Программа «Фортуна»

Покупала фортуну 5*, заметьте я не купила фортуна 3*,или 4* , надеясь на то,что будет более‑менее приличный отель, Я думаю anex tour обманывает туристов выставляя этот отель 5* , На каком основании anex tour вы продаёте этот отель за 5*???? Как можно так обманывать людей? Отель в ужаснейшем состоянии, грязь полнейшая по всей территории отеля, номера , территория ресепшена полы везде грязные очень— очень грязно. Начнём с того что отель очень старый, нам сказали он не работал 7 лет, заселение ждали 3 часа, далее заселили ужасные номера которые не пригодны к проживанию вообще, 🤦🤦🤦😳 , некоторых номерах не было душевой лейки, у кого то не работал унитаз , как совесть позволяет продавать этот отель за 5*? Питание на 3* , море метров 300 до колен не добирает… никакого рифа никаких рыбок мы не увидели. У меня началась аллергия, или на питание знаю именно на что, на солнце также аллергия пятнами покрылась по всему телу сидела в отеле. Вот такой отдых пять звёзд мне обошлась Египет. Никогда не покупайте отель на сайте пишут RAOUF STAR, и RAOUF SUN . это 2 одинаковых отеля на одной территории. без фортуны сейчас смотрю эти отели стоят из города Уфы 75.000 руб. anex tur требую возмещения ущерба ко орый вы нанесли мне морально и психологически, заселяя в этот ужасный отель. Заявление отправлено через online turs.

Отправили в отель Amarina sun(бывший raouf). Отель абсолютно не соответствует 5 звездам. Это обман покупателя. Заселяли в уже оплаченный номер по много часов. Очень грязно. Питание однообразное. Номера не убирали. На сантехнике ржавые подтеки. Территория не благоустроенная. Отель на 3 звезды. Но никак не 5.

Покупали тур по Фортуне с критерием выбора отеля 5*. По факту привезли в отель Amarina Star и Amarina Sun — уровня ниже 2/3* , вся территория и сам отель в ужасном состоянии — полная антисанитария, везде грязь, сплошные поломки. Все туристы, которые были размещены в отелe хватались за головы, тк подобного никто не ожидал, все было на столько плохо, что люди просто бежали оттуда. Мы много раз были в Египте, но с таким уровнем столкнулись впервые. Столько нервов было потрачено, вместо положительных эмоций. Считаю, что это мошенничество и обман туристов -заселять в отели, которые не соответствуют заявленным критериям!!! Мы выбирали и оплачивали отель 5 звезд , нас заселили в какой‑то барак!!! Ребята, не портите себе отдых!

Есть нюанс по фортуне. смотрите у какого оператора покупаете. у интуриста отель в который попали 5*, а онлайнтурс 4*. В целом фортуна не плохой вариант сэкономить. получилось дешевле на 10 процентов, чем покупка этого отеля у оператора!