню сервиса в своём 1988 году! Увы. Менеджменту стоит поучиться маркетингу, построению лояльных и долгосрочных отношений с гостями/клиентами и вообще посмотреть, как сильно изменился Мир при таких возможностях путешествовать у современных людей! Враньё про звезды, фото из люксов и прочая дезинформация только формирует ложные ожидания у людей, которые потом вдребезги разбиваются о ваш сервис и реалии 3* отеля. Первый раз в жизни при заезде меня довели до крика и слез. У меня все. Я рада, что такой отпуск закончился , и что я взяла 5, а не 7 ночей. Москва, я люблю тебя!

Отдыхали в Fortezza Beach Resort Spa 5* в апреле‑мае 2018. Все отлично, никаких проблем и нареканий не возникло. Как по мне, отель отлично расположен — недалеко от Мармариса, ходят маршрутки раз в час, доехать без проблем, но нет суеты городской, кому это не надо. Тихий и очень чистый залив. отправится на экскурсию по островам Эгейского моря можно прямо с территории отеля — катер заходит прямо к пристани. Территория отельного комплекса очень зеленая, ухоженная, много цветущих растений, деревьев. Как раз попали, когда цвели олеандры. Отличная набережная, чистые пляжи (есть и песчаный пляж, и галька). Море очень чистое. Останавливались в главном корпусе в семейном номере. Номер чистый, просторный, светлые тона. Видно, что отремонтирован. Уборка регулярная, заменяли шампуни и лосьоны. Вид с балкона у нас был на море. Меню в ресторане разнообразное (мясо, рыба, курица, овощи, нарезки и т.п.), отличная свежая выпечка по утрам, разнообразные сладости, мороженое. С украшением и оформлением блюд старались), то корзиночки фигурные из теста сделают, то бабочек из шоколада. Есть бассейн с горками. Аниматоры постоянно что‑то организовывали – то игру в волейбол и теннис, то стрельбу из лука, вечером – конкурсы, дискотеки. Персонал говорит и по–русски, и по‑английски, всегда готовы помочь, очень приветливые. В общем, отличный отель, к посещению – крайне рекомендован.

Отель расположен в очень живописном месте,питание нормальное,все говорят на русском,разнообразный пляж(хочешь по камням,хочешь по песку с галечкой мелкой,хочешь с 2-х пирсов,первая линия все в шаговой доступности! Большая территория отеля!

Отдыхали неделю в мае. Номера отличные. Жили на втором этаже в бунгало. Все чисто, убрано, есть чайник, кофе‑чай, вода. Ставят заново каждый день. Полотенца пляжные прямо в номере, не надо заморачиваться с карточками. Есть анимация, неплохая, потом дискотека на улице. Территория хорошая, но не очень зеленая. Во всяком случае, есть где пофоткаться. Все хорошо, только ресторан на пляже – не лучший вариант. Хотя вид красивый. Выбор еды неплохой, все есть. Ежедневно рыба, мясо, овощи и фрукты. Пару дней на завтрак был свежий сок из апельсинов. Даже в дорогих отелях бесплатно не дают, десерты стандартные, все вкусно. В общем, для небольшого бюджета – хороший выбор.

Не в полную меру отдохнув в данном отеле в 2015 и влюбившись в него, решили самостоятельно, используя регулярные рейсы, еще раз побывать в Мармарисе. Скажу сразу, руководство отеля учло пожелания и недовольства туристов прошлого года, и провело ряд изменений. Улучшили детскую площадку, сейчас там поставлен красивый, цветной комплекс с горками, качелями, лазалками. Детская анимация в этом году на 200%, девочки аниматоры молодцы, деткам очень весело. В этом году в номерах делюкс горячая вода без перебоев, уборка каждый день, без нареканий. Полотенца меняют по вашему желанию, пляжные полотенца без депозита, находятся сразу в номере. Самое главное, скорость интернета – 100 %. Работает быстро, без перебоев и днем и ночью. В общем, отель, как и в том году оказался на высоте. Питание, условия проживания, заселение, обслуживание, хаммам, который можно посещать хоть каждый день. Отель отличный! Были второй раз и скучно не было. Вроде бы безумие ехать в одно место несколько раз, но я бы с удовольствием вернулась бы еще раз.

Всем доброго дня суток. Отдыхали с женой в начале июня. Выбор остановился на отеле Мармарис, в одноименном районе из‑за окружающей красоты. Прозрачная вода, зеленые горы вокруг, чистейший воздух. Получился не только отдых, но ещё и прекрасные оздоровительные процедуры. Совместили приятное с полезным. Расстояние 18 км от Мармариса. Пляж свой, места всем хватает. Номер чистый, уборка каждый день. ТВ каналы на украинском и русском языках. Есть фен и кондиционер. Еда разнообразная, вкусная, в необходимом количестве. Огромное спасибо поварам, они действительно готовили с душой и любовью. Вообще в отеле царит очень приятная и дружеская атмосфера. Нам было очень приятно там находиться. Официанты подносят напитки из бара по вашей просьбе. Поставил бы в отзыве все десятки, но было пару моментов. Поселили рядом с диско. Просили переселить подальше. Предложили всего один номер, но расположенный почти возле рецепции. За другие номера просили доплатить 100$. Мы отказались. Музыка очень громкая. При нулевом количестве танцоров. Даже когда все сели смотреть футбол на экране, они врубили музыку на всю громкость. В целом, отдых очень понравился. Вернулись бы ещё. Всем рекомендуем данный отель!

не понравилось обслуживание,еда и отношение персонала…