Sherwood Exclusive Kemer

Отдых в отеле оставил двоякое впечатление, с одной стороны очень много хорошего, но есть мелочи с отрицательным оттенком… При раннем приезде тебя никто не встречает, сонный работник кое как объяснит что и как в отеле, потому как 70% персонала говорят только по‑турецки, как мне сказали работать полноценно отель начинает с 9.00. Заселяют в номер по правилам в 14.00 и не раньше и даже не просите раннее заселение, но сама видела, что иностранцев это не касается, кроме того в первый раз в жизни в Турции не проводили до номера (не то что довезли, а просто не проводили), достали карту на ней ткунули где находится корпус G4 и отправили одну искать и заселяться в самую жару. Номер был не убран, пол грязный, сантехника тоже, просто перестелили постель и все, после разборок на второй день номер убрали и зачем то опять поменяли постельное белье. Вообще уборка номеров это самое слабое место в отеле, её просто нет, зачем‑то перезаправляют постель после меня (у меня пионерская привычка‑встал, заправь постель), меняют полотенца правда каждый день в странном количестве, то 2 комплекта, то 3 комплекта, выкидывает мусор и все, на балкон никто не заходил в течении 2х недель моего отдыха! Тапочки которые были при заселении были просто чёрные, потому как пол не мыли, я имею дурную привычку‑курение и пепельницу с балкона я выкидывала сама, благо пакеты были. Минибар не просто не пополнялся, а из него пропадали вафли, пепси и минералка, после разбирательств пропажи перестали и пополнение было на отвали. В итоге постель за 2 недели поменяли 2 раза, в начале отдыха и к концу, за это спасибо Марии гест‑релейшен, она помогла, многим соседям по лежакам на пляже белье не меняли весь 10 дневный отдых. Сам отель очень зелёный, красивый, очень нравится что он в малоэтажных домиках, территория ухоженная, много бассейнов и вечером это все красиво освещается, включаются звуки соловьёв, погулять просто замечательно! Хочется отметить, что отвратительно работает только рецепшен и уборка, к официантам, поварам, садовникам и барменам никаких претензий, они умнички! Еда замечательная, за 2 недели моего проживания я просто выкатывалась из столовой, было всё: кальмары, красная рыба, говядина, креветки разных размеров, суши, индейка, курица, перепелки, баранина, море фруктов, еды было вдоволь и вкусной! Самая любимая зона это зона кофейни, девушки готовили отличный кофе по‑турецки и вкусные коктейли, мороженое это просто восторг! Бар на пляже отличный, холодная вода, пиво и пр. Вечерами замечательные живые выступления с игрой на саксофоне и исполнением отличных песен. Аквапарк не посещала он мне не по возрасту, сходила посмотрела, он конечно впечатляет, большие и замысловатые горки и видно людям нравится! Очень понравился рыбный а‑ля карт Мама Коча, все было очень вкусно! Спасибо гест‑релейшен Марии, она разруливала и сглаживала много вещей, почти каждый день спрашивала как дела и помогала. Плюсов очень много: отсутствие браслетов, можно брать много пляжных полотенец, хороший вай‑фай, зонтики на пляже вместо навесов, вкусная еда, приятные официанты и бармены, но грязь в номерах, нелюбезность на рецешене и крахоборство с минибаром огорчает! Неплохой отель, может и вернусь еще раз, зная его подводные камни, но буду пробовать и другие отели.

Шикарный отель, без нареканий просто)) советую ехать с детьми!

👍🔥

Чистое море, ухоженная территория, вкусная и разнообразная еда, приветливый персонал

У этого отеля отличные отзывы, благодаря которым мы заплатили за тур на семью 700 тыс на 10 дней. Предвкушая отдых иы полетели в Турцию. И были весьма разочарованы сервисом такого дорогого и нахваленного отеля. эо точно не шикарная 5 ка, которую ожидаешь за такие деньги. Отношение персонала наплевательское: сломан душ? Ждите, Поменять полотенца? Просите. Да, питание хорошее, территория тоже понравиласб‑большая, зеленая. Но отношение персонала и состояние номера портит все впечатление. Можно было сделать из отеля конфетку, а получился дорогой и невкусный продукт. Не уверен, что после моего отзыва что‑то изменится, но если хочется качественного отдыха и сервиса, лучше выбрать другой отель

Классный отель! Для семей с детьми идеальный вариант. Большая и ухоженная территория, сосны, цветы, зеленые ровные газоны. Аквапарк— супер! Ребенку очень понравилось. Катались вместе на взрослых горках. Персонал отеля молодцы, грязная тарелка в ресторане дольше минуты на столе не задерживается, у бассейна официант подойдет к каждому и предложит напитки. По питанию: мясо, рыба, индейка, утка, курица, фрукты и овощи в достатке. Очень порадовал детский клуб. Приятно и комфортно там находиться— чисто, хорошая новая мебель, телевизоры и игровые приставки👍. И конечно не могу не отметить текстиль в отеле: постельное белье без пятен, белоснежное. Полотенца в номере и у бассейна новые, также без пятен. В общем и целом отель рекомендую!!!

Чудесная природа, много зелени, чистое море, бассейны, пляж, спа‑центр – полный набор для отдыха. Еда приготовлена вкусно, все работники на кухне стараются, официанты приветливые. Всегда на столе салаты, фрукты, зелень, мясо. Хорошая анимация для взрослых и детей.

В октябре в этом отеле было отлично отдыхать, ездили вместе с детьми, им тут раздолье – большой песчано‑галечный пляж, бассейны, горки – невозможно было вытащить из воды. Вечерами ребятня отплясывала на мини‑диско. Было много детского счастья, которое заряжало и нас взрослых.

Каждый год отдыхаем в Турции и почти всегда выбираем отели 5*. Засели вовремя, у нас был стандарт с бассейном. Внутри чисто, но обслуживание так себе, то одно забудут положить, то другое. Питание разнообразное, но морепродуктов немного. В общем, сложилось ощущение, что звездность завышена.