Q Premium Resort

При заселении служащий обманывал, что номер лучший и с видом на море, просил чаевые. Фактически номер был поизношенный и с видом на соседний отель. Чаевые служащий не получил и до конца нашего пребывания выказывал со своей стороны отсутствие сервиса. Горничная так же делала что‑то непонятное вместо уборки – перестали её пускать в номер под конец. С другой стороны официанты были доброжелательны почти всегда. Еды много. Есть странная на наш вкус еда, а есть очень интересная, но пришлось обниматься с унитазом в один из дней – после этого ели более выборочно. Есть бесплатная вода в бутылках в местах приема пищи, но в коридорах нет кулеров. Плюсы: — хороший кондиционер; — большой балкон; — большой выбор еды и времени приема пищи. Минусы: — номер изношенный – душ протекает, дверцы и краны выглядят «уставшими»; — в туалете пахнет канализацией; — утром в 10 громыхание тележек; — было отравление; — ресепшенист при заселении пытался обмануть и выпросить чаевые; — при уборке номера только мусор из ведра убирали, складывали полотенца и одеяло.

Q Premium Resort – отель контрастов… Отдыхали вдвоем, сентябрь, 7дней. Отель находится на окраине поселка Окурджалар на 1 линии, имеет собственный небольшой галечный пляж и пирс. Территория отеля небольшая, ухоженная, имеет привлекательное разнообразное озеленение. Здание отеля выглядит стильно, дорого. Современный, концептуальный дизайн помещений – все выглядит потрясающе, если не присматриваться к деталям. Четко ощущается одно – на ремонте здесь давно намеренно экономят. И всю свою прелесть отель демонстрировал лишь какое –то время после открытия. Что же мы отметили для себя.. РЕСТОРАН 1. Минусы Для любого отеля – будь он пятизвездочный или нет – неприемлемо в ресторане кормить гостей из грязной посуды. Найти чистую чашку – тот еще квест.. Обеденный стол украшен вазами, в которых стоят искусственные, покрытые плесенью цветы. В ресторане ОЧЕНЬ МНОГО мух, которые настойчиво мешают тебе спокойно насладиться приемом пищи и открыто атакуют шведский стол (но это мало кого беспокоит из персонала…) Нет отдельной зоны для курящих посетителей ресторана на террасе. Мороженое только на ужин и то не каждый день (за ним еще придется постоять в очереди). Ужасный порошковый кофе, нет ни одной зерновой кофемашины (ни в ресторане, ни в барах, ни в кондитерской). При входе в ресторан нет рабочего антисептика. На весь отель он только в зоне ресепшена. 2. Плюсы Вкусная разнообразная еда. Говядина, баранина, индейка, курица, морепродукты в ассортименте. Вкусная выпечка и десерты. Достойная работа официантов, приятное своевременное обслуживание гостей. Весь персонал ресторана приветливый и всегда готов помочь. РАСПОЛОЖЕНИЕ, НОМЕР Если вам не посчастливилось заселиться в номер с видом на море, то скорее всего вы станете созерцать стену соседнего отеля, «наслаждаясь» ароматами с кухни как мы или же трассу, где вдалеке будут виднеться невыразительные горы. Если вы предпочитаете отельный отдых, вас не смутит тот факт, что до ближайшего Сиде или Алании придется добираться 40 – 60 минут на маршрутках. В окрестностях делать и посмотреть ну совсем нечего.. Рядом лишь магистраль и два рынка. Вдоль береговой линии прогулки так же затруднительны – пляж галечный. Номер внешне привлекательный, уютный, но мебель уже уставшая, со сколами. . Чайник в номер предоставили только после личной просьбы. Отсутствует вентиляция в санузле, из‑за чего там пахнет сыростью. Уборка каждый день, но поверхностная. Полотенца меняют, но не всегда приносят хорошо постиранные, и они так же имеют запах сырости. Ржавая урна в санузле номера, ржавые ручки в санузлах общественного пользования. Грязные зеркала в номере и ванной. Мини‑бар пополняется только один раз при заселении. БАР, БУФЕТ Буфет (ирландский паб) расположен в неуютном темном месте, по соседству с торговыми точками. Тарелки из пластика. Кофе порошковый. Ассортимент по десертам тот же самый, что и в основном ресторане (даже меньше). Хороший снек‑бар на улице. Красивая терраса с видом на море среди зелени пальм. Бар. Алкоголя импортного нет даже за деньги, все местное. Пиво только разливное, баночного нет. Все наливается в пластиковые стаканы (даже в отеле в лобби – баре). Вышеперечисленные досадные мелочи понижают «зведность» и дешевят. АНИМАЦИЯ. Анимация активная в течение дня, каждый вечер проводятся тематические представления. ПРОЧЕЕ Бесплатный интернет работает только в зоне ресепшена и кондитерской. Неплохо работает только утром, вечером затруднительно прогружаются даже мессенджеры. Есть вариант платного (не пользовались). При изучении отзывов многократно встречался факт заражения кишечной инфекцией. И наш отдых не стал исключением, как итог – обращение в страховую с последующей госпитализацией и минус два дня из отпущенного семидневного пребывания в отеле. ИТОГ Отель нуждается в косметическом ремонте. И если вы не привередливы к мелочам и предпочитаете пляжный отдых – то, возможно, это именно то, что вам понравится. Возвращаться в этот отель — не намерены.

ОЧЕНЬ вкусно кормят, разнообразно. ОЧЕНЬ вкусное мороженное, шикарная пицца у бассейна, и там же бургеры ммммммммммммммм, вкуснота! прекрасный красивый отель внутри. сказка! изумительный пирс!! в море камни, лучше в обуви заходить. У нас был номер 1744 5 этаж (по факту 7) офигенный номер!!!! чай кофе сахар чайник бокалы — всё есть.большой балкон. Но близко к дороге, кто не любит шум, будет напрягать в общем всем очень довольны, но анимация хромает. такую скучную анимацию встречаю впервые за 20 лет путешествий по миру и разным отелям Турции. ИНЕТ платный!!! ключ второй за деньги, имейте ввиду .

очень‑очень‑очень понравилось!!!!!!!!!!! безумно красивый отель, супер пляж, лежаков хватало всем! пляж камни, нужна обувь. отличный пирс с шикарными лежаками. еда ОГОНЬ!!!!!!!!!!!!!! очень вкусно кормят, разнообразно!!!!!!! и кстати потрясающее мороженное вечером дают. фруктов и овощей навалом , арбузы не очень вкусные. очень вкусный шашлык, стэйки из рыбы, да любая рыба очень вкусно приготовлено. потрясающие завтраки!!! на пляже очень вкусные бургеры и пицца. номер у нас был на 5 этаже (7 по факту) № 1744, очень красивый номер ,большой балкон, чай кофе были, чайник фен — всё есть. один минус в отеле — анимация…......... и детская и взрослая анимация хромает… в остальном 10+ !!!!!! рекомендую!!!!!!!

Отель выбирали по принципу компактности, близости к морю и расположения в небольшом курортном поселке. Летели Аэрофлотом до Анталии. До отеля был групповой трансфер. Поселок Окурджалар – тихий, уютный, зеленый. Отель с небольшой территорией, имеет выход прямо на пляж, для нас это было удобно — все в шаговой доступности. Пляж песчано‑галечный, чистый, имеется пирс. Стоят обновленные шезлонги в достаточном количестве. Особо хочу похвалить аниматоров, которые старались расшевелить народ и у них это получалось. Днем групповые занятия (степ— и аква— аэробика, водное поло, фитнес), есть тренажерный зал. По вечерам всегда проводились культурно‑массовые мероприятия для детей и взрослых, скучать не давали никому. Анимация действительно была классной. Не понравилось размещение в номере – мебель пожившая, постельное с дырками, уборка поверхностная. Зато сантехника была новой, и мы совершенно не слышали соседей за стеной. Питание нормальное, блюда меняются, каждый день можно найти что‑то новенькое. Персонал в ресторане приветливый, чего не скажешь про работников ресепшена. В баре у бассейна с полудня до 15:30 предлагаются бургеры, салаты, фрукты. Крепкий алкоголь хороший. Wi-fi бесплатный с отвратительной скоростью лишь на втором этаже, в других местах только за деньги. Сразу за отелем проходит дорога, по которой можно добраться до ближайших поселков и городов. Мы ездили посмотреть Манавгат и Сиде. Посетили потрясающий водопад. Зашли в ресторанчик на берегу, попробовали местные блюда. Очень атмосферное место, всем рекомендую.

Отель не соответствует ожиданиям. В отеле царил ротовирус, который огорчил наш отпуск. Тарелки были грязные, номера убирают поверхностно, полотенца грязные, постельное бельё не меняли ни разу за 12 дней. На пляже воняло тухлятиной!!! Не рекомендую никому этот отель!!!

Отдыхала с 19 по 25 мая с подругой. Номер стандарт 30 м,заселились в номер с окном внутрь помещения отеля,на минус первом этаже,явно меньше 30 м,доплатили 20 долларов за номер получше,но смогли переселить только на следующий день. Так делали со всеми вновь прибывшими_всех в подвал! На 3 день у нас с подругой началась рвота,слабость. Принимали таблетки,рядом в аптеке уже знали постояльцев этого отеля и какие таблетки им нужны По общению с остальными гостями отеля поняли, что у 80 процентов такая же проблема,очень похоже на кишечную инфекцию,скорее всего это не от еды и не от алкоголя,болели все дети,молодые,пожилые Деток,беременных даже уволили на скорой Сообщили гиду ,сказал что знает об этом ,если есть желание может переселить в др отель.Не стали этого делать так как отдых подходил уже к концу. 20 человек из отдыхающих даже устроили небольшой скандал на  ресепшен Я спросила на ресепшен ,что предпринимает отель в связи с массовыми проблемами со здоровье,ответ :вины отеля нет,это от погоды!!!! Из хорошего. Пляж в 100 м от здания отеля,лежаков в любое время хватало Еда вкусная,много,из мяса всегда блюда из курицы,индейки,рыба Фрукты:арбуз ,яблоки,груша ,мушмула,цитрусовые Все остальное в очень приличном ассортименте В целом отель советую, но если у вас будут какие‑то проблемы со здоровьем ,даже по вине отеля‑вы никому не нужны! И только официантам 5+,обслуживали супер быстро ,всегда с улыбкой!!!

Очень довольны отдыхом!!! понравилось все‑прекрасный отель,с дорогой отделкой,большая комната с балконом!!!номера убирают каждый день,с заменой постельного белья постельного белья!!!кухня,просто🔥🔥🔥Езжу не впервые в Турцию и было,с чем сравнивать!и аниматоры, молодцы!!!! рекомендую!отдельное спасибо тез тур и онлайнтур!!!все прошло на ура!!

Очень красивый отель, интересная анимация, вкусная еда .

Отдыхали с друзьями, 2 девушки 2 парня, мы с парнем первый раз в турции, поэтому сравнить не с чем. Далее опишу плюсы и минусы на мой взгляд. Начну с плюсов — номера чистые, кормят хорошо, персонал вежливый . любую просьбу выполняют , хорошо говорят по‑русски, отличная развлекательная программа целыми днями, территория хорошо оборудована, красивая и чистая. Из минусов — 1) платный вай‑фай за 15 долларов с человека 2) нам втюхали программу с массажем, обещали что будет минимум 1:20 только массажа, и  что сначала сможем посидеть долго в сауне. По итогу посидели мы чуть‑чуть , мастера очень торопились, было видно что просто поставили на поток , поэтому качественно тебя никто не разминает , просто быстро делают в полсилы. И это еще якобы со скидкой за 50 долларов с человека тк не сезон. Я считаю это того не стоило + в конце мастера говорят админу советы по поводу нашего состояния и кому что нужно разминать и сколько сеансов, короче нас пытались развести на еще доп сеансы массажа, хоть первый бы сделали нормально чтобы завлечь. 3) Не знаю насколько это относится к отелю , но туроператор нам попался плохой. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С  Peninsula Tours.!!!! В день прилета наш самолет задержали, гид нас не встретил и просто уехал, на след день не объявился, получается через 2 дня сунул нам под дверь записку якобы мы не явились на встречу (куда?к кому? где?) и просьбой написать ему. Написали на вотсап, он снова говорит что уже уехал, ищите его коллегу в отеле, никого мы не нашли и в итоге так прошел уже третий день. На след день он обещал приехать и снова не приехал, потом перекинул нас на женщину коллегу Людмилу. Она рассказала нам про туры, но будто про те что сама хотела, хорошо что я до этого сама посмотрела куда можно уехать из нашего района и сама спрашивала ее , она такая — а да точно, ну давайте и это посмотрим. В итоге выбрали экскурсию в грин каньон. Обещания Людмилы — горы , каньон , остановка на 30 минут для купания и фото , далее вас отвезут в открытый рыбный ресторан где будет рыбалка , вы сами поймаете рыбу которую вам тут же приготовят. ЧТО БЫЛО НА САМОМ ДЕЛЕ — трансфер опоздал на полчаса и естественно нас никто не предупредил пока сами не спросили. Гид несвязно рассказывал про место, делал долгие паузы , перескакивал с мысли на мысль, горы и каньон да были красивые, остановка была на 10 минут , в ресторане НЕ БЫЛО никакой рыбалки, нам даже не подали рыбу, хотя другим группам из других отелей предложили выбор. Нам подали картошку , крупу , куриный шашлык и пару котлет (это все мы и так ели в отеле на шведском столе, где рыба и рыбалка ???). По приезде в отель мы написали ей что по сути второй части экскурсии не было , на что получили актерскую игру вроде «как так? не было? а ой, никогда так раньше не делали, сейчас узнаю почему так ", далее она якобы отправила какой‑то запрос в фирму и кормила нас завтраками что ждет ответа, В итоге предложила написать мне жалобу , по сути просто предоставив мне самой разбираться с компанией. Как втюхивать тур так она первая, а как помочь так иди разбирайся сама и она ничего не знает. Жалобу я писать не стала, не хотела тратить время , но отзыв о них напишу везде где можно.