Имя автора: СофияДата публикации: 2022-05-19Отель: Wasa Hotel, Аланья (центр города), ТурцияТекст отзыва: Замечательно отдохнули в бюджетном отеле. Жили в прикольном номере с функциональной мебелью, техникой. Wi-Fi правда был платным, отдали около 5 долларов за 3 дня использования Сети. Интернет работал хорошо, не тормозил. Наш номер убирали каждый день, проблем с горячей водой вообще не возникало, гигиенические принадлежности для душа приносили горничные. Территория при комплексе достаточно небольшая, но ухоженная, есть бар, также чистый бассейн. На пляж ходили пешком, это примерно 200 метров, ходили на пляж Клеопатры, он очень живописный и невероятно красивый, хорошо оборудован. Кушали досыта, на завтрак блюда из яиц, различные виды нарезки, в обед и на ужин вкусное мясо, иногда на столах была рыба. На полдник кушали печенье с напитками, чай‑кофе брали в автомате. Персонал в отеле классный и вежливый, никогда никаких негативных эмоций в свою сторону мы не испытывали. За отдых благодарим от души)
Имя автора: ЕваДата публикации: 2022-05-19Отель: Wasa Hotel, Аланья (центр города), ТурцияТекст отзыва: Подобрали с супругом для себя достаточно недорогой тур, не были готовы переплачивать. Очутились в этом отеле и были рады, что нам достался классный номер. Он чистый, главное, что был балкон с видом на бассейн, который находится во внутреннем дворике. Из плюсов могу сразу же выделить близость к знаменитому пляжу Клеопатры, пешую доступность до центра города. Также особенно хочу выделить хорошую работу персонала. Официанты, горничные, сотрудники ресепшн — классные ребята, при интенсивной работе они абсолютно не озлобленные, наоборот, очень вежливые и обходительные. Также из плюсов выделю хороший номер, в котором мы жили. Он оборудован с удобной кроватью, просторной чистой ванной и душевой, бесплатными принадлежностями для гигиены.
Кушали по расписанию: завтрак, обед и ужин. С 4 до 5 дня вывозили печеньки, также можно было взять газированные напитки, пиво или вино. В течение дня на обедах и ужинах кушали вкусное мясо, также были наггетсы, несколько видов гарниров, предлагались свежие фрукты. Очень понравились сладкие спелые мандарины, они здесь очень необычные, супер ароматные. До пляжа недалеко, буквально, 200 метров. Это городской пляж, он песчаный, удобный, оборудован шезлонгами и зонтиками хорошего качества. Отдохнули великолепно, приехали счастливые. Прям опять хочется в Турцию))
Имя автора: КлавдияДата публикации: 2022-05-19Отель: Wasa Hotel, Аланья (центр города), ТурцияТекст отзыва: Оказалось очень неплохая «трешка». Отдых превосходный, отель чистый, номер дали замечательный, жаловаться вообще ни к чему. Заселились превосходно, оказались в уютных апартаментах. Взяли номер с видом на бассейн. Комната оборудована неплохо: отдельной ванной комнатой, телевизором со спутниковыми каналами, кондиционером, хорошей мебелью. Мы остались довольны. По приезду заселение прошло быстро, подождали буквально минут 15-20 минут, после чего прошли в свой номер. Бродить по территории и по окрестностям не пришлось, ждать нас не заставили.
В отеле достаточно компактная территория, но с прекрасной инфраструктурой. Во дворе бассейн, бар с напитками, по территории расставлены столики, где можно очень хорошо отдохнуть. Питание тоже неплохое. Для трех звезд вообще классно. Завтрак с утра, это традиционный омлет, колбаска, закуски самые разнообразные. Обед проходил полтора часа, ужин — два часа. В обед и ужин подавали мясо, детям, конечно, нравился фастфуд. На столах были куриные наггетсы. Несколько раз кушали вкусную рыбу. Гарниров много. На столах стояли соления, различные овощные салаты. Из фруктов лично нам понравились только мандарины и груши. Горячие блюда накладывает официант, остальное мы брали сами. Еды достаточно много, кушали досыта, детям еду тоже находили подходящую. Обслуживанием официантов довольны. В течение дня был перекус, где‑то примерно в 16:00 выносили печенье, также предлагалось красное и белое вино, пиво, газированные напитки типа колы и фанты. Различные соки, кофе могли брать в автомате, там же брали горячий чай.
Мы даже умудрились съездить на экскурсию. Посетили всей семьей археологический музей вход стоил около 12 лир. Экскурсия понравилась, дети не бунтовали, наоборот, были под впечатлением. Потом сходили в аквапарк, который тоже находится совсем рядом, буквально в пешей доступности.
Имя автора: СветланаДата публикации: 2019-09-03Отель: Wasa Hotel, Аланья (центр города), ТурцияТекст отзыва:
Собираясь в Wasa будьте готовы к овербукингу. Я так поняла это у них обычная практика. Приезжаешь довольный в отель, тебе одевают браслет и вдруг выясняется, что номеров нет, несколько дней ( возможно и весь отдых) тебе придется провести в другом отеле. Чего только мы не насмотрелись: и скандалы, и слезы, было все , отдых начинается с негатива. И главное ты заложник ситуации, тебе некуда деваться в чужой стране . К сожалению гид из Fit holiday ничего решить не может ( гид это вообще отдельная история). Мы тоже столкнулись с овербукингом. Должны были отдыхать в Muz, но нас переселили в Wasa.
Что касается самого отеля— отдых нам понравился. Отель в центре города, всегда можно выйти прогуляться по магазинам, либо просто посмотреть город. Сама территория не большая, есть бассейн, в принципе уютно.До пляжа минут 7-10, нас обсалютно не напрягали. На пляже номер 2 в море скользкая плита, заходить надо очень осторожно, но нам подсказали что на 0 пляже хороший заход, поэтому проблема была решена.
Номер у нас был двухкомнатный, правда с уборкой проблемы, за наши 11 ночей, полноценно убрали 2 раза, и то только после того, как несколько раз обратились на рецепшн.
Питание для тройки вполне хорошее, голодными никто не оставался.
Бар работает до 22.00, из алкоголя бесплатно пиво, джин ,вино, ракия и водка. Из безалкогольных: кола фанта, спрайт, соки , чай кофе. Вода в доступе круглосуточно.
Персонал хороший, все улыбаются, хозяин каждый день в отеле, со всеми здоровается , очень любит детей, иногда организовывает для них развлечения, так как анимации нет , и детям совсем нечем заняться (для отдыхающих с детьми это существенный минус).
Отдых нам понравился, отель хороший, если не считать проблем с заселением, наверное в следующий просто побоялась бы ехать сюда, либо надо быть готовым к овербукингу.
Имя автора: AlinaДата публикации: 2018-10-23Отель: Wasa Hotel, Аланья (центр города), ТурцияТекст отзыва: Такого беспредела, за время своих путешествий по Турции, Европе и прочим странам, мы еще не встречали. То , что происходит в этой поганой Васе, не просто беспредел, а преступление. За наш с вами счет, за заранее уплаченную валюту, за проживание, данный отель прикрывается этой гнилой системой овербукинга, и не поселяет отдыхающих в своем отеле, а направляет в отели, которые не пользуются спросом, либо селит в такие гадюшники, что слюней не хватает, что бы плюнуть.
Мы с подругой купили тур в конце июня, на 5 октября, на 14 ночей, в этот мерзкий отель Васа. У туроператора, конечно поинтересовались по поводу овербукига, так как начитались в интернете по этому поводу. На что было сказано, в октябре все будет прекрасно на 100 процентов , не беспокойтесь. Но беспокоится мы начали , когда трансферный гид привез нас в Аланию и сказала, что в Васе нет мест. И мы будем жить одну ночь в Клеопатра Алис, на краю города. Клеопатра Алис‑это и есть тот гадюшник, в котором мы когда то уже жили ранее и прекрасно знали все ужасы жизни в этом отеле. Наутро приедет наш отельный гид и нас куда нибудь переселят, но только не в Васу. Нас было 6 человек. Все конечно возмущались и требовали, чтоб нас везли в Васу.Одноко это ничем не кончилось. Время уже было 12 часов ночи , пришлось ночевать в этом гадюшнике.
На следующий день после обеда ноканец то пришел гид — турок Кошали. Русский знает отлично. Сказал, что мы будем жить и дальше в этом отеле, Васа нас не примет, нет мест, даже не смотря на то , что мы оплатили тур за 4 месяца вперед. Как вам такое представление! Я сказала, что мы здесь жить не собираемся, сейчас же едем в ВАсу и пусть они нам пишут письменный отказ, что не могут поселить нас в отель , не смотря на то , что мы его оплатили 4 месяца назад и возвращают наши деньги . Затем мы обратимся в Ростуризм , прокуратуру и прочие прочие инстанции, чтобы заодно злочастный Библио Глобус за такие беспределы лишили лицензии, а вас работы. И все это закончится только судом, с возмещением морального и материального ущерба.
Кошали (гид) понял, что здесь на дурака не прокатит, начал сразу искать по телефону другие варианты размещения. Сначала предложил отель 5 звезд, но в Конаклы. Мы отказались, так как изначально выбирали отель в центре Алании и пляж Клеапатру. Предложил Клеопатру Федеф., мы тоже отказались, так как там не лестные отзывы. Наконец то омтановились на Азак бич отель. Первая береговая линия, современный отель. мы собрали вещи и поехали смотреть. В конечном итоге остались там. Но не все. Только 4 человек. Двоих поместили в другие отели.
Про отель Азак бич напишу в другом отзыве. Скажу только, что питание было нормальное. И шеф повар.вкусно готовил мясные и другие блюда. И очень вкусные были сладости разные. Я даже в 4 звездах, таких вкусняшек не пробовала. И конечно пляж, вышел из отеля и вот тебе Клеопатра.
Поэтому всем, кто будет читать мой отзыв настоятельно не рекомендую этот отель Васа, изначально где вас обманут, испортят настроение и весь отпуск. Есть множество других, номальных отелей. Обходите его стороной и подальше.
А претензию в Ростуризм все таки тоже напишу. Почему допускается такое хамство и неуважение к нашим туристам.
Имя автора: Белова ЕленаДата публикации: 2018-07-16Отель: Wasa Hotel, Аланья (центр города), ТурцияТекст отзыва: ПОРАЗИЛА человечность обслуживающего персонала...Начали знакомство с отелем открытой улыбкой Юсуфа на ресепшен и финишировали искренним «Возвращайтесь»... У отеля 3*, да ну?! Все пять бы нарисовала, если бы могла. Добрым, терпеливым, внимательным, гостеприимным, улыбчивым работникам отеля огромное сердечное спасибо за радушие!!! В номере всё работало, опрятное бельё, вкусная еда, причём достаточно разнообразная. И ребёнка можно накормить, и мясоеды не останутся голодными, и вегетарианец полную тарелочку наберёт. Бельё, мокрые полотенца, всё менялось, только табличку на дверь повесь. На ресепшен можно выяснить любую проблему на разных языках, включая естественно местный. Счастливые дети по отелю «табуном " носятся, хоть бы кто замечание из персонала сделал. Наши русские мужички на баре пивко в себя вливают бочонками…„Да нормально...на здоровье“ — наливают сколько попросишь. Задумалась:„Может просто повезло? В удачное время приехали?“ И сама себе же отвечаю внутренним голосом:„Вряд ли!“ Просто люди умеют делать свою работу качественно и терпеливо, а значит профессионально...Молодцы!!! И отдельное спасибо Юсуфу за достойный английский язык. А мы — русские туристы 5 слов и всё, к сожалению. Будем учить...Поклонилась профессионалам, с уважением Елена Белова.