The X Belek

я ездила в долгожданный отпуск с подругой, и все было бы хорошо, если бы не испорченное первое впечатление, после которого мы уже видели абсолютно все недостатки, которые при другом раскладе могли даже не заметить или закрыть на них глаза отзыв будет большой, приготовьтесь) отель изначально очень понравился визуально по фото, поэтому мы выбрали его, забили на третью береговую, потому что казалось, что там нам все должно понравится на деле мы приехали после длительного перелета, нас встретила сотрудница отеля, и не попросив ваучер, нас хотели заселить в стандартный номер в стандартную зону, хотя у нас должна быть зона 16+, за которую мы заплатили. когда мы показали ваучер, нам говорят, что номеров в зоне 16+ нет, на что мы говорим, что мы купили этот номер и хотим в эту зону, по итогу номер каким‑то образом находится)) волшебство какое‑то далее мы приходим в номер и там выясняется, что он очень маленький и это вообще не то, что показано на фото на сайте онлайн турс, а какой то милипизерный номер где не пройти даже.. мы пошли на ресепшен менять номер, нам говорят это стандартный номер стандартного размера, у нас все номера такие, мы пояснили, что номер на проходной зоне возле лифта, выходит на лобби, где играет рояль, мы хотим поспать, нам отвечают «это всего пару часов», после говорят, что все номера заняты, мы еще пару минут ждем когда сотрудники переговорят по турецки (а они видимо ждут чтобы мы дали им денег за переселение) и номер опять волшебным образом находится, нас дважды обманули за пол часа, мы потеряли время на эти перемещения и разговоры, на тот момент все впечатление было испорчено. ну чтож, нас переселили в нормальный номер, состояние которого среднее, дверь в душевой плотно не закрывалась, уборка на 3 с минусом, везде пыль и грязные зеркала, но пофиг. отель работает третий сезон, при этом он местами покоцан так, будто уже минимум пятый год.. на территории ходит много котов, они пьют воду из бассейнов (потому что за ними никто не ухаживает) и дерут мебель в лобби)) один кот почти зацепился за гостью в лобби, чуть ли не напал.. очень грустно за этих пушистиков, так как некоторые из них будто в химозном отравлении, еле двигаются.. в ресторане по еде тоже средне, но что‑то покушать можно найти, в целом было неплохо, только по фруктам пролет полный, но уже и не сезон) на пляже всегда были креветки, картошка фри, бургеры, шаурма, спагетти и прочий фаст фуд. из напитков постоянно заканчивалась кола и ингредиенты для молочного коктейля, однажды закончились стаканчики, и это нормальная практика для этого отеля. не было ни дня когда у них что‑то не закончилось : нет туалетной бумаги в туалете в лобби, нет оригинального бейлиса (хотя мы были в ультраолл), в старбаксе нет сезонных напитков, хотя висит меню, однажды нам сказали что нет полотенца для ног, хотя изначально оно было, и нам не положили ничего другого на замену пока мы сами не попросили (впрочем потом нам всегда его клали, задолбали врать) и еще в отеле нет утюга, только платная услуга глажки))) даже в ущербных отелях россии есть утюг, это позорище просто.. стены в отеле картонные, слышимость хорошая, но так почти везде. по персоналу: очень мало кто понимает русский и английский, было тяжеловато. в ресторане никак не могли понять систему обслуживания, то ли мы сами должны себе наливать напитки, которых нет в баре, толи к нам должны подойти, на весь ресторан с полной посадкой от силы пять официантов они физически не подойдут ко всем столам, к нам подходили один или два раза за весь отдых, в основном обслуживали себя сами.. и опять же чтобы узнать эту систему, надо искать русскоговорящих сотрудников… из плюсов могу только выделить пару сотрудников из персонала отеля, но я к сожалению не знаю их имен, так же могу отметить что в целом есть что выпить по разнообразию коктейлей, но естественно этого может не быть) у каждого бара свои возможности так скажем) в общем мы отдохнули хорошо, но этот отель не стоит своих денег, и уж точно не тянет на 5 звезд..

В целом отель понравился! Изначально смущала небольшая территория, но у бассейна в любое время можно было занять лежаки даже рядом, а нас было пятеро! В пешей доступности парк The land of legend, гуляли там!Кормят очень вкусно, всегда мясо, лосось, креветки, десерты вообще просто супер, в других отелях не встречала таких вкусных, хотелось попробовать каждый!на пляже тоже всё хорошо, не грязно, всегда ходил дядечка собирал мусор, снек бар работал, закуски,фруктики, напитки, мороженое, всё было! Шоу тоже очень понравились, сцена шикарная, смотреть приятно! Из минусов: немного не понравилась работа барменов, иногда очень долго приходилось ждать, либо можно было подойти подряд за одним и тем же коктелем а вкус был абсолютно разным! Как то раз заказала голубую лагуну, на что бармен сделал ее белого цвета😀на мой вопрос где Голубой, просто добавил сироп и перемешал! Старбакс частенько закрывался на технический перерыв, иногда подбешивало! Еще не понравился спа центр, там идет какой то ремонт, все сауны кроме одной закрыты, а в хамаме вообще чуть тепло!

Прекрасный отель. Возникли вначале проблемы с питанием для годовалого ребёнка, т.к. он, кроме баночного пюре не мог ничего есть, но эта проблема быстро была решена: и пюре доставили и в ресторане специально готовили для него блюда с помощью блендера. Питание для взрослых тоже было превосходным. Для деток много было развлечений. Даже наш малыш с удовольствием наблюдал за участием других детей в мероприятиях. Всё нам понравилось. Отдохнули прекрасно.

Всё понравилось: сервис, питание, современные номера. Маленькому ребёнку необходимо было баночное пюре; всё решили. В ресторане для малыша готовили еду в блендере. Понравились развлечения для детей. Хоть у нас и маленький ребёнок, но ему было интересно наблюдать за другими детьми. Есть игровые комнаты для детей разного возраста.

Достойный уровень отеля с зонами для взрослых и тех, кто с детьми, были дискотеки, выступления диджея, на пляж возит автобусик, большой выбор напитков в баре, русскоязычные сотрудники на ресепшн, в номере все новое, в ресторане тематическая кухня, есть разное мясо, рыба и даже русские блюда.

Неплохое место для отдыха, персонал в большинстве своем отзывчив, имеется выбор коктейлей, пива в бутылках. Есть мероприятия для детей, горки и бассейн, в которых можно порезвиться, приличные вечерние шоу. Внутренние помещения свежие и чистые, номера современные.

В данном отеле провели свои медовые 10 дней. Работники на рецепции были любезны, за день до отъезда просили продлить номер и нам продлили. В номере мини‑бар, туалетные и душевые принадлежности пополняли, уборка поверхностная. В питании не хватало большего разнообразия.