Отзывы о Нева 3 звезды, Алушта, Россия
Питание10/10
Сервис10/10
Размещение10/10
10.0
18 июня 2022Татьяна
Отдыхал(а) в июне 2022Семья с детьми
Питание10/10
Сервис10/10
Размещение10/10
Пансионат Нева выбрали, потому что была предусмотрена развлекательная программа и есть свой пляж. С детьми на территории работает аниматор. Для нас это возможность отдохнуть от наших очень активных детей. С питанием проблем не было, кормят 3 раза в день. И на каждый прием пищи предлагают разнообразные блюда, напитки, свежие овощи и фрукты. Пляж к купальному сезону подготовили, он не очень далеко минут 5 пешком. Ну и не маловажное вся инфраструктура рядом, так что место отдыха — то что надо!
Питание4/10
Сервис3/10
Размещение2/10
3.0
8 июня 2022Любовь
Отдыхал(а) в июне 2022Парой
Питание4/10
Сервис3/10
Размещение2/10
В апреле по кэшбеку забронировала номер в пансионат Нева г. Алушты на 9 дней в июне, купила билеты на самолет.
Рейсы отменили. Написала 27 мая заявление о возврате денег. Много раз пыталась узнать, когда их возвратят, но ответ один и тот же: в порядке живой очереди.
Узнать невозможно, какой мой номер в этой очереди, отвечают грубо, деньги вернут неизвестно когда, может через месяц, может через полгода, может через год.
Телефоны бухгалтерии, директора найти в интернете невозможно.
Нашла эл. почту директора Котельникова О.П., написала, ответа нет. Написала повторно, ответа нет.
З раза отдыхали у них. Теперь они испортили все впечатление о себе. Никогда больше сюда не поедем. И никому не посоветую. Написала заявление в Министерство курортов и туризма Крыма и главе Совета министров Крыма. Жду ответа.
Если не вернут деньги, подам в суд.
Никому не советую связываться с этим пансионатом и не платить им заранее за путевки.
Питание10/10
Сервис10/10
Размещение10/10
10.0
14 мая 2022Лариса
Отдыхал(а) в мае 2022Семья с детьми
Питание10/10
Сервис10/10
Размещение10/10
По акции забронировали двухместный комфорт плюс в Неве. Приезжали с мужем и дочкой 3,5 года. Хорошо провели время, гуляли отдыхали, о питании голова вообще не болела – вкусная еда, качественная, свежая. Много выпечки, на местном рынке во всю торгуют клубникой. Единственное пока нет анимации , развлекательная программа начинается с начала лета. В пансионате хорошая игровая площадка для деток, так что смело можно приезжать даже с малышами.
Питание10/10
Сервис10/10
Размещение10/10
10.0
30 апреля 2022Колмыкова.а.
Отдыхал(а) в августе 2021Семья с детьми
Питание10/10
Сервис10/10
Размещение10/10
Спасибо большое за теплый приём коллективу пансионата «Нева». Очень вкусное и разнообразное меню. Комфортные номера, интересная детская анимация. На территории пансионата все необходимое для взрослых и детей. Будем возвращаться к вновь и советовать своим друзьям и родственникам. Успехов и дальнейшего процветания.
Питание10/10
Сервис10/10
Размещение9/10
9.7
22 марта 2017Дмитрий
Отдыхал(а) в июне 2016С семьей
Питание10/10
Сервис10/10
Размещение9/10
Нева – это отличный пансионат, рассчитан как на молодежь, так и на семьи с детьми. Расположен в непосредственной близости к набережной. До моря – рукой подать. При встрече персонал всегда приветлив и общителен. Номер у меня был с видом на море, просторный и ухоженный. Кормили в ресторане просто отлично! Выбор блюд большой: рыба запеченная, мясо, котлеты, гарниры на выбор, супы наваристые. Были и холодные блюда, типа свекольника или окрошки. Еще много было свежих овощей и фруктов. На территории есть собственный бассейн с лежаками. Там всегда свободно и не очень много отдыхающих. Интернет ловил в основном в зоне ресепшена и немного на улице. А вообще пансионат просто замечательный, там спокойно, тихо и аккуратно. Вечером тоже не шумно, самое то для тихого и размеренного отдыха!
Питание9/10
Сервис10/10
Размещение9/10
9.3
22 марта 2017Илья
Отдыхал(а) в августе 2016Парой
Питание9/10
Сервис10/10
Размещение9/10
Здравствуйте! С Алуштой у меня связаны особенные воспоминания и ностальгия. Очень люблю этот курорт. Для нашего отдыха мы выбрали отель Неву. Мне важно было качественное питание, чтобы никуда не нужно было ходить и искать. Отель средних размеров, но с красивой и ухоженной территорией. Заселили нас быстро, даже раньше положенного времени. Проживали мы в третьем корпусе в номере класса «премьер». Сам номер новый, после недавнего ремонта, в номере был плазменный телевизор, мини‑холодильник, сплит‑система, двуспальная кровать, тумбочки и шкаф‑купе. В санузле находилась просторная душевая кабина. Что касается питания – трехразовый шведский стол. Много было мясных, молочных и овощных блюд. Хотелось бы больше выбора алкоголя и фруктов. Но все это можно было недорого купить в ближайшем магазине. Нам здесь понравилось.
Питание10/10
Сервис10/10
Размещение10/10
10.0
22 марта 2017Полина
Отдыхал(а) в июле 2016Семья с детьми
Питание10/10
Сервис10/10
Размещение10/10
Добрый день! Крымский отель «Нева» нами был выбран не случайно. Здесь мы пять лет назад провели свой медовый месяц и теперь приехали сюда уже всей семьей, с трехлетним сыном. Про номера и обслуживание рассказывать подробно не буду, там все отлично, придраться не к чему. Питание в ресторане отеля разнообразное и вкусное. Очень просторный зал с множеством столов, накрытых белоснежными скатертями. Организовано по принципу шведского стола. По утрам готовят несколько видов молочных блюд и сдобную выпечку, всегда есть чем покормить ребенка. На обед и ужин столы просто ломятся от изобилия: мясо, рыба, гарниры, фрукты и овощи. При желании можно отведать местного вина или пива. При пансионате также имеется платная парковка, относительно недорого, если сравнивать с некоторыми отелями. Нам очень понравилась территория – все облагорожено, в зелени и цветах. На ней есть площадка для детей: аккуратные лавочки, горка и песочница. Также для детей работает команда аниматоров. Еще при пансионате есть неплохое кафе, куда можно сходить для разнообразия. Там цены ниже, чем на набережной практически вдвое, там очень вкусная пицца. Набережная расположена буквально в двух шагах от нашего отеля. Мы остались довольны нашим отдыхом!
