El Mouradi Djerba Menzel

Отдых нам очень понравилось можно сказать на 5+.Всесь персонал очень внимательный. С приездом попали на ужин потом спокойно устроились в главном корпусе. Приняли прекрасно. Номер отличный. Всегда чисто и убрано. Марьям старалась и понимала нас хотя не знала по русский. Очень много различных развлечений и игр. Анимация это такие ребята которые умеют все. Они мастера своего дела Спасибо ребятам. А ресторане мого разных видов еды. И готовят и все свежее. Напитки очень качественные. Сервиз на высшем уровне.Отдых удался. Тунис можно еще поехать.

Отдыхали с мужем и ребенком 6 лет. Мы жили не в основном здании наверное поэтому номер мягко говоря не современный. Старая сантехника, потрепанная мебель. Но убирали каждый день и было достатчно чисто. Воду за 8 дней принесли один раз, зато сразу 3 бутылки. Самое неприятное в номере было, что частенько заползали насекомые ! Питание хорошее и разнообразное, но хотелось побольше морепродуктов. Креветок мы не видели ни разу. Отдельно хочу сказать про СПА центр при отеле. Не ходите туда ! Это зря выброшенные деньги . Никакого обертывания там нет, вас просто помажут грязью. И администрация в этом «СПА не очень приветливая. Пляж большой с белым песочком, за территорией следят. Бассейны тоже нормальные, никакого песка мы в них не обнаружили. Места для купания хватает всем.

За 10 дней ни разу не поменяли белье.

море, пляжи песок лагуна

Отель рекламируют как хорошее место для отдыха за приемлемую ( но достаточно высокую цену!!!). Позиционирует отель себя как : Отель с круглосуточным обслуживанием, отличное место для умиротворенного и гармоничного отдыха , просторный ресторан с приятной расслабляющей атмосферой. Вместо этого в столовой огромные очереди, не хватает чистых столов,чистой посуды, приборов Официанты не обслуживают, воду, вино и пиво на стойках официантов наливают сами туристы!!! Абсолютное невнимание персонала отеля! Не хватает обслуживающего персонала! Отдыхать здесь рекомендую со своим столом, одноразовой посудой и колбасой, если не хочется стоять огромную очередь в столовку! отстой!!!! Грязь и затхлый запах в номерах. Сломался холодильник, слив в раковине, оставили заявку на рецепшене— реакции никакой! Не советуем!!!!!!!Зря потратили время и деньги!!!!!

Минусы: Грязь, грязь и еще раз грязь. Бассейны делают вид что чистят при чем делают это и в 9 и 10 и 11 часов утра. Повсюду песок песок, вода лужами, пепельницы переполненные, бычки возле бассейна постоянно. При чем, что могут проваляться они неубранными несколько дней. Шезлонги не моют, матрасы не моют (за 7дн видел всего 1 раз). Место выдачи пляжных полотенец как‑то раз ждал открытия до 11 ч вместо 9ч. Грязный пляж, водоросли валяются повсюду. В номерах убираются плохо и как‑то странно могут и в 2 часа дня вести уборку и в 3 ч, когда хочется отдохнуть, мне 3 дня не давали шампунь, положенную 1 раз в сутки бутылку воды то же не всегда дождешься) На территории лобби и ресепшена картина получше. Некоторый персонал общительный, приятный и видно что стараются угодить отдыхающим, некоторые же элементарного этикета не знают, чуть ли не швыряют тарелку и стаканы, обслуживая Вас. Отель похож на пансионат. Брали улучшенные номера, я и мои друзья. При заселении сделали вид, что данную запись в ваучере не заметили, пришлось «выбивать» себе положенный номер. В темное время суток экономят на электроэнергии, территория темная, выключают свет, отсутствует (или не включают) подстветку. Очень не понравились 2 сотрудницы Пегас туристикс, которые находяться при отеле, вели себя надменно и нагло в разговоре, с каким‑то пренебрежением, когда с ними вступили в диалог об отеле. Wi-fi не было аж 2 дня. работает с постоянным перебоем и только в районе ресепшина и лобби бара. Очень низкая скорость работы. Кухня вкусная, выбор есть, но в сравнении с той же Турцией и Египтом очень сильно «храмает». Я бы не поставил этому отелю 4*. Видно что некоторый персонал старается и им за это спасибо, но в целом противоречивые впечатление об отдыхе. В этот отель не вернусь!