Отзывы о Orient Express & Spa by Orka Hotels 3 звезды, Сиркеджи, Турция
Пользователи Onlinetours оценили
Питание1/10
Сервис5/10
Размещение2/10
Питание1/10
Сервис5/10
Размещение2/10
2.7
7 апреля 2025Екатерина
Отдыхал(а) в апреле 2025Семья с детьми
Питание1/10
Сервис5/10
Размещение2/10
Всем здравствуйте. Читала положительные отзывы и выбрали с мужем этот отель. Но, к сожалению, реальность оказалась не такой, как описание данного отеля.
Минусы:
1. В номерах нет вентиляции. После того, как вы сходите в душ все окна запотеют и дышать вам будет абсолютно нечем. Пои условии, что мы ездили март‑апрель, то спать с открытыми окнами мы не могли из‑за погоды.
2. На окнах плесень. Жаль, не сфотографировала. Да там не просто ее немного, а по периметру каждого окна!
3. Мы выбирали этот отель из‑за спа. В итоге были в спа один раз. Не нашли в номере халатов, хотя они указаны в описании. На ресепшен сказали, что халаты не предусмотрены и мы должны ходить в спа в обычной одежде. Как, собственно, и полотенца! Берите свое из номера…прекрасно:)
Хаммам и баня рассчитаны на 2х человек. Я таких вообще не видела. Это будки. И если гость отеля покупает спа‑программу, то в хаммам не пускают. Вообще когда вы заходите в зону спа, то попадаете на администратора, стойка которого в 1,5 метрах от бассейна. Есть два кресла для отдыха, тоже около администратора. В общем, расслабления вы не почувствуете 100%. В таком спа негде развернуться.
4. Завтраки. Скудные, невкусные, на -1 этаже, а не с видом на Босфор, как представлено на фотографиях. Блюда из яиц за 10 дней нашего отдыха не менялись: вареные яйца и скрембл ( почему то всегда с заветренной корочкой), нарезка сыров/колбас, овощи (только помидоры/огурцы), из фруктов были мандарины и апельсины. Сытного завтрака не получалось ни разу.
В первое утро нашего пребывания подойдя к зоне напитков я увидела внутри емкости для воды волосы. Желание есть и пить отпало сразу.
5. Номера ужасно уставшие, как и все в гостинице. Сантехнику давно пора обновлять. В туалете нет элементарного ершика для унитаза. Из туалетных принадлежностей только 2 бутылки мыла (в душе и около раковины), забудьте о зубных щетках и ватных палочках. Напомню, халатов тоже нет. Свет в номере тусклый, с электрикой напутано. Выключатель около кровати включал свет около спального места ребенка. Выключатель со стороны мужа вообще ничего не включал:)
6. Вай‑фай. Первые дни все было отлично, но на 6 день нашего пребывания вай‑фай работал по 15 минут, потом отключался. Как сказали на ресепшен, это проблема всего района. Как всегда никто не виноват. Кстати, когда хотели позвонить уточнить на счет вай‑фая то выяснили, что телефон тоже не работает :)))
7. У нас был заказан номер на трех человек с 1 двухспальной кроватью и диваном для ребенка. Вместо двуспальной у нас были сдвинуты 2 односпальные кровати, в связи с чем посередине была дыра размером с ладонь, так как изголовье кровати выступало с двух сторон по 5 см. По факту, если вы едете на романтический отдых, то вам будет очень не удобно.
Плюсы:
1. Уборка. Девушки действительно стараются. Убираются быстро и качественно. Это было приятно. Нам оставляли всегда воду. Мы им чаевые:)
2. Расположение. В первый раз отдыхали в Стамбуле и нам очень подошло расположение. Близко ко всем знаковым достопримечательностям.
3. Матрасы и постельные принадлежности были удобными.
Напишу еще про шум. Он есть, стены картонные. Но оценив обстановку отеля мы приходили туда после ужина, уставшие на 10 баллов из 10, поэтому нас сильно ничего не беспокоило.
Конечно, больше в этот отель мы бы не поехали и рекомендовать его не стали. Надеюсь, что другие отели со спа действительно соответствуют реальности. Либо лучше не ориентироваться на данную услугу, потому что отель стоит на 30% дороже, чем аналогичные по расположению, но без спа.
Питание10/10
Сервис10/10
Размещение10/10
10.0
7 февраля 2022Светлана
Отдыхал(а) в ноябре 2021С друзьями
Питание10/10
Сервис10/10
Размещение10/10
Ездили большой компанией в Стамбул на три дня с целью потусить и посмотреть всякие интересные и исторические места. Для нашей программы эта гостиница была расположена очень удачно, рядом Голубая мечеть, собор святой Софии, Цистерны, Гранд базар, дворец Топкапы и много чего еще. Да всего остального можете доехать на общественном транспорте, прямо около отеля трамвайная остановка. С нее мы доезжали до дворца Долмабахче.
Приехали мы рано утром, но заселение только после 14:00. Сначала дали номер с окнами во внутренний двор, никакого вида не было, зато тихо. Потом остальную часть нашей компании заселили в комнату повыше, с которой как раз таки был виден Босфор. В отеле предлагаются завтраки, на мой взгляд, очень хорошие. Выбор большой, так еще и после обеда предлагают чай или кофе с кексиками. Кстати, здесь отлично работает вай‑фай. Комнаты регулярно убирались, белье и полотенца меняют, даже предоставляют чайник с пакетиками чая и кофе, сахаром. Сотрудники приветливые, но на русском не говорят.
Питание10/10
Сервис10/10
Размещение10/10
10.0
7 февраля 2022Наталья
Отдыхал(а) в мае 2021С семьей
Питание10/10
Сервис10/10
Размещение10/10
Долго искала подходящий отель, в итоге остановилась на этом и не ошиблась. У гостиницы прекрасное расположение – достопримечательности в шаговой доступности, рядом остановка, постоянно ходит общественный транспорт.
Читала в отзывах, что около отеля шумная улица, поэтому заранее связалась с администрацией и попросила номер на противоположной стороне и желательно на верхних этажах. Когда приехали, заселили нас в маленький уютный номер на 7 этаже с видом на Босфор. Полотенчики меняют каждый день, убираются хорошо. В комнате прекрасно ловит вайфай. Персонал настроен очень дружелюбно, безукоризненно вежливый и отзывчивый. По‑русски не говорят)
Здесь очень атмосферно, отель стилизован под Orient Express, курсирующий по направлению Париж‑Константинополь с 1883 года.
С утра включены завтраки — очень даже разнообразные, а приготовлена еда на 5+! Кушали и мед в сотах, и всякие омлетики с добавками, и овощи‑фрукты, и сырно‑колбасную нарезку, и тосты, и йогурты с наполнителями, и разные мюсли, была также сладкая и несладкая выпечка. Во второй половине дня предлагают перекусить — это в основном чай, кофе, выпечка.
На день рождения мужа неожиданно получили сувенир от отеля, а во время уборки оставили фрукты и турецкие сладости.
Отель очень рекомендую, если будем в Стамбуле повторно, обязательно остановимся здесь!!
Питание10/10
Сервис10/10
Размещение10/10
10.0
7 февраля 2022Сергей
Отдыхал(а) в мае 2021Парой
Питание10/10
Сервис10/10
Размещение10/10
Несмотря на все угрозы отмены рейсов из‑за ковида, на задержку нашего рейса, плохую погоду в дороге, попытку вскрыть наш чемодан в аэропорту, мы все‑таки добрались до Стамбула и этого отеля. Выбрали мы гостиницу Orient Express еще давно, почти успели забронировать и… началась пандемия. Считайте, что только через 2 года попали в долгожданный город мечты!
Добраться до отеля можно на такси или автобусе Havaist, индивидуального трансфера, насколько мы поняли, не предоставляется. Транспорт ходит очень хорошо, регулярно, маршруток куча. Совет: приобретайте сразу по прилету Istanbulcard на автобусной остановке. Это удобно, поскольку расплачиваться ей можно не только в автобусах, но и на паромах, в трамваях и метро. Нам сама карта обошлась в 6 лир, проезд стоил 18 лир. Отель находится в историческом центре Султанахмет, прямо рядом с ним
остановка трамвая и конечная многих автобусов. Ну сами понимаете, это очень удобно. Пешком можно дойти до всех главных достопримечательностей. В шаговой доступности есть просто все: от магазинов и кафе до аптек, клубов и т. д.
Сам комплекс расположен на улице с трамвайной линией, мы жили в номере 705, и окна выходили на противоположную сторону, поэтому всегда было тихо. Кстати, перед приездом мы связались с отелем для резервирования номера с хорошим видом, нам отвечал менеджер Толга Качан, который к нашей просьбе отнесся внимательно — из нашего окна был виден Босфор, дворец Долмабахче и мечеть Ортакёй.
В отеле сервируется отличный завтрак, голодными никогда не будете, готовят вкуснооо! Я каждый день брал омлет со шпинатом.
Сотрудники доброжелательные, всегда рады помочь. Говорят на английском и турецком.
Внешне отель, конечно, уже не совсем новый, но он очень чистый и содержится в ухоженном состоянии. Лобби имеет интересный дизайн в виде вагона Восточного экспресса с отсылкой к названию отеля.
У нас ежедневно меняли полотенца, новое постельное белье приносили раз в 3 дня. В номере сейф бесплатно, Wi-Fi работает безукоризненно. Ванная комната маловата, всего 1,5 кв. м.
Обедали и ужинали почти всегда в разных местах, в городе куча кафе и ресторанов на разный вкус и кошелек. Частенько заглядывали в столовую Balkan Lokantasi.
11 дней в Стамбуле пролетели незаметно, и правда говорят, что это город контрастов. Вдаваться в подробности и описывать все не буду, иначе это получится целое сочинение. Просто скажу, что мы отлично провели время, и во многом благодаря комфортному проживанию в Orient Express.
Обязательно приедем еще раз и будем рассматривать для себя именно эту гостиницу, рекомендую всем, не пожалеете 100 %! Удачного всем отдыха!


























