Об отеле |
196 номеров, 4 этажа Тип корпуса: отельный комплекс Год строительства: 2014 |
Заселение и выезд |
Заселение с 14:00 Выезд до 12:00 Доступно раннее заселение. Подробности уточните у менеджера. |
Официальный сайт отеля |
http://www.palmworldside.com/ |
УЖАСНО! Продают как 5*, по факту дай бог 3* По приезду в гостиницу, менеджер нам сказал, что нет свободных номеров, они не готовы к заселению, я говорю ему, как не готовы, если мы и так задержались на 4 часа из — за самолета, я ему объясняю, заселение с 14:00, а уже 22:00, мы с дороги, устали, нам нужно принять душ и оставить вещи, он говорит: «Ищите самостоятельно другую гостиницу». Я ему объясняю, у нас ваучер на заселение, вы не имеете права меня не заселить (звонила и в АНЕКС ТУР на горячую линию и в ОНЛАЙНТУРС). В ОНЛАЙНТУРС я сказала, буду звонить в полицию и сказала об этом менеджеру на ресепшн, на что он сказал, хорошо, ждите тут или идите на бар. То есть номер все‑таки был (видимо кого‑то быстро выселяли, и даже толком его не убрали.) Мы спросили сколько ждать, он сказал пару часов, да, в 00:00 нас заселили, но номер был ужасен (везде плесень, нет геля для душа в душе и мыла для рук в раковине, нет мусорных пакетов в урнах, одна чашка, на пульте нет крышки, а самое главное белье — оно с ужасными пятнами, плюс все в песке! то есть после предыдущих не убирали?? Среди ночи просили заменить, полотенца тоже грязные) Ночью хозяин включает генератор‑спать невозможно, шумит как трактор. Всего один бар вместо 4х , как заявлено , бар в лобби не работает , в баре на пляже из алкогольных напитков — только пиво.Во время приёма пищи бары не работают, коктейли с местного алкоголя‑платные (элитного алкоголя вообще нет). В отеле нет перекусов, ресторан Al carte тоже не работает, на дискотеке при отеле, которая работает пару раз в неделю алкоголь даже за деньги не продают. И ЭТО РАЗГАР СЕЗОНА! ПЫТАЛИСЬ 3 ДНЯ переселится , готовы были любую сумму доплатить. В общем, отдых испорчен. Претензия написана
Palm World Side Resort & Spa 5* — уютный курортный комплекс, окруженной завораживающей природой турецкого Средиземноморского побережья. Он находится всего в часе езды от международного аэропорта Антальи и в 15 минутах езды от уютного городка Манавгат. Номерной фонд комплекса — это 158 номеров категории стандарт, 26 двухуровневых апартаментов и восемь семейных номеров, в которых есть все необходимое для комфортного отдыха. В приотельном ресторане, работающем по системе «шведский стол» и по меню, также предлагают диетические и детские блюда турецкой и международной кухни. Этот отель придется по душе отдыхающим с детьми: для малышей оборудована игровая комната и отдельный бассейн, работают опытные аниматоры. Взрослые могут посвящать время солнечным ваннам и водным процедурам как на оборудованном шезлонгами частном пляже, так и у бассейна. Для гостей открыты фитнес и спа-центр, тренажерный зал, уютный общий лаундж и аквапарк. За отдельную плату можно арендовать оборудование для водных видов спорта или посетить ночной клуб, однако скучать в Palm World Side Resort & Spa некогда: по вечерам здесь проводятся развлекательные программы, а днем — можно заниматься спортом, ленивым отдыхом или посвятить себя экскурсиям.