Senza Grand Santana Hotel

Понравилось что в отеле Пирс и в ресторане тераса с видом на море.Питание вроде бы много, но не вкусно.Совсем не убирают номера,совсем!!!выносят мусор добавляют гели для душа.За 13 дней пол плохенько помыли в предпоследний день.Последние три дня очень сократили питание,вечером не было в баре их сока даже,бармен сказал финиш и бар тоже закрыли в 22-30. Ну извините мы заплатили деньги и не можем пользоваться необходимым.29 октября остатки лю переселяли в другой отель,даже у кого оставался 1 день,а это значит минус день отдыха. Номера средненькие,для нас это не очень важно.В общем отпуск все равно здорово и море прекрасно,поставила бы средний балл.Конечно это не пять звёзд!

Никому не порекомендую этот отель. Начиная с заселения, обман с номерами и заканчивая грязью на пляже. Питание отвратительное, сезон фруктов, а их нет,.на завтраке яйца, сухие панкейки, выпечка старая и кислая. Не первый раз в Турции, но такое видим впервые.. На пляже это что то. Лежаки грязные, все облиты, матрасы рваные, грязные, никто ничего не моет. Мусор по всему пляжу., никто его даже не собирает. Вайфай платный, браслеты срезают при выселении, пользоваться точками питания нельзя, только платно. Первый раз такое видим.. Жаль потраченных денег, можно было выбрать более достойный отель.

Делюсь отзывом находясь ещё в отеле. Ноги моей не будет больше в этом отеле. Турки на пляже даже увидев у меня браслет сказали что это худший отель. отель не 5* он давно 4*, но цена как у 5* плюсы: красивый вид из ресторана, пляжные полотенца, большая территория… плюсы окончены минусы: персонал плохой, вайфая нет ни в лобби ни на пляже, даже багаж взвесить платно. мы приехали днем, в первую ночь мы проснулись от того что у нас в номере были люди…. у меня мама пожилая… мы так испугались… у них был сбой в системе и в номер хотели кого‑то заселить, а на кто у меня моя карта не работала. я разнесла ктром этот ресепшен никто даже не изменился сделали правда 2 карты и все. отвратительный персонал ресепшена. пляж и вход в море ... просто песня. есть пирс… но там все занято видимо за сутки на берегу все занимают с вечера. лежаки старые, столиков нет. вход в море одни камни. номер пляжа 69. никогда вы с ребёнком не войдете. это просто жуть. в итоге весь отдых мы ходили на платный пляж 67 с прекрасным входом и песочком. все время ходит хозяин отеля по территории и видимо ему все нравится… нас из‑за него даже со стола пересадили 1 раз. это вообще не допустимо. еда простой 4* ничего особенного. вывод этот отель не стоит этих денег. я 3 раза отдыхала в отеле рядом 4* с вайфаем с хорошим входом в море, дешевле на 40%, с такой же едой и буду продолжать там отдыхать дальше… больше не экспертирую

Из плюсов: есть море. Собственно , на этом плюсы заканчиваются. Самое неприятное , это персонал, абсолютно не реагируют на обращения.Ты для них : средство наживы, а не человек.На второй день на балконе из стока начала хлестать канализация. На требование , поменять номер, никакой реакции. 👎👎👎. Убрали воду с фикалиями и все. Сутки еще дышали вонью.Номер ,это отдельная тема. Маленький, на первом этаже, с видом на забор. Полотенца поменяли один раз , по требованию. О мытье полов или замене постельного белья речь не идет совсем. Представитель анекс тура помочь ,даже , не пытался. Питание, в основном, силос. Есть рыба, мясо, ужасно приготовленные. В последний день , ребёнка заразили ротавирусом. Рвало всю дорогу до России. И как вишенка на торте: в день отезда в 12.00 срезали браслеты и запретили пользоваться чем либо.Хотя при заезде, представитель анекс тура подчеркнул, что после сдачи номера, можно будет пользоваться всеми ,,благами,, отеля Трансфер 2 раза переносили.Ходили в магазин за водой ребенку.Вобщем никакая это не пятёрка, трешка с отвратительным отношением.