Selectum Noa Resort Cam Ranh

Отдыхали с друзьями в марте. Понравилось все: питание, обслуживание, комфортные и чистые номера. Уехали в другой отель и очень хотели вернуться ! Рекомендую отель 90 из 10!

Отель соответствует ожиданиям, с некоторыми нюансами. Не все из них относятся к отелю, так что по порядку. Перелёт Аэрофлотом. Удобные кресла, кино в пути и два приёма пищи. Ночной перелёт прекрасен. Аэропорт. 2,5 часа ожидания паспортного контроля: огромная очередь и три открытых окна с сотрудниками, которые никуда не торопятся. Индивидуальный трансфер, который был заявлен с wi-fi и напитками, оказался обычным такси, который почему‑то вез нас 30 минут (обратный трансфер отвез за 10 мин), и всю дорогу сокрушался через переводчик, как долго он нас ждал. Отель. Встретили, проводили в вип‑зал, все рассказали, показали, надели браслеты, отправили на обед. После обеда выдали ключи от номера, не дожидаясь 15 часов. Номер большой, удобный, правда на одного взрослого и двоих детей 9 и 10 лет спальных места было всего два. Третьим был малюсенький нераскладной диван, на котором даже не было постельного белья. Жестами попросила принести, показала на одеяло на кровати. Принесли только одеяло. Звонила на ресепшн (набираешь ноль на телефоне в номере, говоришь «Russian, please» — тебя соединяются с русскоговорящим сотрудником). Ок, доставили простынь. Номер хороший, не слишком новый, но и не ушатанный. В шкафу тапочки, сланцы для пляжа и халаты, в мини‑баре (бесплатно) вода, пепси и пиво. В ванной мыло, зубные щётки, ватные балочки, шапочка для душа. В душевой две баночки. На одной написано «shower gel», на другой «shampoo and conditioner». Но судя по запаху — везде одинаковое мыло. Если кому‑то нужен кондиционер для волос — берите свой (рекомендую сухой — очень удобно). Уборка нормальная, мыли пол, выбирали пыль, обновляли мини‑бар. Один раз правда забили на нажатую кнопку «не беспокоить», постучали, ми им говорим «no, only water», они вламываются и меняют полотенца. Ну, ок. Питание. Много и вкусно. Местные, блюда, детское меню, поп‑корн, сладкая вата. Жареный крокодил на вкус как смесь курицы и скумбрии ) Острые блюда и блюда из свинины отмечены отдельно. Анимация. Можно весь день что‑то делать, расписание выдают при заселении. Миниклуб — полноценная игровая с горками, батутами и лабиринтами. Бильярд, настольный тенис бесплатно. Игровые автоматы и мастер‑классы за деньги. Аквапарк: все отлично, но есть одно «но": там нет лежаков. То есть ты не можешь полежать, пока дети катаются — сиди на лавке. Реально лавки без спинок вокруг ) Море. Первая линия через кокосовую рощу с разными красивыми фигурками, ёлкой из кокосов и гамаками. Песочек, бар, лежаки, все, как надо. Волны были всю неделю, красный флаг, толком не искупались. Запасайтесь солнцезащитными кремами. Открытого солнца почти не было, но мы умудрились обгореть. Страховка. Отдельная песня. Страховая компания „Гелиос“. Call-центр „Первая ассистирующая компания“. Стало плохо ребёнку. Потерял сознание, упал в ресторане. Сотрудники отеля отреагировали моментально, прибежал врач, говорит, давление 70/40, срочно нужна госпитализация. Пишу в чат. Собеседник не онлайн и не отвечает. Минута, две. Звоню в этот же чат. Ок, начинают отвечать. Направляют в госпиталь. Отдельно пишут: „Направим вас в госпиталь до установки диагноза ,если случай будет признан страховым оплачиваете только франшизу 30 долларов и медикаменты . Если случай будет признан не страховым расходы полностью оплачивает самостоятельно . Все что связано с солнцем и последствие солнца случай не страховой“. Ну, ок. До этого я один раз пользовалась услугами страховой, за мной направляли машину. Здесь просто скинули ссылку на карту с адресом госпиталя. Приезжаем в госпиталь. Врач назначает узи желудка и кт головного мозга, т.к. при падении ребенок мог удариться головой + есть головокружение и рвота. Просит меня написать в страховую, т.к. они не отвечают, а делать нужно срочно. Пишу. Дальше начинается эпопея. КТ в страховку не входит. А вы раньше не писали, что он ударился головой. А напишите объяснительную и ждите. Записываю им голосовое, что у меня нет времени ждать — нужно срочно. В ответ получаю: „Это чат тут только переписка ,пишите текстом пожалуйста Ждем от вас объяснительную как получена травма“ Оплачиваю всё сама. Страховка — бессмысленно потраченные деньги в моем случае. Выселение оставило ложку дегтя. Сдаю номер, просят подождать 10 минут, потом подходит и заявляет: „в номере не хватает одной ложки“. Серьёзно? Ребят, если бы я хотела вынести ложек — я бы их десяток с обеда вынесла ) Заплатила 20 тыс донгов. Мелочь, но неприятно. Обратный трансфер забирает за три часа до вылета. Думала, успею в дьюти фри. Но нет. Опять бесконечные очереди на регистрацию (хотя я зарегистрировалась онлайн, все равно в общую очередь), паспортный контроль и досмотр). Все это заняло больше двух часов, к началу посадки и подошли. В общем и целом рекомендую для отдыха во всё включено и отдыха с детьми. Наш отпуск, к сожалению, получился не очень удачным, но вины отеля в этом точно нет.

Отличный отель, очень приветливый персонал. Встретили, помоги донести багаж. Оформление прошло быстро, отправили на обед. После обеда пришли нам вручили ключи от номера, заселились. Номер чистый, большой. У нас балкон выходил на бассейн, 3 этаж. До этого в отзывах читали, что вечерняя анимация мешает, возможно но нам лично не мешала. У нас было всё включено. Два ресторана на выбор. В основном ходили в основном здании, еда разнообразная, выбор большой, на любой вкус. Напитки так же различные. Из спиртных, прекрасное местное пиво, очень мягкое, легкое. Из крепких, виски, ром, Джин, водка, на выбор. Мне лично очень понравился местный ром. Второй ресторан находится у пляжа, возле него есть бассейн, вечером гриль на улице. Второй ресторан более направлен на азиатскую кухню. В общем нам с супруй всё очень понравилось, придраться совершенно не к чему. Наш отдых даже не омрачила погода. Море было не спокойное, были волны. Купаться разрешали только в отведенном мелком участка пляжа, из за безопасности. Последние два дня нашего отдыха, вообще море было закрыто. В общем писать можно много, нам всë очень понравилось, территория большая, красивая, кто рассматривает не сомневайтесь езжайте, не пожалеете.

Об отеле в целом Большая территория, много зелени. Очень приятно было гулять по кокосовому саду. Мы жили в номере в двухэтажном здании, которое находится вдали от шумных вечерних активностей. Питание порадовало. Есть много ресторанов на разный вкус, много фруктов. Мы в основном ходили в тот, где днем и вечером было гриль‑меню и часто даже что‑то из русской кухни. Сервис в целом приятный, персонал улыбчивый и всячески старались угодить. Номер В целом было чисто, но под тумбочкой был обнаружен толстый слой слежавшейся пыли и грязи, когда туда закатились наушники. В санузле некоторые держатели/ручки болтались. Не критично, но обращало на себя внимание.

Прекрасный отель с ненавязчивым обслуживанием. В номере предусмотрены вьетнамки, а также тапочки для нахождения в номере, халаты, утюг, гладильная доска, фен. Каждый день меняют полотенца, зубные щётки с пастой (одноразовые наборы), ватные палочки, шапочки для душа. Анимация на высоте, ребята отрабатывают по полной: йога, бочче, джампинг, стрельба из лука, аквааэробика. Есть огромная детская игровая комната с присмотром за детьми, так же для деток по расписанию проходят разные мастер классы. Вечером для детей устраивают мини диско, далее продолжается программа для взрослых. Еда супер: йогурты, каши, супы, крупы, макароны, крокодил, медузы, улитки, кальмары, курица, оленина, страус, свинина, говядина и многое другое, для деток предусмотрена отдельная зона. По напиткам: соки, милкшейки, кофе, какао, чай, пиво, вина и различные коктейли. Голодными точно не останетесь. Удобные и чистые бассейны, море в пешей доступности. На территории отеля милый парк птиц, аквапарк для детей и взрослых. Отель очень понравился, вернемся ещё!

Отдыхали семьей в начале августа. Всё понравилось, планируем вернуться снова. Очень удачное расположение — пляж и море в сезон очень чистые. Красивая ухоженная зеленая территория. Разнообразное качественное питание (как количество ресторанов и локации, так и набор блюд). Из минусов — в аквапарке не все горки для взрослых были доступны. Отель для спокойного семейного отдыха с детьми (и не только).