Rixos Sungate

Отдыхали 2+1 Вторая половина октября Первые дни по приезду успели застать остатки программы летней. Далее не было вообще ничего . Питание очень плохое ! Дали номер выше категорией в обновленном корпусе. Все остальное в запустении. Уровень обслуживания не лучше самых обычных отелей . Не советую этот отель

Старый номерной фонд (основной корпус). В общем туалете жесть. Некоторые смесители сломаны. Отваливается штукатурка и краска на уровне глаз, невозможно не заметить (3 фото), у бассейна плитка тоже крошится. Некоторые бары закрыты. Пиво теперь только разливное. (И это риксос!) В целом без претензий, обслуживание норм. Готовят хорошо. Рикси и спорт как обычно на отлично. Но как будто сократили программу. Народ занимает кучу лежаков и павильонов и ни разу не приходят в теч дня. За этим нужно следить. Некоторые павильоны просто весь день стоят пустые, потому что кто‑то кинул туда полотенце и какую‑нибудь вещь. А их не много. Ходили алякарт, завершили раньше из‑за дождя. (4фото)

Отдых с 15 октября, 2+1. Бронировали как всегда спонтанно через онлайнтурс, подтверждение с личным ассистентом пришло быстро. Ассистент заказала трансфер индивидуальный. Перелет Аэрофлот все стандартно хорошо. Трансфер из аэропорта больше часа. Приехали в отель около 15 часов , постояли в очереди на заселение . Дали номер в корпусе Марина. Относительно всего новый , очень приятный бассейн и бар . Окна номера выходят на противоположные номера и на море и горы. Номер новый, но ряд проблем так и не решили. Половина освещения не работала , засор раковины, предметы гигиены и спальные принадлежности для +1 гостя с трудом выдали , а потом постоянно забирали при уборке. Каждый раз приходилось по несколько раз чего‑то просить починить , принести . Что‑то делали , а что‑то нет. Потом просто поняли , что тут только для галочки служба работы с гостями и просто расслабились . Коридоры все в плохом состоянии, стены исцарапаны самими работниками. Их отношение плохое . Пол не убирают, птичьи экскременты все время так и висели везде. Ребенок просыпал по номеру черную крошку с футбола , прошла уборка , заправили кровать , а по полу это все так и было рассыпано . В течение времени отдыха постоянно были разные вечеринки, праздники и мероприятия , НО не для гостей отеля ))) а для разных фирм и компаний . Таблички с запретами входа были всегда ! Для гостей отеля только диджей сеты и что‑то типа живой музыки 1 раз. Питание очень слабое , скудное . Готовят не вкусно, но набить живот всегда находили чем(овощи, зелень, булки, картошка). На большее тут не надейтесь.. Очереди за яичницей 10-15 человек постоянно. Но в период нашего пребывания мы увидели как закрывают сезон и рестораны. Было и так скудно, а они вообще все закрыли. Море чистое , бодрящее . Самый приятный заход у аквапарка. В бассейнах вода не подогревалась. Даже в спа. И тем более в аквапарке, там вообще ледяная . Только в бассейне у нашего корпуса было теплее, но там с 6 утра люди бежали и кидали полотенца на лежаки и было огромное количество плавающих детей . А еще теплая вода в детском аквапарке . Рикси клуб большой . Мастер— классы по записи, приставки , настольные игры . В принципе было чем заняться . Но в это время работали уже на 50%. Хотя народу было достаточно. Понравились постоянные тренировки по футболу для детей . Выдают фирменную форму отеля . Утром тренировка, а вечером матч. Но к сожалению их закрыли в середине нашего отдыха. Взрослые видела только в волейбол как играют . Отель произвел впечатление спортивного . Много занятий и спортивных людей . Утром люди бегали, йоги, залы. Сюда точно стоит взять спортивную одежду. За территорией отеля есть линия сувенирных магазинов . Рядом парковка такси . Ездили в старый город 90$ туда и обратно . Там таксист ждал 3 часа. потом забрал из указаной точки. С ребенком 3х часов нам хватило , еще и до торгового центра МаркАнталия дошли . Съездить стоит . Посетили 1 ресторан Аля Карт . Хоть где‑то тут поели морепродуктов. Креветки, рыба, кальмары . Живая музыка . Загадывание желаний и битье тарелок. Хорошие впечатления . По территории есть где погулять . В барах с коктейлями могут халтурить . Уставшие бармены . В стоимость проживания включен бесплатный трансфер и посещение тематического парка развлечений. Очень понравилось . Дорога час‑полтора. Если карусели не интересуют , то можно по магазинам походить . хотелось бы чтобы в отеле были развлечения и для взрослых . Ощущение , что взрослые только пьют. Я тоже хотела бы писать картины на берегу моря, лепить из глины. Завидовала детям в отеле ) Менеджеры не помогают. Не советую сюда приезжать. Хуже средней пятерки.

Отдыхали с маленьким ребенком в номере superior Из плюсов: 1) большая территория с неплохой инфраструктурой и программой развлечений 2) большая территория детского клуба, свой детский ресторан, аквапарк. Выглядит всё приятно 3) номер большой, кровать очень большая, большая душевая. Неплохой, но не очень новый ремонт. Ручки от дверей отваливаются, например. 4) неплохие вечерние программы для взрослых Из минусов 1) еда каждый день одна и та же. Нельзя сказать, что не вкусно, но на третий день уже надоедает, выбор небольшой. Минибар ужасный. На фото минибар номера при заселении. 2) после дневного сна покормить ребенка негде. С 16:00 до 18:30 никакой ресторан не работает. Единственное, что работает — это Noodle, но ребенок такое не ест еще 3) очень много людей, которые как‑то неправильно распределяются по территории. Первый раз столкнулся с ситуацией, что пришел в бар и не было ни одного свободного места. На пляже жезлонги занимают в 7 утра, после 9 утра хорошее место в тени можно найти только в дальних сторонах пляжа. В ресторане не успевают убирать столы, приходится искать места, чтобы сесть 4) при заселении никто не рассказал про отель, про концепцию, просто дали ключ и карту. Ассистент в whatsapp написал только на следующий день, а когда я спросил про программу, получил ответ «я сегодня не в отеле, уточните ваш вопрос на ресепшен» 5) вечерние детские представления почему‑то не каждый день и даже не через день. Мы застали всего 2. И если одно было для детей, то второе очень странное, явно не для детей 6) алкоголь как и во всех других «обычных» пятерках, выбор иностранного небольшой, если явно не сказать что налить, то нальют местный

Это не Rixos, а обычный отель 5 звезд. Сервис — никакой. Еда — никакая, никакого разнообразия, территория грязная, номера убитые, уборка плохая, не берите тур в этот отель, он не стоит этих денег. Отдыхаем сейчас в нём, приехали в отель — нас никак не встретили, ничего не рассказали, дали карту от номера и на этом всё, а ещё сказали скачать приложение) С гидом нашим нас не познакомили, вообще никакой информации не было, у меня сложилось первое впечатление, как будто бы я прилетела в отель 3 звезды за 20 000 рублей за 9 ночей. В отеле никто и ничего не знает, каждый сотрудник говорит разную информацию. Еда — однообразная, ничего нового, старый ресторан, грязный, противно в нём сидеть, поток людей огромный, столы не успевают убирать, на 4 персоны кладут 2 влажные салфетки, напитки — одна кола и вода, смузи — 90% лед и сахар, нет нормального свежевыжатого сока. Цена не соответствует уровню данного отеля. Наш отдых был испорчен.

Отдыхаем в отеле в настоящий момент с 23.04 по 7.05.25. Сначала о недостатках: номер— такого старого ремонта, со старой мебелью, ковролином, страшным ротанговым диваном не видела нигде. Ресторан— это столовая, где все время ищешь чистый стол, посуду не успевают убирать( и это еще не сезон), еда обычная… есть рыба, мясо, люля из баранины( похоже из заморозки)…. рыба и мясо норм., но все остальное‑закуски, салаты фаршированные овощи‑все невкусно… некрасивая подача, черные вытянутые салфетки на столе, в ресторане нет открытой части, все в помещении, плохое освещение, полумрак, все гудит, как улей, кондиционеры не работают нигде. Фрукты, как в магазине Пятерочка— апельсины, бананы, яблоки, киви, груши.. все!!!! Никакой клубники и тд…. Красная рыба на завтрак это желтые мелко нарезанные жирные брюшки. Есть детский клуб( аниматоры не говорят по русски), есть ворд класс( дочь занималась). Больше никаеой анимации нет. Еще с 23.4 проводятся конгрессы, народу уйма!!! Из плюсов: всегда спокойное море из за волнорезов, очень причтный бар Марина, качественные коктейли и напитки, музыка только здесь, и здес теплый бассейн для детей. много раз была в обычных качественных пятерках, такого питания, номеров и ресторана не было нигде!!!! Наш гид сказал, что это простая пятерка. Риксос‑громкое название…

Отличный отель для отдыха с детьми.Рикси клуб и организация мероприятий для деток,особенно фестиваль просто супер. У отеля шикарная красивая и ухоженная территория. По питанию -готовят вкусно.Очередей в ресторане не было.Приходили всегда к открытию ,все чисто,красиво,официанты обслуживали на отлично. У нас номер был новый‑большой ,чистый с интересным дизайном.Кровать просто огроменная. Минусы были очень маленькие (отсутствие зубочисток в ресторане,по 2влажные салфетки на стол для 4-ых,ну и в бассейне могли бы покрасить мостик.)Вот пожалуйста и все вопросы к отелю,поэтому они для нас заметны,но вообще никак не влияли никак ни на отдых,ни на впечатление об отеле. Отель супер!!!