Hilton Dubai Al Habtoor City

На мой взгляд, на сегодняшний момент отель не отвечает стандартам 5 звезд. Обслуживание не на должном уровне, прождали своей очереди более 1,5 часов. Усталость обстановки. Душные и переполненные лифты. На завтрак черствые круасаны, остальной шведский стол тоже не из лучших, скорее напоминает столовую в час пик. И все же есть места, которые хочется похвалить – это бассейн, хамам, тренажёрный зал, наш номер с красивой обстановкой и чудесным видом из окон, здесь было уютно и комфортно. 

Пришлось долго ждать регистрации. Людей очень много, сталкивались в лифте, на завтраках, на ресепшене. Все работники какие‑то медлительные. Отель неплох, хоть и не новый, не идеально чистый, но стараются. Бассейн, правда, маленький, но нам и такого хватало, любили в нем время проводить и смотреть на город. До центра несколько минут езды, но в шаговом доступе рядом с отелем делать нечего, некуда выйти, только если вдоль канала пройтись. 

Доверились известной сети и не прогадали. Погрузились в фантастический мир Дубая, вид из номера был потрясающим. Да, есть погрешности в обстановке, откровенно говоря, она уже поюзанная, но интерьеры созданы со вкусом, детали в оформлении, декоре, меблировке указывают на высокий класс. Сервис отличный, уборка каждый день, плюс пополнение запасов. Ресепшен отзывчивый, работники вежливые. Обслуживание в ресторане быстрое и доброжелательное, но выбор еды хотелось бы более разнообразный за такую цену. 

Все было нормально, хотя не без нюансов. При заселении в номер была чистая постель, полотенца, но было ощущение, что не убирали, пыль, мусор на полу, пятна на сантехнике… По просьбе провели уборку. Звукоизоляция слабая, слышны разговоры соседей. Отдых с детьми всегда не прост, но здесь есть игровая комната, бассейн, и персонал всегда был любезен. Питание не отличается широким спектром блюд, но мы были сытыми, продукты качественные, вкусные. 

Отелю почти 10 лет, поэтому ремонт уже не свежий, но еще приличный, хотя мебель местами с царапинами и потертостями. Сотрудники помогают, гостеприимны и хорошо обучены. Номер просторный, чистый, все нужное присутствовало, условия оптимальные. Нам понравилось расположение, так как основной упор делали на прогулки и осмотр центральных достопримечательностей, а он от них близко. Завтрак был отличным, с большим выбором всего для долгого энергичного дня.