Kremlin Palace

Отдыхала в этом отеле в сентябре.Могу сказать следующее‑ожидала конечно большего,отель на эти деньги не отрабатывает.Все мы в Турцию едем в первую очередь за морем,красивым комфортным пляжем.Вот к сожалению,получить максимального удовольствия от этого не получилось.Пляж песчано‑галечного типа, песок как‑будто грязный,пыльный ,ходить не приятно,хочется все таки по песочку ,а не по пыли.Пляжная зона состоит из 2 -х полос:ну типа песок и газон.По газону ходить тоже не очень приятно,тк земля с утра холодная.На входе к морю галька, красивой из моря не выйдешь)))Особой чистоты на пляже я не заметила,ну убирались -так себе.Я не меняла место локации ,занимала лежак всегда в одном и том же месте,около него валялся кусок недоеденного фрукта,вот в течении нескольких дней его даже никто так и не убрал.Зонтиков от солнца очень мало,в два ряда и то они нетранспортабельные .Тентов тоже нет.Я брала место под пальмой,занимала до завтрака,если не успеть ,то будете лежать под открытым солнцем.Деревянная дорожка,проложенная вдоль пляжа немного скошенная,ходить не удобно,то и гляди скатишься вниз)))Море более менее спокойное до 15:00,после этого времени плыть вперед очень тяжело,волны бьют прямо в лицо и такое море было всегда.Есть пирс,в целом неплохо,единственно,не продумано в части барьерного ограждения,очень низкое.Не безопасно для отдыхающих,их состояние может быть разное)))Про питание ничего плохого не могу сказать,все вкусно,разнообразно,ну хотелось‑бы побольше морепродуктов.В части обслуживания тоже все очень не плохо)Заселили сразу же ,где -то в районе 12 часов дня)С номером мне повезло,очень хороший,чистый.В хамам лучше не ходить‑позитивно не впечатлитесь. Неплохая сауна.Спорт зал оставляет желать лучшего,тренажеры не внушают доверия)В части вечеров,очень‑очень скучно.Программа есть,но все одно и то же только с разной оберткой.Живая музыка‑русская,турецкая,американская попса,один и тот же репертуар,приедается.Декорации красивые)Вечерами скучно,если вы без детей, подумайте заранее про компанию,может все‑таки лететь с друзьями,чтобы было веселее,потому что компанию там найти ,как мне показалось сложно,тк очень много людей прилетают семьями, с детьми, интересы конечно же тут не совпадают.На мое количество дней полагался 2 A la carte.Я выбрала рыбный и итальянский ресторан.Первый мне понравился,второй -не очень,салат цезарь не проглотишь((В целом ,за отель все‑таки ставлю четверку,никак не пятерка(

Все хорошо, номера требуют ремонта, питание хорошее, всего много

Что могу сказать про данный отель. Состояние номеров здесь разное, зависит в какой корпус Вас заселят , нам повезло у нас был 1 корпус который прошел реновацию и номер был достойный, убирались каждый день у нас в номере и за 12 дней пребывания постель меняли 3 раза. Слышал от отдыхающих кого заселили во 2 корпус что номера там оставляют желать лучшего. В плане питания выбор оч большой, разнообразный , замечаний нет , а вот в плане анимаций хоть и проводят их каждый вечер но они одинаковые ( поют постоянно типа живой музык парень и девушка Русскую, Турецкую и Английскую попсу) песни практически одни и те же , единственное у них очень красивая декорация , но через 3 дня все это уже приелось , и самое главное в отеле очень много детей , и кто приехал на отдых без ребенка и чисто спокойно отдохнуть то у Вас это не получится тк везде постоянно плач детей , в ресторане , на пляже , на вечернем шоу, вот пример в ресторане около нас было 12 столиков и 14 детей , почти каждый отдыхающий с ребенком и вокруг тебя постоянные крики , плач детей , очень много прям совсем малышей возрастом до 1 года . Мы конечно очень хорошо относимся к детям , но на отдыхе хочется отдохнуть и расслабиться , но в этом отеле этого у нас не получилось так постоянно вокруг тебя бегают дети и постоянно крик или плач, поэтому те кто собирается ехать в этот отель без детей сделайте возьмите это на заметку. В отеле отдыхают в основном только русские , иностранцев совсем мало .

Ребенок в восторге от детского клуба.Хороший пляж.Отличные бары.Разнообразные развлечения.Скромгее всего в отеле с едой.Все остальное вам полностью понравилось!Мы бы еще приехали!

Отель оставил очень неоднозначные впечатления. Инфраструктура в целом на твердую пятерку. Территория большая, интересно спланирована, достаточно зеленая. Что понравилось, переходы между основными зданиями сделаны закрытыми, что очень удобно в межсезонье, защищает от дождя. Отель стилизован под Московский Кремль, но честно говоря, кроме Собора Василия Блаженного, остальные здания имеют очень отдаленное сходство. Еще есть очень уменьшенная копия Большого театра, в которой располагается кафе Пушкин. Практически все номера на сегоднящний день прошли реновацию, обшественные места тоже не выглядят убитыми. Бассейны большие, разной формы и глубины, на любой вкус. Во дворе 1 корпуса свой отдельный 25-метровый бассейн, есть крытый бассейн, он же единственный с подогревом, сауна, хамам, массаж — стандартный турецкий набор. Вот пляжпрямо вообще ни о чем. Песок вперемешку с ракушками и мелкой галькой. Сама песчаная полоса очень узкая, умешается всего 2 ряда шезлонгов, дальше они уже стоят на газоне. Причем первй ряд располагается под хорошим уклоном, и постоянно норовит скатится вниз. Зонты от солнца, я думал таких уже нигде не бывает, маленькие, плетеные из соломы какой‑то, и их всего 2 ряда. Дальше все под солнцем, никаких навесов не предусмотрено. Для 5 звезд пляж очень посредственный. Есть 2 пирса, но по 1 мая включительно они не работали. Не сезон. Вот у бассейнов все гораздо лучше: огромные зонты, большое количество шезлонгов, и всегда есть свободные места. Но и там не все гладко, сама территория толком не убирается, везде крошки, орешки, пятна от пива, вина и т.п., имел неосторожность выйти из басейна и пройтись немного без обуви — подошвы черные! Вообще ощущение не наступивщего сезона не покидало нас все время отдыха. Основной ресторан большой, мест всегда много, но столы все завалены грязной посудой, на шведском столе все‑время что‑нибудь да заканчивается, на огромный ресторан на завтраке всего 2 кофемашины, в которых постоянно тоже заканчивается то кофе, то молоко. Во всех барах 3-4 стойки, но работает только одна. За ужином, чтобы заказать напитки, нужно очень сильно постараться. Сначала изловить свободного официанта, потом он что‑то принесет, но половину забудет и исчезнет. Ловишь другого официанта — и так по кругу! Можно конечно самим дойти до стойки с напитками, но там наливают все, кроме вина. Хотите вина — ловите официанта. Персонал вроде бы и старается, но такое ощущение, что он не обучен и не понимает, что нужно делать. Впервые мне встретились официанты, не понимающие никакого другого языка, кроме турецкого. Ни английского, ни русского. Пришлось пользоваться Гуглом, чтобы просто заказать белое вино. А еще в баре был один, который только по‑русски мог говорить. По поводу питания: еды много, везде и круглосуточно, кроме основного ресторана есть масса мест, где можно перекусить в разное время, в том числе и круглосуточно. Огромный “царь‑тент” с гёзлеме и турецкой пиццей “пиде” нам понравился больше всего. В общем, голодными точно не останетесь. А вот качество на троечку: из мяса в основном курица, иногда индейка, рыба тоже присутсвовала. Но все какое‑то пережаренное засушенное. в целом, не покидает ощущение, что отель очень на всем экономит, и на продуктах в том числе. Алкоголь был. И местный и импортный, Chivas, Jack D., JW red, Jim Beam, а вот вина ужасные, более менее можно пить только белое. Красное и розовое абсолютно несъедобные. Есть рестораны a-la carte. Мы были в 3-х. Турецкий, рыбный, мексиканский. Лучше бы не ходили. Как можно так испортить продукты — не знаю. И, вишенка на торте! Отель постоянно проводит спортивные мероприятия и различные семинары и презентации. Одновременно с нами 21 апреля заехали десятки детских футбольных команд на какие‑то соревнования, так как на территории Кремлина работает футбольный клуб, есть несколько полноразмерных полей. Так вот вы можетесебе предстваить, что такое несколько сотен детей 8-12 лет. И они везде: в ресторане в очереди за макаронами и картошкой фри, во всех барах за напитками, в бассейне и на ресепшн. Шум, гам и т.д. Ладно, 3 дня прошло — дети уехали, мы было расслабились. Но заехали взрослые. И опять везде толпы, очереди и т.д. разве что от взрослых спортсменов шума поменьше. Было бы неплохо как‑то разделить потоки отдыхающих, и людей прибывающих на мероприятия. Иначе, сплошная каша и неудобства. Номер у нас был “Family Dublex”, двухэтажный, с 2-мя санузлами. На 1 этаже двухспальная кровать “king”, есть балкон, большой санузел, минибар (ежедневно пополняется), на 2 односпальных кровати (может быть и 3, в зависимости от кол‑ва гостей), санузел поменьше и тоже минибар. Балкона нет, только маленькое окошко. Уборка номеров очень поверхностная, у нас номер вообще не убирали 3 дня, и даже полотенца не меняли, пока мы лично не попросили горничную это сделать. Для 5-звездочного отеля это неприемлемо. Guest relations достаточно оперативна и отзывчива, но, хотя мы и предупреждали, но отель никак не поздравил супругу с ДР. Тоже странно. По расположению тоже не очень: Кунду это самая окраина Антальи, почти уже Белек, рядом, кроме оживленной трассы ничего вообще нет. Погулять негде, вдолб моря, тоже не вариант, так как все перекрыто заборами и бетонными блоками до самой воды. До ближайщей цивилизации 30 минут пешком по дороге, а до центра Антальи часа полтора на автобусе 07. В целом, если не обращать внимания на вышеперечисленные недостатки отель может быть и неплохой, но он явно не стоит тех денег, что за него просят. Не рекомендую. Побережье большое, выбор есть.

Персонал очень клиентоорентирован

Питание невкусное, алкоголь качественный, дискотека отстой, очень много местного населения

Огромный, классный, удобный отель! Разнообразное питание, обалденный детский клуб, лучший из тех, что я видела когда‑то! Отель настолько огромный, что невозможно обойти его за 5 дней. Очень понравилось!

Первый раз в этом отеле, вызвала интерес архитектура по фото, наличие рядом пляжа, решили ехать. В обе стороны летели Турецкими линиями. С аэропорта добрались быстро. Номера обновленные, пополнять запасы приходилось просить. Еды кажется много, но вся на один вкус и повторы ежедневно.

Да, решили вот так необычно отдохнуть (не москвичи). Территория большая, и идею воплотили шикарно! Номер понравился, всё как в хороших отелях, и минибар бесплатный. Очень хороший собственный пляж. Еда и напитки 24/7, но вкус и качество так себе. Минус – рестораны переполнены, толпа.

В целом все неплохо. Но в номере, даже после реновации, пахнет сыростью. В ресторан не особо радостно было ходить — очень много людей, очень шумно, официанты игнорируют, еда не очень вкусная. Детское пюре приходилось выпрашивать. Но плюсов тоже много. Сделали хороший детский клуб! Очень хороший!! Чудесная команда работает. Шоу тоже достойные, и неизменный импозантный пианист в красивом лобби, если не хочется суеты. Чудесные отзывчивые сотрудники гаст‑релэйшн и лобби. Хороший длинный пляж, много места, мягкий заход. Много приятных разнообразных кафе и баров на территории. Очччень вкусный итальянский ресторан!!! Если будет возможность вернёмся ещё, но в более низкий сезон, чтобы было поспокойнее.

Как увидела фото, решение было принято сразу! Вот, говорю мужу, мы должны это увидеть! Собор Василия Блаженного в Турции, ну когда ты еще такое встретишь? И приличный детский клуб к тому же. Трансфер быстрый, от Анталии тут совсем недалеко. Доплатили за нормальный самолет, вот тут я не готова экономить на сервисе, Аэрофлотом мы летали, больше не хотим. Перед заселением посидели в баре, всё прилично, коктейли и вообще напитки хорошие, в ресторане было то же самое, не пожалуешься. Немного прогулялись по территории – ну да, довольно приличные копии собора и кремлевских башен, не супер, но для туризма сойдет. Номер уставший, впрочем и как сами здания, сантехника тоже, все это надо бы давно обновить. Слышимость идеальная, слышно как соседи чихают. А так чисто, убирают, мыло приносят, жалоб нет. Еда нормальная, хотя однообразная. Несколько видов каш, так что нашему парню тоже было чем позавтракать. Детский клуб ничего так, можно оставить ребенка и не особо волноваться. Когда становилось скучно – забирали его и шли на море. Прохладно, но уже можно купаться. Пирс интересный, сам пляж вполне подходит для всей семьи. Отель довольно далеко, так что подумайте заранее, как будет добираться, такси недешевое. Кстати, везде рулит наличка, заготавливайте заранее, с картами проблемы. В целом отель забавный, но на один раз, кроме архитектуры ничего выдающегося нет.

Отличное море ,прекрасная анимация ,и огромная территория

Тренер Иман невероятный!) Сайкл, степ, растяжка — все бесплатно и невероятно круто, позитивно и энергично!

Просто вау! Несмотря на то, что мы жили в самом бюджетном номере, все прошло просто идеально. Чистота и порядок на 5 с плюсом. Звукоизоляция отменная (по крайней мере, ни со стороны улицы, ни изнутри от соседей шум не слышен совершенно). Питание просто шедевральное! Чтобы вы понимали, тут ежедневно подают красную рыбу, телятину и прочие изыски, а пару разы были роллы. Вечером обязательно какие‑то выступления: то поют, то танцуют, то играют на музыкальных инструментах, то цирковые выступления показывают — очень здорово! Море, само собой, потрясное, а на песчаном пляже всего полно свободных шезлонгов. Но, пожалуй, самое приятное — это старания персонала. Стоит только потянуться за чаем или добавкой, как к тебе со всех ног уже мчатся помочь. За такие деньги это просто рай, спасибо всем!

Выражу общее мнение всей нашей семьи и скажу, что нам понравилось здесь очень‑очень! Территория обустроена таким образом, что тебе из любой ее точки удобно добраться куда надо. Есть где прогуляться и где поплавать, буквально рядом пляж, где можно и отдохнуть, и покушать. Номерной фонд не новый, конечно, но все содержится в порядке и чистоте. В ванной полный набор принадлежностей, даже ватные палочки есть. Подкачал только фен: он уже настолько старый, что выбивается из интерьера, со своей главной задачей не справляется и сушит очень слабо. В будущем, если снова сюда вернемся, буду брать свой (у кого длинные волосы, тоже советую). Холл отеля впечатляет и своим пафосом, и своими размерами, и наполнением. Тут тебе и магазинчики, и бар крутой, где мы утром обожали заказывать кофе, а вечером на могли себе отказать в коктейлях. Не хватало, пожалуй, только аптеки (с помощью guest service можно заказывать нужные таблетки, но очередь большая, а это не очень удобно). В общем, по турецким меркам гостиница — прямо то, что надо, мы такое очень любим и будем рады приехать сюда в следующем году.

Думаю, будет справедливо, если я оставлю отелю обратную связь с указанием всех его недостатков, ведь если их исправить, то это всем пойдет на пользу, и самой гостинице, и ее гостям! Первое впечатление было хорошее: красивая территория, за которой явно ухаживают, есть небольшой, но свой аквапарк, тебя встречает приятный персонал. Однако по ходу дела всплывают кое‑какие нюансы: 1. Питание на любителя. На наш вкус многие блюда сильно пересолены, некоторые имеют специфический вкус, а выбор при этом не такой уж и большой. Да, мы для себя нашли кое‑какие вкусности, но их маловато. В то же время не могу не похвалить за наличие элитного алкоголя хорошего качества. Странно, конечно, что бармен на свое усмотрение выбирает, кому наливать в стекло, а кому в пластик, но в Турции это распространенная история. 2. Качество уборки. Без напоминаний и намеков горничная только заправляет постель и меняет косметические средства в ванной комнате. Чтобы обновили полотенца, их надо класть на пол (окей, такое часто в отелях встречается), но постельное почти неделю вообще не меняли, на мой взгляд, это долговато, можно и почаще. 3. Развлечения. В первый день нашего пребывания в отеле анимации не было совсем, но потом выяснилось, что она была утром около бассейна и заключалась в конкурсах и аквааэробике. Да, вечерами иногда проводили какие‑то шоу, но нам было скучновато, поэтому развлекали себя коктейлями. Подводя итоги, хочу сказать, что тут что‑то явно надо делать с программой анимации. Отдыхающих надо развлекать, тем более, что это было заявлено в путевке. Если ситуация изменится, то отель будет очень даже хорош. Остальные минусы тоже легко поправимы. Успехов.

В Турцию летаем 15лет,в основном в Белек, в этом году пришлось полететь в Анталью, в Астерии Кремлин палас были впервые, в восторге от территории, от множества баров на воздухе. Номера старенькие, но все работает не в претензии, обслуживание хорошее без нареканий, на ресепшене встретили хорошо с пониманием. Меры предосторожности хорошие, все чётко. Питание как обычно в пятёрке. Все есть, всем остались довольны. На пляже всегда есть места, около бассейна надо поискать. Вообщем отпуск удался, но хочется написать о минусе, для меня значительный, кофе не вкусный , капучино, латте готовить в лобби баре просто не умеют. Но вернуться хочется со своим кофе.

Ребёнку очень понравилась детская анимация,девочки в детском клубе молодцы, занятия интересные, разнообразные.

Отдыхали в Кремлине с 27 июля по 9 августа. Неплохой отель с чистой и ухоженной территорией. Анимация работает хорошо, вечерние представления, как детские, так и для взрослых, отличные. Персонал ( бармены, аниматоры, официанты) работают отлично, на пределе своих возможностей, на персонале отель, явно, экономит. Запрет пить воду, при туристах, звучит дико. Уровень еды не соответствует 5 звёздам, это факт, её , вроде, много, но не все можно кушать. Впервые столкнулась с отелем, в котором ты можешь взять не прожаренную рыбу, причём три раза подряд, плесневелый хлеб и испорченные фрукты. Сказывается большое количество туристов и малое количество персонала. Если вы думаете, что перед вами извинятся за эти факты, то вы наивны, даже не подумают. В отеле большое количество иранцев, которые спокойно себя чувствуют и позволяют все, что душе угодно, вплоть до игры в волейбол, в бассейнах с горками во время их работы. Оставлять кондиционер включённым во время отсутствия в номере запрещено, могут спокойно зайти в номер в ваше отсутсвие и забрать карту, без предупреждения. Убил факт уборки номера в день отъезда, нас должны были забрать из отеля в 15 часов, я, оставив только ручную кладь на комоде и вещи интимной гигиены (пинцет для линз, зубную пластинку ребёнка, мыло и расчёску) ушла купаться, зайдя в номер в 11.30 я обнаружила, что он совершенно чист и готов к новому заезду! Все вещи были убраны из ванной! Каюсь, я закрутилась и не проверила пластинку! Опомнились только в самолете! Позвонила Анексу, нам не помогли, они к несут ответственность за забытьё вещи, но это к было забыто, это было нагло выброшено из номера, который в это время был официально наш! Позвонила на нестрелейшен Диляре, обещали все выяснить и разобраться: разобрались— они ничего не трогали, мы сами все вещи потеряли и где‑то оставили. Ага. Пластинку стоимостью 10 штук. Неприятный осадок, понимание, что ты уехал и пусть все хоть травой зарастёт. Понимаю, что сама виновата, да и, видимо, так было нужно, фатализм успокаивает) но не понимаю, что делала горничная до 12 часов, в день выезда в номере. На все вопросы у отеля ответ один, номера должны убираться. Впечатление осталось неоднознаечным, вроде, и отдохнули, а приехали с потерями, зато с загаром и постройневшие ) забыла добавить, в приватном разговоре, с гестрелейшеном, мне сказали, что руководство отеля позволяет ресепшену хамить гостям, правда, через минуту, я услышала, что сотрудник был уволен за хамство, двойные стандарты рулят)))