Lago Hotel

В 2018 году у отеля сменился хозяин и всё полетело к чертям. Сезон провалили. Спасли от полного разочарования только горки в аквапарке. Экономия на всем. На 4-х взрослых и 4-х детей выдали 4 кусочка пиццы (3 на 4 см). Если надо ещё, то встаньте в очередь. И это не основное питание, а перекус. За основным питанием стояли в очередях по 30 минут. Детский стол ооочень плохой. Уборка в номере только после многочисленного напоминания.

Надеюсь мой отзыв пригодиться!!! И скажу…. не экономьте… Если есть время — вот не пожалеете прочитайте до конца, что на самом деле происходит в этом отеле , с каждым новым предложением я буду вас удивлять. * — те кто скрасил всё таки наши страдания : Людмила — за отдельным столом при входе в отель справа сразу же , Юнус и Хасан ( на ресепшен ) — Спасибо , Вам за всё. Если бы не они — этот отель в миг бы закрылся. СРАЗУ с претензий и начну: Персонал отеля с незнанием того — что моя подруга говорит на турецком и понимает его прекрасно , регулярно, когда мы проходили мимо официант оскорблял ужасными фразами, а когда мы его спрашивали что же он сказал, он отвечал: всё хорошо, отдыхайте, как только мы отворачивались оскорбления продолжались, несколько раз мы пропускали это мимо ушей. На 4 день нашего отдыха мы были уже сильно злые ( в нашем номере не убирались не разу: пока мы за ручку не поймали уборщика и не привели к нам в номер, чайник так же просили каждый день, так и не дождались — в день заезда в ванной отпала мыльница , её сразу починили, телефон не работал, карниз отваливался, светильников работала половина, тапочки принесли только на 3 день, когда мы уже трижды их просили — про халаты, я вообще молчу , так же было всего по 1 полотенцу ( номер рассчитан на 2+2) , во всех общетсвенных туалетах отеля свет загорался только при входе, а дальше на ощуп, ну и грязно очень, если в номере то не убирались, то до туалета им явно дела нет !!! Территория была грязная — никто не убирался — под лежаками у бассейна мы видели остатки еды , а на них собиралась тонна муравьёв, в столовой так же не старались убирать столы — то есть после первого потока туристов к открытию ресторана, официанты тупо дожидались того, что люди просто разойдутся, а столы оставались грязными, посуда была постоянно в каких то пятнах и со сколами , так же не хватало вилок. Про алкоголь насколько он был перемешан с чем то, я тоже молчу — так как по итогу нашего отдыха мы переехали в отель Sural Resort даже по сравнению с ним в Nashira Resort — было не выносимо. Но вот мы на 4 день нашего отдыха всё же решили повеселиться заказали текилу — она была единственным приемлимым алкоголем и уже не выдержили все эти оскорбления поругались с официантами, на следующий день  — менеджер отеля дневной урегулировал конфликт , сказал что официант на 2 дня ушел на выходные, что бы не мешать нам. Но этим же вечером этот же официант, работал на баре — и как ему казалось, что через музыку слышно не будет — продолжал оскорблять и смеялся в спину, я попросила ночного менеджера разобраться в этом так как мы отдыхать приехали, а не выслушивать всякую чушь, он сказал что утром устроим собрание и разберёмся, мы согласились и уже начали уходить, наш друг с которым мы приехали — он летел от Библио Глобуса , так как не было мест от Корала, пошёл взять себе коктейль что бы мы отправились в номер продолжить общение, на баре так же пересёкся с этим официантом, а рядом с ним стоял какой — то бешеный казах , который уже прямо на Русском языке твердил, всё то же что и на Турецком мы слышали в спины, естественно наш друг заступился и ударил его, мы с подругой увидев это позвали его и пошли к ресепшену писать жалобу, за нами пошли эти официанты : толкали нас в спину и говорили не лицеприятные вещи, из‑за чего стресс и истерики, на ресепшен в это время никого из русскоговорящих не было, да и ночной менеджер не понимал что мы хотим, в итоге сошлись на том что вызовут полицию… Всё вот тут самое интересное : Что бы у нас были доказательство всего происходящего я достала телефон и начала снимать, не успела я нажать на кнопку как главный полиции передо мной развернулся, заломал мне руки — телефон я еле отдала подруге, как он сразу закавал меня в наручники и посадил в машину ( ЗА ТО ЧТО Я НАЧАЛА СНИМАТЬ ВСЁ НА ВИДЕО — якобы у них это карается от 3 до 6 лет за видосъёмку и тд.. Далее выяснилось что просто был развод. А тот же официант толкал меня в спину когда меня сажали в машину, на что я плюнула в него ! Далее ко мне присоединилась подруга и друг. Затем приехала принимающая сторона Kilit Global и Odeon Tour, на самом деле как позже выяснилось всё зависило от НИХ что будет дальше — Рафик из Одеон Турс, подошёл к нам и сказал что успокойтесь сейчас всё наладим — мы ревели и просили решить проблему, на что менеджер из Килит Глобал в отделении уже сказал, что это тот самый ПОМОШНИК благодаря которому мы оказались в отделении, когда мы не слышали попросил полицию увести нас…. В отделении мы пережили АД ! Начальник отдела взял телефон моей подруги и заставил показывать видео и фото ее на телефоне — из рассчёта того, что бы удалить то что я снимала, после того как она удалила видео — он заставил показывать ему свои личные фотографии — и сказал что если не покажет, то её и меня сейчас за углом изнасилуют, изобьют, а надо будет на месте и закапают, естественно она разблокировала телефон, а он смотрел .... увеличивал фото ( личные — думаю все понимают ) и показывал класс… Она ревела и ничего не могла поделать, принимающая сторона ( наши менеджеры кто поехал с нами сказали сидите молча и со всем соглашайтесь ) . Наши переводчики сказали что они требуют денег минимум 1000 долларов что бы мы вышли от туда целыми, а иначе депортация. После долгих разговоров что у нас нет таких денег, нам сообщили что по факту мы там из‑за того самого казаха которого ударил наш друг, и что извиниться и помириться с ним пожав руки будет достаточно. Казах Сразу сказал что к девочкам я претензий не имею, а с Игорем — нашим другом мириться не хотел , хотя тот уже 10 раз попросил прощенья ( вопрос за что — но это было необходимо ). Казах этот устроил бунт, в итоге начальник полиции сам его ударил и нам сказали что от  него требовалась подпись, что бы мы вышли от туда, ещё через час он подписал бумагу и нас отвезли в отель. Попросили не выходить из номера до утра, да бы не встретить этого казаха так как его рейс был утром. И к нам в 9-10 утра постучался гид Фарид с бригадой отеля и попросил собрать вещи что бы до 12 часов нас не было в отеле, потом поднялся ещё раз и сказал что бы ещё быстрее это было, в итоге по возможности минут за 40 мы собрали вещи и ждали пока нас переселят, обнаружили что разбит телефон — благо оказалось защитное стекло , айфон 7 всё таки, к нам подошла менеджер по работе с персоналом Людмила ( Русскоговорящая ) мы с ней поделились всем — так как ночью русскоговорящих не было, она рассказала нам : что снимать на телефон мы могли сколько угодно — полиция и принимающая компания говорили что это карается законом от 3 до 6 лет угрожали нам неоднократно, и что когда друга нашего переселяли из стандарта в стандарт взяли доплату в размере 20 долларов — не имели права! Ещё интереснее — выяснялось что директор отеля ежемесячно платит полиции, что бы те приезжали запугивали туристов, разводили на деньги, а турики молча принимали ситуацию как есть, и что камеру нам лично никто не покажет так как все прикрывают свои попы, хотя на камерах будет видно что нас толкали, хватали за руки, как меня за то что я просто снимала на телефон заковали в наручники, и т.д. У нас была моральная травма до конца нашего отдыха !!! Мы абсолютно не могли расслабиться , так же мы потеряли сутки на море, более того по прилёту я абсолютно исчерпана тем ужасом и страхом что с нами сотворила полиция!!! Руки у нас с подругой все в синиках и царапинах, мы всё это сняли на фото, да и видео то с лицом полицейского сохранилось — когда я начала снимать всё. Тоже дополню интересный факт — на утро когда мы уже были в курсе всех законов чего нам можно и нельзя — гиды которые ездили с нами в полицию просто убежали так как ответа на ТО что они должны так то защищать туристов ,а не наоборот, увы не поступило , только пятки сверкали ! Добавлю так же что персонал отеля в течении всего время ходил к нам и постоянно рассказывал где мы с подругой были, что мы делали, куда ездили во сколько с кем и тд — как оказалось гид из  Kilit Global рассказал, что за нами следили постоянно как только мы зашли на эту территорию, вопрос — Какое право весь персонал отеля, (от официанта до менеджера) имели, следить за туристами, а потом пытаться хихикать над тем чем же он вчера занимался ,а так же рассказывать всем подряд — обсуждать типо так и надо , типо это правильно !!! Я просто в ужасе , как и все остальные гости — каждый кто там был из гостей, все всё подтвердили!!! Ах да там оказывается каждый день менты кого — то забирали.. и после нас тоже были пострадавшие .. Когда, я увидела директора отеля … ну .......просто … Бандит , ничего не скажешь… Пусть в свои игры про крутых парней играет в другом месте ,а бизнес это бизнес, ПОЭТОМУ туристы прежде всего , а не то что он такой блатной , фу позорище просто! Ну собственно история о том как у меня появилась психологическая травма закончена. Ну, а теперь то, что все любят рассказывать : ПИТАНИЕ — в целом всё вкусно , есть детский ресторанчик, рыба, мясо, гриль и тд. Был бар — ресторан у моря , бассейна — там всегда можно было покушать днём — гамбургеры, рис,рыба, курица, фри, овощи, фрукты — ассортимент не менялся, так же вечером он Аля Карт, а ближе к дорожке днём раздовали мороженое, вафли, лепёшки , везде очереди конечно — всё происходило оч медленно. ММ )))) посуда вся одноразовая в этом баре. Всё же на счёт алкоголя — каждый напиток там бадяженный непонятно чем мало того что вкус противный, так от него и люди умирали ( да как раз за день до нашего приезда в соседнем номере умерла женщина ) МОЖНО выпивать там только текилу. ( Ну с учётом того что нам выдалась возможность переехать в другой отель — и попробовать алкоголь и там — ой блин думала как я сама даже водой то в нашире не отравилась _ ) ПЛЯЖ — хм .. лежаки — ну мы всегда находили парочку — матрасов нет, пляж идеальный песок , была зумба на пляже и затем пенное диско ( это было единственное шоу ) — ВХОД В МОРЕ — полоса гальки и плита — если море бушует — вы можете порезать себе руки ноги ну и если не устоите ровно и упадёте вдруг при входе или выходе тоже больно и печально будет, проволиться между плит — ладно плиты кто плавать умеет норм будет ( вода за то чистая — когда море спокойное ) , так же и пирс есть от туда можно попрыгать. Были вечером танцы — длились недолго , потом все расходились , кто куда — ну мы решили на Дискотеку в отеле зайти ... ММММММ из ТАКОГО чудного места как это помещенице для танцев даже тараканы сбежали — Вонь ( как будто облевали всё человек 10, и не убирали вообще  — столы стулья — фууууу НЕ ЗАБЫВАЙТЕ МЫТЬ РУКИ , ну мы и 10 минут не выдержали ушли. По отзывам ранее могу сказать конференц зал растопили и высушили ))) Крытый бассейн до сих пор в засухе вместе с джакузи — Хамам со всеми услугами брали в городе — цены разные — услуги тоже разные , но как оказалось выгоднее по всему абсолютно в городе ( и то за вами приедет машина отвезёт и привезёт ) И после тех грязей — кожа была лучше чем у младенца !!! Территория — зелёная , не могу сказать что большая — так как половина заброшена и ну не особо погулять можно ... Много басиков , + горки порадовали. Остановка рядом — автобус едет в Сиде, Манавгат, и там и там были оч довольны в Сиде развалины, набережная и кафешки с магазинами в основном цены стали писать в евро — но валюты принимают все, а в Манавгавте — шоппинг ( в лирах выгоднее , а лучше картой оплачивать ) Брали от корала экскурсию — квадросафари ( 2 часа по оврагам и горам через леса мы катались, было очень круто и пыльно)))) 35 баксов Пальмы клёвые там ещё ))) Sural Resort * — отель под европейцев, русских семей было так же много — но в основном 40+ и детишки Анимация каждый день новая и активная, еда вкусная, напитки тоже, все дружелюбные , персонал постоянно в работе и молодцы очень хорошо справлялись, 7 корпус — это тот самый дальний с 1 по 4 хвалили ,5 тоже норм, рядом парк, вход песок, пологий местами булыжники — надо обходить — но не мешало абсолютно . В общем всё лучше чем в нашире . ИТОГ: ОТЕЛЮ НУЖНО РУКОВОДСТВО — И МНОГО МНОГО ПЕРСОНАЛА — как в Sural Resort !!!!!!!!!!

Аквапарк супер, бассейнов много, большая цветущая территоририя, пляж хороший, рыбки красивые. Безобразный отдых Отдыхали в Нашире я с двумя детьми и двумя бабушками в конце мая. Вернулись 3 дня назад. Вообще в Турции отдыхаем 7 раз, но такого безобразия не видели. -НОМЕРА с видом на море, очень шумные, с 7 утра начинают в бассейне кричать дети и взрослые , вечерами анимации до 12 ночи. Очень это напрягает, особенно бабушек да и детей тоже. -В номерахпроподают деньги и драгоценности, убирают не каждый день, бар в номерах тоже пополняют не всегда. Воды не бывает в номерах иногда, замки ломаются в дверях, блакируются и в номер не попасть. -Лифты тоже работают не все, постоянно ломаются, и  едут не на все этажи,и чинить администрация отеля их не спешит. Их и так все устраивает, но остальные же работают, отвечали они мне… -в ресторанах очереди минут на 20 каждая, и в обед и в ужин, и в завтрак. Тарелки недомытые, грязные, столы не успевают убирать, блюда быстро пустеют, пока не скажешь, не ничего не сделают. В баре на пляже тоже очереди за всем за пицей, мороженым, вафлями, тоже на 20 — 30 минут. А разнообразие пищи вообще оставляет желать лучшего. Автоматы с напитками ломаются регулярно. — полотенца выдают в одном месте и на все их не хватает. — Анимации слабенькие на троечку. -ресторан аля‑карт не бесплатный,а еще и доплата 10 долларов; -Отель переполнен, селят в соседний -с вайфаем вообще беда, в номерах его просто нет, роутор сгорает переодически, так что, если повезет интернет есть на ресепшене и в лоби баре и все, больше нигде. И ЭТО ПЯТЕРКА????? НЕ РЕКОМОНДУЮ. ЕСТЬ места и получше за те же деньги, я с таким безобразие и ужасом стоокнулась первый раз. Нам всем было не комфортно отдыхать в таких условиях. Я ожидала большего от отеля, от отдыха...зря потраченные деньги.

Большая зеленая территория + Куча бассейнов+ Аниматоры ( которые заменили— новые)+ Питание+ Интернет— так себе— только в лобби. Не верьте байкам про интернет на всей территории отеля. Уборка— неплохая. Правда из номера пропало серебряное кольцо. Не буду говорить что это горничная взяла— возможно просто смахнула и не заметила. Но факт— «налицо». Гест‑релейшн— на «троечку». Что можно посоветовать— на понтоне установить нормально лежаки с зонтиками, а те так «на отъе..сь» пару штук кинуть…

отдыхала с сыном в Нашире ,в середине мая. с первого же взгляда была влюблена в этот отель,его территорию огромную,множество бассейнов как для взрослых ,так и для детей. Аквапарк и для взрослых и для детей.Отдыхать семье с маленькими детьми любого возраста ,здесь очень много удобств. море было немного прохладное еще,но все купались и загарались , было не жарко и очень комфортно .единственное нам не очень понравилась анимация,вечером бывало скучновато,но сейчас в сезон может стало веселее.В общем советую отдыхать в этом отеле .особенно семьям с детьми.Хорошего вам отдыха.

Отличное расположение отеля, прекрасный лес, шикарная территория, очень много зелени, бассейнов глубиной от 0.35 метра до 1,5 метра. Аквапарк, пирс, ну и первая линяя… Еда не плохая, разнообразная, вкусная. Выпивка: Вино прямо скажем не очень ! Текила после саузы тоже не очень. Коньяк пойдет. водку надо охлаждать. Виски\ром с колой нормальные. бейлиз те такой как у нас но пойдет. ликеров много, на разные вкусы. Пиво разливное похуже чем в бутылках (хотя эфес везде) Горки: есть горки на которых очень сильно чувствуются стыки, на горках с ватрушками все отлично ! горки хорошие, очередей не было. Море зависит от погоды. вход не очень, вынужден признать, но взрослым без проблем, подросткам тоже. Зато интересно поплавать с маской и трубкой !!! обязательно берите !!! Рыбы плавают прямо у берега… Уборка в номере ежедневно. Постель меняли каждый раз по требованию, уборка нормальная (но под кроватью пол не убирали) Когда уходите из номера, убирайте вещи ! не прячьте а уберите, потому что видимо персоналу запрещено трогать личные вещи отдыхающих. Если вы оставите что то на столике, его не протрут. так же с полом и всем остальным. т.е. не будут двигать ваши сумки и мыть под ними… В целом отель отличный, без вопросов вернулся бы сюда еще !!!

Отдыхали тут в прошлом году, народу было море, иногда халатно относились к уборке. Но наша нынешняя поездка была невероятной! Персонал стал еще более внимательный, заселяют в номер сразу, не заставляют ждать (конечно, тут скорее сказывается частичная заселенность отеля). Номер просторный и чистый, новая плазма, отлично работающий кондиционер, фен, мини‑бар (полный!!!) Понравилось тут, как всегда, абсолютно все: вечерние шоу, дневная анимация, шикарная инфраструктура отеля, СПА‑салон, где с мужем насладились потрясающим хамам. Бассейны с горками – это нечто, напрыгались в свое удовольствие. Море!!!! Отель расположен таким образом, что создается впечатление, будто вода везде! Кроме кучи пляжей соседних отелей, у Нашира свое оборудованное побережье со всеми необходимыми удобствами. Питание самое разнообразное, которое мне доводилось последнее время встречать в Турции. Хоть улопайся, никто слова не скажет и косо не посмотрит)) Я ставлю высший бал)))

Выбрали для отдыха отель Нашира. Атмосфера тут просто непередаваемая, все с тебя пылинки сдувают, любой вопрос решается по первому требованию, на ресепшене встречают с бутылкой вина и фруктами, ну прям рай для русских, не иначе))) Инфраструктура продумана до мелочей, есть шикарные бассейны, за которыми старательно ухаживают, аквапарк, где есть место и детям, и взрослым. Здесь же, вдоль бассейнов, расположилась отличная зона отдыха, много лежаков, под которыми приятно находиться днем. Очень красивая ухоженная территория, а самое примечательное, она огромная!!! Тут расположились и зоны отдыха, и магазинчики, игровая комната, спортзал, СПА, множество детских развлечений. Мы пребывали 10 дней в раю! Кроме множества развлечений на территории самого отеля, морем и солнцем можно насладиться на первой береговой линии, где расположена куча лежаков с зонтами и балдахинами, кустарники растут. Здесь же есть бары, поэтому еду и напитки можно было приносить прямо к шезлонгу и спокойно продолжать наслаждаться отдыхом. На пляже много урн, поэтому чистота всегда на побережье безупречная. Места под солнышком у воды хватало всем, вход в море пологий, галечный, но ногам совершенно безопасно. Недалеко от отеля растет сосновый бор, поэтому, кроме морского воздуха, тут витает свежесть хвойного леса. Условия продуманы до мелочей, все на благо постояльцев. Номера шикарные, чистота и порядок в них – это главный критерий. Каждый день приносили в мини‑бар питьевую воду, при заезде там еще было море сладкой воды и пиво. Полотенца всегда чистенькие, не застиранные, постельное белье менялось через день. Питание достойное 5 звезд, основные приемы пищи в главном ресторане, еды еще было навалом в барах, а их в отеле, уж поверьте, не два))) давно я не был в достойных пятерках, отель, без всякого сомнения, могу сказать, что он супер!

Отель Нашира, как и сам Манавгат – это рай для детей и взрослых, которые хотят получить от своего отпуска у моря только самое лучшее. Место не из дешевых, тут тусуется, в основном, богемная публика, в районе нашего, расположены такие же отели, сейчас вкратце попробую рассказать, какие) Территория нашего места отдыха – огромная!!! На ней поместились бассейны в количестве 15 штук, есть детские и взрослые аквапарки, отличный СПА‑центр, спортивный зал, детский клуб со всеми необходимыми развлекашками (кстати, наша малышка была в восторге от него, там аниматоры целый день ею занимались), магазинчики, библиотечный зал!!!!))) предлагают каждый день бесплатные и платные экскурсии, на досуге можно самим прогуляться по сосновому лесу, который расположен прямо у отеля. Море шикарное, на побережье все условия для комфортного отдыха. Пляж огромный, сотни лежаков с зонтами. Кругом песок, на входе в море – галька, но тапки не нужны. Хорошо будет и с детками тут. Отношение к отдыхающим великолепное, по любому вопросу можно обратиться к гестрелейшен Юрию, он вмиг решит любой вопрос. В номере все просто супер, новая техника и сантехника, новые полотенца и белье, которые менялись всегда своевременно. Кроме воды, в номере можно было выпить чай или кофе, их приносили горничные. Питание – улет. Хоть целый день в главном ресторане ешь, хоть у каждого бара. Праздник живота для обжор!!!)))) для детей тоже море блюд. Это был наш самый долгожданный и запоминающийся отдых всей семьей, с ребенком. Я советую всем!!!!