Forest In Hotel

Мы семейная пара с годовалым ребёнком. Выбирали отель по отзывам. Оказалось, что в низкий сезон качество проживания в отеле сильно хуже, чем описано в отзывах. Мы отдыхали в новогодние праздники 10 ночей. В отеле, кроме нас, всего несколько раз кто‑то заселялся на одну‑две ночи. Минусы 1. Полы были грязные, под кроватью слой пыли и мелкий мусор. Уборку проводили не по графику, а когда мы просили. После первой уборки под кроватью по‑прежнему было грязно, пришлось говорить им об этом отдельно. В углах после каждой уборки был песок. 2. Плесень в холодильнике (см. фото). После нашего замечания проблема не была решена. Видимо, забыли либо забили. 3. При заселении в номере не было ни воды, ни чайника, ни кружек, ни тапочек. Только после нашего замечания, сделав удивлённый вид, сотрудники всё предоставили. Чайник был с ржавым налетом снаружи, кружки были с неотмытым чайным налетом. 4. Грязная посуда в ресторане. На кружках — следы от чая и кофе, на чайных стаканчиках и на приборах — то ли налёт, то ли плохо отмытые остатки. На замечание нам ответили, что это не отмывается. Ощущение, что посуду не моют, а лишь полоскают. 5. Ужины. Мы заказывали 10 ужинов сразу заранее, поэтому о цене договорились чуть дешевле, чем по меню. Состав блюд обговорили сразу. По факту рыба была дешевле, чем мы обговаривали. Например, вместо сибаса или дорады была форель либо половинка скумбрии. Плюс, при выселении мне назвали сумму на тысячу лир больше, чем мы договаривались изначально. Пришлось отстаивать обговоренные условия. 6. Номер не соответствовал описанию и фотографиям при бронировании. Забронированный Семейный номер был большим, однокомнатным, с диваном. Фактически номер оказался двухкомнатным, обе комнаты маленькие, вместо дивана — маленькое кресло. Нам с годовалым ребёнком вторая комната была не нужна. По факту мы жили в маленькой основной комнате, которая соответствует, наверное, номеру стандарт. 7. Состояние отеля. У нас в номере плохо работала кнопка смыва унитаза и сильно протекал в душе шланг от смесителя к душевой стойке. Также в номере повсеместно следы герметика на стыках, отстающий плинтус, ржавчина, белый налёт. Могу сделать вывод, что отель построили абы как и за ним не ухаживают должным образом. Плюсы 1. Территория красивая, компактная, но не тесная. Много апельсинов, мы рвали их прямо с дерева. Кстати, на каждый приём пищи нам подавали свежевыжатый сок. 2. Отель расположен в окружении соснового леса, в стороне от центральных туристических улиц, что обеспечивает меньше шума и суеты.

Наш отдых в этом «отеле» превратился в сплошное разочарование и стресс. Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный отель и особенно компанию Интурист – ни в коем случае не связывайтесь, если не хотите испортить себе отпуск! 1. Несоответствие заявленным условиям. Мы бронировали номер с определёнными параметрами и видом, но по факту нас заселили в грязное помещение с облезлыми стенами, поломанной мебелью и видом на стену. Уборки при заселении не было вообще – грязь, пыль и следы запущенности. 2. Отношение персонала – хамское и наплевательское. При обращении на ресепшен нас фактически игнорировали. На жалобы о грязи и несоответствии номера заявленным условиям сначала предложили «подождать три дня» (!). Потом «альтернативный номер» оказался с видом на свалку и строительный мусор. 3. Ужасные условия проживания. • Электричество отключалось каждые 10 минут. • Прямо напротив номера стоял генератор с постоянным шумом и сильными химическими выхлопами. • Слышимость – катастрофическая, слышно всё, включая крики чужих детей. • Сантехника сломана: унитаз не смывал, приходилось наливать воду вручную. • В номере были клопы, которые нас искусали. 4. Невозможные условия для сна. Вместо нормальной кровати стояло два разъезжающихся матраса, между которыми образовывалась щель. Мы приехали на свадебное путешествие, рассчитывая на комфорт, а получили издевательство. Всё пребывание сопровождалось ощущением грязи, шума и равнодушия персонала. Итог: отдых испорчен полностью, впечатления отвратительные. Настоятельно не советую рассматривать этот отель даже как временное жильё. Интурист проявил себя как абсолютно недобросовестная компания, вводящая клиентов в заблуждение.

Это не отель — это катастрофа. Я не понимаю, как ему вообще присвоили хоть какие‑то звёзды. Опасность для жизни В моей ванной рухнула огромная стеклянная дверь весом около 20 кг прямо на меня из‑за неприцельной фиксации самой двери, она держалась на соплях. Я поранилась, испытала дикий шок, но никто даже не извинился. Администрация не предложила переселения, осколки так и лежали в ванной четыре дня до конца отпуска. Более того, хозяин отеля ещё имел наглость сказать, что платить за стекло должны мы. Это не просто хамство — это преступная халатность. Еда Такого «all inclusive» я ещё никогда не встречала. На завтрак мы могли есть только варёные яйца и сосиски, разрезанные пополам. Формально были ещё какие‑то блюда, но выглядели они неприятно. Два раза за восемь дней появились оладушки — это считалось «праздником». Нормальной яичницы или обычного завтрака здесь не существует. Обед и ужин — очень специфично: то острое до невозможности, то абсолютно безвкусное. Остатки с завтрака подают на обед, с ужина — на завтрак. После еды постоянное вздутие и тяжесть, и это не удивительно: посуда грязная, кухня, судя по всему, в антисанитарии. Перерывы между приемами пищи большие, а перекусы в магазине или же на баре — платно. Если вы после перелета приедете в отель в 21:00, вас никто не покормит, только платно. Напитки All inclusive? Смех. Алкоголь: дешёвое пиво и вино, белое закончилось на третий день и так и не появилось. Безалкогольное: Pepsi, Mirinda, 7Up и Nestea. И всё. Бар работает только с 11:00 до 22:00. В другое время только вода. Бар у ресторана — позор: растворимый кофе из дешёвой кофемашины, концентрат «сока» отвратительного качества и чай. Работает только во время приёмов пищи. Номера и уборка Плесень, запах канализации, стены из бумаги — слышимость стопроцентная. Входные двери кривые, через щели светит коридор. Телевизор есть, но каналы не работают. Уборка — фикция. После «уборки» в номере всё равно грязь. Осколки стекла из ванной плотностью так и не убрали до конца нашего отпуска. В ответ на нашу просьбу ответили: «ну они и останутся )) это же стекло.» Персонал и сервис На ресепшене сидят люди, которые вообще не понимают, что делают. Персонал постоянно меняется, текучка. Массажист ушёл прямо во время нашего отдыха с громким скандалом, потому что ему не платили зарплату. Хозяин наглый, сидит в отеле, но решать проблемы гостей не собирается. Когда я порезала ногу, он сказал только «можем вызвать скорую» — и всё, дальше ему было плевать. Развлечения и атмосфера. Нет ничего, кроме тихой музыки когда открыт бар, «живая музыка», как пишут, была 1 раз, мужчина пел в микрофон под фанеру. Итог Даже красивая зелёная территория и близость леса не спасают этот кошмар. Здесь экономят на всём: еда, напитки, ремонт, персонал, безопасность. Это не отель, а грязная ловушка для туристов, прикрытая красивыми фотографиями. Если вы цените свои нервы, здоровье и деньги — держитесь подальше. Этот отель — разочарование и опасность для жизни.

Отдыхаем сейчас в этом отеле и что могу сказать: Отель: новый, в некоторых номерах есть следы эксплуатации (криво «сикалит» лейка душа, или где‑то скол кафеля), но это не критично и не бросается в глаза. Если учесть, что уже конец сезона‑это ожидаемо. Люди есть люди. Территория: маленькая, но очень зеленая и уютная. Постоянно убирают, стригут газоны, пальмы, моют полы, поливают цветы и деревья. Очень приятно тут проводить время. Бассейн: не большой, но чистый (чистят каждый вечером роботом), вода чистая и очень теплая. Лежаков много, хватает всем и еще останутся свободные. Кухня: большого разнообразия тут не увидите, но всё вкусно. Повару отдельный респект, приятный мужчина, часто выходит в зал общаться с отдыхающими, угощать национальными блюдами и вообще смотреть за настроением и аппетитом отдыхающих. Голодными не останетесь, много овощей, всегда есть курица/индейка в разных вариациях. Из фруктов только дыня и арбузы. Много запеченных овощей. Я бы за готовку поставила 5*, если б еще давали рыбу, поэтому 4+* Уборка: убирают каждый день, не особо с рвением, но в общем и целом чисто. Пляж: два раза в день ходит шатл до пляжа и обратно, утром в 9:00 туда‑в 12:15 обратно, днем в 14:00 туда‑в 17:00 обратно. Если пешком до пляжа, то идти 10-15 минут неспешным шагом, в тени хвойного леса и немного по дороге. На пляже есть участок от отеля, там до 18:00 можно воспользоваться бесплатными лежаками, выдает их дедушка. Персонал: отличный, почти все говорят по‑русски, доброжелательные, отзывчивые, огромное им спасибо. Если кто‑то сомневается, ехать ли сюда, ведь только 3*, то этот отель ближе к 4*, маленький уютный тихий, идеален для размеренного отдыха в отдалении от суеты. Как я поняла, этот отель «для своих», сюда приезжают отдыхать и сами турки. В общем, советую, за адекватные деньги это топовый вариант

Отель почти новый, красивый интерьер. Но очень много минусов. Вас селят в плохой номер, чтоб вы доплатили денег. У нас на семью вышло 25$ доплаты. Постоянные перебои с электричеством, а один день полдня не было. На улице температура +40 была. Питание однообразное и маленький выбор (кура и котлеты или наггетсы и кура) рис лапша, пару салатов огурцы с помидорами и наоборот. Сыр, колбаса. Фруктов нет только дыня и арбуз. Десертов 1-2 вида. И всеее. Да это тройка. Были дни когда вообще ничего не ели. Вообщем смотрите сами. Если и ехать то на дней 6-7 не больше. Он в поселке находится и до пляжа прогулочным шагом мин 15-20. Шатал ходит один раз утром до обеда и потом вечером. Полотенца можно брать на пляж. Хочется похвалить сотрудника Адиля (Адиль) москвич. Очень обходительный и всегда поможет и все узнает. Уборка номеров ужасная, Приходится просить убрать. У бассейна не убирают после гостей мусор и стаканчики. Еще гости занимают шезлонги у бассейна и уходят на весь день, порой просто негде позагорать. У моря шезлонги все сломанные и пляж общий городской(поселковый). Пляж весь в бычках, его вообще не убирают. На соседнем все чисто.

Несмотря на ремонт в 2023, немного изношены номера. Клининг старается, но идеальной чистоты не ждите. Ресторан -питание посредственное, на 3*. Дыня арбуз, два вида гарниров, овощи салаты , один вид мяса, как правило курица. Бассейн очень чистый, хлорочка делает свое дело. Зато плавать можно до 20.00 и с утра пораньше Персонал не идентифицируется, ощущение что родственники хозяев подрабатывают в каникулы)) Из алкоголя‑вино белое красное, пиво. (Местное) Остальное за деньги Отель территория симпатичная -качели , лежаки в воде в бассейне‑это плюс Пляж‑идти минут 10-15. Пляж общественный. Ничего ждать от него не стоит. Лежаки простые. Дядька там рулит лежаками. Максимально аскетичный пляж) с бычками в песку. Публика, пары, семьи с детьми (но детей мало от общего числа отдыхающих) возраст 30-60. Русские , украинцы, местные турки. От отеля до магазинов (чуть дальше чем пляж ) минут 15 идти, там улица с магазинами (стандартные лавки, мигрос, и аутлет большой) Анимации нет, это большой плюс. Отель малюсенький по площади, все очень рядом . В целом своих денег стоит на спокойный отдых тюленей Вай фай везде на территории бесплатный В наш приезд постоянно в отеле отключается электричество , бывает очень часто, бывает в день редко . Отключают на секунд 20-30. (Говорят проблема повсеместная в турции) На третий день привыкаешь к этому )