Botanik Hotel

Нахожусь в этом отеле сейчас. «Имела честь» пообщаться с главным менеджером отеля Умитом Комкртаглы. Такого хамоватого, нагловатого и антиклиентоориентированного менеджера я не видела. Он испортил напрочь все хорошее впечатление от отеля. Расскажу поподробнее. Отдыхали семьёй с маленьким ребёнком 2 лет. Усадить и накормить такого малыша очень сложно, а тут ещё ребёнок простыл немного насморк и стал отказываться от еды в ресторане. Это было на 4 день отдыха. Я взяла еды с собой в номер, в надежде что ребёнок все‑таки поесть и не ляжет спать голодным. Объяснила ситуацию девушке на выходе из ресторана, она сказала, да, можно взять. Пришли в номер,ребенок поел, тарелку отнесла, все были довольны. На следующий день ребёнок опять не захотел есть ужин в ресторане, положила опять на тарелку с собой. И тут на выходе нас останавливает этот самый Комкртаглу. Я ему объяснила все, сказала, что вчера так делали. Он наглым тоном заявил, что все теперь так нельзя, не спросив здоров ли ребёнок, не предложив никаких альтернативных вариантов. Когда я стала с ним ругаться и требовать объяснений почему вчера можно, а сегодня нельзя, никакого вразумительного ответа не получила, кроме недовольного ворвался, что нельзя и все. Потом видимо, чтобы я от него отстала, он начал именно орать‑все иди, бери. Я считаю это свинством и недостойным поведением главного менеджера отеля, а также политикой двойных стандартов. Забыла ещё сказать, что он с наглым видом сказал, что слишком много еды для ребёнка. Забыли в конце обеда шапочку детскую‑пришли через час, её уже сперли, это я к тому что не забывайте ничего. На пляже нужно место занимать рано утром, иначе мест нет от слова совсем. Пляж не для детей, сразу же глубоко и галька крупная. Поселили в розе, очень шумно, спит ребёнок когда все стихнет, а это часам к 12, окна выходят на развлекухи соседнего отеля. Просили переселить‑отказ.

Прекрасный отель большая территория .Парк отеля большой,красивый много экзотических растений.Аниматоры молодцы веселили каждый вечер люди на своём месте.Номера чистые,уютные приятный запах свежести в номере.Детям там очень понравится.Вообщем мне всё очень понравилось спасибо за отдых.Будет возможность поеду туда ещё.

Добрый день! Ездили в отель Дельфин Ботаник отдыхать с мамой и тетей и там нас ещё ждали две племянницы. Отдыхали две недели в сентябре 2015 года. Заселили быстро. Номера предоставили, по просьбе, все рядышком. Очень уютные и просторные. Целью поездки было полностью расслабиться на берегу Средиземного моря и путешествие в Израиль и на Северный Кипр, и тут мы попали в точку. Мы нашли недорого местного туроператора, который как раз и предоставлял эти экскурсии. Поездкой очень довольны. Во время нашего пребывания в отель заселилось большое количество немцев и привезли своих аниматоров, тут то и началось всё самое интересное! Немцы не сидели ни минуты на месте, уделяя время и маленьким детям, и молодежи, и взрослым. Питание в отеле также заметно улучшилось. Готовили очень вкусно – пальчики оближешь. Огромное спасибо шеф‑повару! Очень советую этот отель, вы не пожалеете! Лёгкой дороги и классного отдыха и путешествий!

Отдыхали в Алании, в отеле Дельфин Ботаник второй раз. Нас было двое взрослых и ребёнок семи лет. Отдых проходил в конце июня этого года. Мы приехали в отель около 6 часов утра. Оставили багаж в камере хранения отеля, и с внуком пошли по территории отеля на так называемую экскурсию. Мы с супругой уже были в этом отеле в 2013 году, и ориентироваться на территории нам было легко. Мы хотели посмотреть, как поведёт себя ребёнок в этой стране с совершенно другим климатом. К нашему удивлению его первое знакомство с отелем прошло на «ура»! Заселение – это, пожалуй, единственное, что немного, но всё-таки омрачило наш отдых. Хоть заселение и походило, по правилам отеля, после 14.00. Но за это время, почти все кто приехал в отель после нас, были заселены до этого времени. В первую очередь заселяли немцев и прибалтов. Но это, конечно же, не омрачило нашего отдыха, который прошёл на большом позитиве, благодаря персоналу отеля, начиная от носильщиков и заканчивая шеф‑поваром отеля. Уборка на территории проходила каждое утро, и чистота поддерживалась в течение всего дня. Места хватало всем, как на территории у бассейнов, так и на пляже. В барах на территории отеля очередей так же не наблюдалось. Ездили в Аланию и Манавгат, бесплатный автобус из отеля ходит туда утром и вечером. Питание на любой вкус, голодными мы никогда не оставались. Еда разнообразная мясо (жареное, тушеное, варёное), барашек на вертеле, индейка, курица, рыба, морепродукты, большой выбор фруктов и овощей особенно вкусные блинчики по утрам на завтрак, которые пекут прямо при вас. Для детей море разных развлечений. Замечательный аквапарк и мини‑клуб. В общем, ребёнку было, чем заняться. Рекомендуем этот отель для отдыха с детьми!