Dedeman Kemer Resort

Приехала ночью, заселили быстро. Был заявлен номер гранд супериор с видом на горы, на фото был тот, что с ремонтом . В итоге сошлось только то, что вид на горы. Старый номер, к тому же без балкона, сушить одежду было негде. Питание однообразное, но голодными не останетесь. Кто не наестся в основном ресторане, можете перекусить на пляже или лобби баре, взять мороженое. Посещение хамама, сауны бесплатно До пляжа минут 7 пешком, лежаков всегда много свободных

Приехали с ребёнком в 5 утра, на ресепшене дали ключ от номера, показав пальцем куда идти, не проводив даже. Зайдя в номер я просто был в шоке: одна двухспальная кровать и вид с окна на стройплощадку! При том что в туре было указано номер с двух и односпальной кроватью и с видом на горы. Вернулись обратно на ресепшн и указав то что мне впуливают непонятно что, не получил адекватного ответа….в итоге выдал другой мне ключ от номера, показал куда идти, не проводив, не помочь вещи занести…. Пришли, дверь не открывается….. Это было последней каплей….вернулся, накричал, только тогда сам сотрудник проводил и открыл двери с недовольным лицом что его побеспокоили… Первое впечатление ужас. Дальнейшее, если бы не бассейн с горками для ребёнка, то и делать бы тут особо нечего было бы. Питание для взрослого более менее, для ребенка 6 лет, никакое. Мини бар не пополняют если что‑то в нём лежит. как приехали кола и Фанта была, пока хоть одна бутылка есть, не пополняют. Убирают нормально, пастельные всегда свежие, кондиционер работает, ТВ только турецкие каналы. Второй раз сюда не вернусь однозначно,

Отель ежегодно переименовывают. Так как очень плохие отзывы на пребывание в нем. Была с сыном подростком в июле 2023 года. Самое приличное в этом отеле — это номера. Если для вас некритично, что стены в санузле на половину прозрачные. По еде: вроде есть ассортимент, но такого количества мух в закрытом ресторане я не видела никогда и нигде. Естественно они сидят на всей еде и обскменяют бактериями. На каждом этаже стоят кулеры, вроде удобная опция(вода в бутылках только при заселении). Кулеры стоят, но вода в них раз в год по завету Пляж: идти минут 15, лежаки почти все разломаны. Сам отель на окраине Кемера, идти до центра и клубов прилично.

Отдыхали в Кемере (отель Dedeman Kemer Resort 5*) c 15 по 22 мая 2025 года, тур приобретали на сайте https://www.onlinetours.ru, оператор Intourist. Перелет из Москвы в Анталию и обратно чартерным рейсом авиакомпании Azur Air, огромный плюс что рейс в Анталию не задержали ни на минуту, обратный перенесли на 1 час раньше, но об изменении времени мы были уведомлены накануне, и никаких проблем не возникло. Туда летели Boеing 767-300, обратно Boеing 757-200, самолеты конечно «древненькие» на вид, но полет туда и обратно был очень комфортный. Во время полета: вода, чай, кофе. Трансфер аэропорт‑отель и обратно – все норм, комфортно, по времени – около часа. Мы путешествовали с маленьким ребенком (2 года) и очень переживали чтобы нигде не было накладок по времени, но все было отлично. Про отель: — 2-я линия от моря (перейти через дорогу и 10 минут пешком до пляжа, можно на маршрутке, можно на шатле (ходит каждый час); собственный пляж отеля с зоной для «поесть‑попить»: снек‑бар (картошка‑фри, овощи, бургеры, напитки); на пляже лежаки с матрасами, свободные места были всегда. Море было теплое, очень чистое, пляж – мелкая галька; — сам отель средний по величине (360 номеров), у нас был номер с видом на горы, ночью в номере было тихо, днем слышно как тренируются на футбольном поле неподалеку, но не критично. Номер вполне уютный, для ребенка поставили дополнительную полноценную взрослую кровать, нам это подошло. С уборкой в номере не всегда было гладко, то забудут воду, то полотенца, то «объедут» номер со своей тележкой, но обращение к отельному гиду исправляли ситуацию. Не работал мини‑бар и после замены на новый тоже не заработал, но для нас это не было важно. Все остальное в номере норм; — еда в отеле очень понравилась, много овощей, зелени, разного мяса, рыба почти каждый день, десерты очень вкусные, вот по фруктам было так себе (яблоки, апельсины, грейпфруты, иногда груши), ну как бы не сезон; помимо основного ресторана есть лобби‑бар, снек‑бар, бар у бассейна; неприятно удивил ресторан А‑ля карт: для проживающих от 7 дней один ужин входит в стоимость, пришли, принесли такие же закуски как в основном ресторане, а дальше мы час ждали салат и рыбу такие же как на основном ужине у всех, только на основном ужине было ещё миллион блюд, а тут как‑бы больше ничего, бесполезно потраченное время, в перерывах между ожиданием блюд ходили поесть в основной ресторан; — бассейны на территории отеля: открытый взрослый большой, маленький детский, детская зона с водными горками и прочей развлекухой, и закрытый большой в зоне где хамам; вода во всех бассейнах была прохладненькая, но все купались, кстати, подогрева ни в одном бассейне не было, это для нас был значительный минус, так как с маленьким ребенком; — очень понравилась детская комната и персонал, две милые девушки, очень приветливые, всегда занимали детей, рисовали, играли. Я не оставляла ребенка одного, но другие мамы оставляли даже грудничков и персонал детской комнаты занимался с ними «от и до» до прихода родителей. Экскурсии у отельного гида не покупали, ценник намного дороже чем на улице или онлайн. Купили у «неофициалов» экскурсию в город Каш, ну и как назло, как нас и пугали представители турфирмы, сначала лишний час собирали туристов, потом дважды сломался автобус, потом приехал другой и через 10 минут тоже сломался, в общем целый анекдот, на этом мы решили вернуться в отель и не испытывать дальше судьбу с этой фирмой, деньги вернули, назад довезил с комфортом, но Каш мы так и не посмотрели… В целом отдых в Турции удался, воспоминаний много, мы довольны.

Отель хороший, но слегка уставший. Лифт постоянно ломается, сантехника ниже плинтуса: унитаз течёт, напор воды плохой. Телевизор не работал, обещали прислать мастера, но то ли он не приходил, то ли не смог починить. Но нам телевизор не нужен, поэтому мы больше не стали жаловаться. Клининг у нас полноценно был один раз за неделю, потому что все дни они приходили, когда мы спали после обеда, и мы просто отдавали мусор и меняли полотенца. Отель не выдерживает наплыва туристов. Мы приехали перед майскими, народу было мало и всё было чудесно. Дальше было хуже. В баре закончились все напитки, и целый день они не могли ничего привезти. Еду разбирают, они не выносят ещё, возможно, что и нечего вынести, не ожидали, что всё съедят. На пляже идёт какая‑то реконструкция, возможно, его приведут в приличный вид. До пляжа идти минут 10. До центра города столько же, только в другую сторону. Очень хорошее отношение персонала, все готовы помочь, отзываются на любые просьбы. Многие пытаются говорить по‑русски.

никому туда нельзя, это ужас, не соблазняйтесь на цену, это худшее что у нас было, сломанные лежаки, бара на пляже нет, номер не убирали ни разу(купили тряпочки и сами все мыли), везде грязь, мусор все выбрасывали на этаже около лифта, который не работал, в баре пиво кислое, никаких других напитков тем более коктейлей не было, с детьми никто не занимался, анимация это диджей и музыка, персонал не опрятный (мягко сказано),еда ужасная, сухое печенье на завтрак за счастье, кто то смог переехать в другой отель, вели переговоры с туроператорами, ждали в холе, но это все время

На покупку тура в этот отель подвигла его цена, хотя отзывы были плохими и нужно было к ним прислушаться… Из позитивного отель находится в самом Кемере, хоть и не в центре, но инфраструктура доступная – рестораны, магазины, развлечения, транспорт. Море, кстати говоря, здесь тоже неплохое – чистое, прозрачное, берег песчано‑галечный. Остальные моменты не такие радужные… Персонал на своей волне, приходишь с вопросом тебя не слышат или делают вид. А вопросов возникает много… Номера обслуживаются плохо, вода стоит только при заселении, потом нужно самим набирать. В наш заезд сломался лифт и отключалось электричество, что само по себе радовать не может. Пляжные и банные полотенца каждый день не меняют, да и вид у них старый и с пятнами. Питание слабое, выбора нет, все какое‑то невкусное, приходится находить для себя пару‑тройку приемлемых по вкусу блюд и есть только их. До пляжа минут 10, есть лежаки, заход комфортный. Развлечений практически никаких, мы развлекали себя сами, ездили в клуб, на экскурсии и т.д. 

Состояние номера нормальное Кондиционер работал телевизор правда показывал две программы на русском Еда на любителя Но фрукты были каждый день Еды много Но меня убило то что когда я ушла на море у меня из сумки украли 1000 рублей шум я поднимать не стала не такая большая сумма Но кто туда поедет имейте ввиду что деньги надо прятать Сейф у них не работал

Не продавайте туры в этот отель. Он больше напоминает тюрму, людей кормтят как скот, все грязное от туалетов до поддонов для еды. Посуда из пластмассы. Жираная, грязная. Ложки вилки грязные. Еда как помои. Бассейн грязный, вода мутная. Мяса нет, подают жареные кости от кур. Везде все отваливается. Стулья из клиенки с пролежнями. Я в прямом смысле плакала 2 дня. Потом нас переселили. Этому отелю даже одной звезды не поставить. Если вы хотите полностью испортить свой отдых, то вам сюда. Я буду писать письмо в комитет по туризму Турции с жалобой на отель.