Так как отзывов об отеле очень мало ( на момент нашей поездки— нашли всего 5), то напишу подробнее. Отдыхали с супругой в середине августа 2019. Понравилась сама концепция 16+, и адекватный ценник на ультра всё включено. При покупке тура сразу выбрали авиаперелет Турецкими авиалиниями, это хоть и на 10 тыс руб дороже чартера, зато рейсы точно по расписанию — вылет туда был в 4 утра, вылет обратно в 23-00, то есть и первый и последний день отдыха— полноценные! Сразу скажу, что рассказывать про Кристалл Бутик без Кристалл Фэмели не имеет смысла, тк весь сервис практически будет в Фэмели— ресепшн, главный ресторан и а ля карт, водные горки, спортзал, спа, массаж, магазины, развлечения и тп. В Бутик у вас будет только отдельный пляж, бассейн и бар. Расстояние между отелями — 500 метров, не спешным шагом 7 минут, можно на ресепшн звонить и заказывать шатл ( микроавтобус), приезжает обычно в течение 3-5 минут. Заселение было стандартно — с 14 часов, но мы спросили в 12 и номер уже был свободен. До момента заселения— дают браслет и можно всем пользоваться. Причём жителям Фэмели нельзя ходить в Бутик ( только по согласованию с администрацией), а жителям Бутик можно везде . Из неудобств при заселении— дают только 1 ключ от номера ( обычный металлический)... Дают карты для получения полотенец в Фэмели ( в бутик берете просто так у бассейна), купон на 15 минут бесплатного массажа ( написано что действует 24 часа после заселения, но по факту— его вообще не предъявлял, а массаж на 3-й день только стал делать). Бутик представляет из себя ряд двухэтажных домиков на 4 номера с отдельными входами, в каждом номере балкон, мини‑бар ( пиво, лимонады, вода), душевая кабинка, тапочки, фен, чайник, пакетики чая и кофе тоже в пакетиках растворимый. Халатов нет, утюга тоже. Что расстроило— в номерах достаточно ощутимый запах канализации!!! Причём не только у нас, у знакомых тоже, видимо это массовая проблема.. не знаю на 1-х этажах только или на 2-х тоже.. Я бы сейчас взял на 2-м этаже номер, там уютнее на балконе сидеть, никто рядом с тобой не ходит. Сам номер средних размеров, есть шкаф с вешалками, тумбочки, стол, двуспальная кровать, 2 стула на балконе, бесплатный сейф. Отель постройки 2018 года, но не выглядит так. Мебель уже пошарпанная, постельное белье с дырочками, кондиционер весь чёрный от плесени внутри. Да и видно что делали ремонт на скорую руку, тяп‑ляп, швы не аккуратные в ванной, какие то подтеки от краски, герметика и тд. Не работали 2 светильника — починили через 2 суток после обращения , сломался кондиционер— в тот же день починили, жутко скрипела дверь в душевую кабинку— заменили на следующий день ( правда конструкция такая двери, что из под неё сильно течёт вода на пол, приходится класть всегда полотенце, потом его сушить вешать)! В номерах не душно даже без кондиционера. Не понравилось качество уборки номера ( и не важно положил ты чаевые или нет, не влияет ни на что), белье за неделю меняют 1 раз, заправляют постель и протирают тряпкой пол в ванной. Туалетную бумагу сами не пополняют, приходилось 2 раза напоминать, и никаких вам лебедей из полотенец и прочей роскоши. Что понравилось— это отсутствие толпы, очередей и тп, полупустые лежаки у моря, много мест у бассейна, куча свободных полотенец, в баре нет очередей. В баре— более 10 коктейлей делают, есть отдельно пиво, виски, ром, коньяк, вино и тп, есть мороженое, газировка. Несколько часов в день работает снек бар— картофель фри, салатики, куриные крылышки, но можно бесплатно заказать бармену пиццу, шаверму, гамбургер, чизбургер. Меня огорчил чизбургер— там был вложен такой толстый ломоть обычного сыра, который даже не расплавился… В общем, питаться рекомендую в Фэмели. В главном ресторане огромный выбор блюд, качество тоже хорошее. Всегда есть рыба, мясо, яйца, выпечка, очень сладкие арбузы и дыни, вкусный чёрный чай из чайников. Очень вкусные блюда на гриле, и их много. Есть и для соблюдающих диету— отварные овощи, отварное мясо, фасоль и тп. Не хватало только каш. Из минусов— очень скудный бар, постоянно нет то виски то бренди то рома, то всего сразу. Есть всегда только пиво, вино и водка. Водка кстати хорошая ( на понятно только почему не в холодильнике держат, а наливают тёплую и бросают кубики льда), а вот бренди и виски— с привкусом аниса...Зато пиво на удивление вкусное , не обычно для Турции. И не берите соленые блюда там— они просто очень пересоленые, в рот не взять ( и оливки и огурчики и брынза)В общем за питание— твёрдая четверка с плюсом! По СПА— рекомендую взять какие нибудь массажи, по цене можно договориться если берёшь не 1 сеанс, например мне часовые массажи обошлись по 40 $ вместо 60 €. Попадал на разных массажисток ( они с Бали), моя рекомендация — Патни, она профессионал просто! Отдельно хочу сказать про интернет— он есть и в номере и на территории и Бутика и Фэмели, но какой то неустойчивый, постоянно отваливается, особенно при перемещении, и не дотягивается до пляжа, нет его в СПА. В общем разговаривать с видео по Вотсапп допустим— может и не получится, только аудио. Теперь про море, бассейн и пляж: заход в море по гальке, не крупной, но с непривычки может быть больно без тапочек. Заход достаточно крутой, через 3 метра уже плыть надо. Вылезать бывает трудно, когда сильная волна ( а это после обеда, тк утром обычно штиль), ноги проваливаются в слой намытых камешков. Пляж достаточно чистый, сначала песок, ближе к воде галька. Удобные лежаки с матрасами, столики, урны, навесы. Бассейн хороший, среднего размера, купается обычно не больше 5 человек. Глубина везде 135 см. Есть ванна— джакузи рядом. И никакой анимации вообще в отеле)) В общем, вывод— это Отель для спокойного пляжного отдыха, хорошая концепция. И если выбрать получше номер, не обращать внимания на мелкие недостатки , а наслаждаться морем, солнцем и кухней, то отдых будет хорошим и качественным. Отель стоит своих денег. Но хочу ли я вернуться сюда ещё раз— вопрос открытый…