Kaptan Hotel

 Для своих 4 звезд не дотягивает, староватая обстановка, обслуживание хромает, из плюсов — локация. Есть бассейн с отделением для детей, плитка вокруг него скользкая, когда намокает, пару раз падала с ушибами. Лежаков немного, но мы себе находили. Завтраки нормальные, по больше мере турецкие. Номер тесный, маленький санузел и балкон, выходивший на стену. Уборка очень легкая, но мы и не мусорили. Как‑то раз у нас не сработал ключ от номера, пришлось обратиться на ресепшен, все исправили, но пришлось подождать. Также барахлила дверь в туалет, а вот с этим не помогли. 

Первый раз в Алании, до этого отдыхали в Сочи и в Анталии. Ехать долго с аэропорта, но интересно, сам город очень понравился, побывали к крепости, прокатились на канатной дороге, посетили Димчай, сады, гавань. Расположение у отеля удобное, многие места притяжения в пешем доступе. Номер небольшой, но разместились комфортно, белье и полотенца пахли свежестью, вид с балкона был приятным. Завтраки хорошие, бар не работал в момент нашего пребывания, только у бассейна.

 Отель располагается в центральной части города, до достопримечательностей можно дойти пешком, даже до пляжа Клеопатры мы прогуливались неспешно. Все находится близко, а виды на горы и море потрясающие, но не все так радужно. Персонал не проявлял турецкого гостеприимства, все были сухими за исключением нескольких людей. Номера хуже, чем на фото – старый ремонт, не современная обстановка. Завтрак в формате шведского стола – все довольно вкусно и выбор хороший, яйца, омлет, блины на заказ. 

Сразу, когда приехали, увидели красивую, ухоженную территорию. Внешний вид отеля показался не презентабельным. Войдя в холл и поселившись в номер свое мнение изменили. Внутренний интерьер, обстановка и дизайн номеров приятно удивили. Сыну с женой номер выдали на 5 этаже, мы с мужем заселились в апартаменты побольше на 3 этаже. По номерам претензий нет. Ухоженные, чистые, обставлены добротной мебелью и современной техникой номера, снабжены всякими мелочами, без которых отдых не был бы комфортным. Уборка и обслуживание заслуживают наивысшей оценки. Питание простое, но сытное. Ежедневно шеф повар готовил блюдо дня и это был шедевр. Блюда интернациональной кухни приготовлены были исключительно со вкусом. Анимация — это огромный минус (закрытие сезона, что ли?). Выручал бесплатный трансфер в Аланию — там мы отрывались на славу! Домой возвращались последним автобусом уставшие и довольные. Хочу поблагодарить служащих отеля Grand Kaptan за безупречный сервис. Мы еще приедем!

Мы отдыхали дружной компанией. Интересы и предпочтения у всех разные, но отдых в отеле Grand Kaptan и предоставленный сервис нам всем понравился. Цена соответствует качеству. Не могу не отметить профессионализм обслуживающего персонала. Все без исключения служащие приветливые и доброжелательные люди. Отзывчивы и приятны в общении. Некоторые неплохо говорят на русском языке, благодаря этому языковых барьеров не возникало. Дорога до отеля долгая, ехали ночью. В отеле встретили хорошо, проявив свое турецкое гостеприимство. Багаж обработали дезинфицирующими средствами, согласно протокола, сразу же позволили пользоваться инфраструктурой отеля. Номера были не готовы к нашему приезду, поэтому заселили нас только в 11-00. Первоначально выданные номера на первом этаже нам не понравились — вид ужасный. Спасибо уважили, переселили без всяких доплат в соседние номера на 5 этаже с бесподобным видом на горы. Комнаты отличные, хорошо оснащенные и чистые. Каждый день горничные приходили убирать, возмещали запасы средств гигиены, меняли полотенца и пополняли питьевые ресурсы мини‑бара. Еда своим разнообразием нас приятно удивила. Кухня в главном ресторане превосходная. По предварительной записи можно было один раз посетить рыбный и итальянский ресторан а‑ля карт. Все идеально: красивая подача, приятная атмосфера и главное – очень вкусно. Море и пляж превосходные. Купались только с пирса. С берега купаться из‑за больших валунов невозможно. На пляже есть неплохой ресторан и бар. Обязательно посетите их. Вам понравится!

Grand Kaptan расположен на берегу моря в районе Обагель, всего в 5 км от Алании. Понравился нам с первого взгляда. Построен давно, в 90-х годах. Несмотря на это он полностью соответствует своей звездности. Сервис на высоком уровне. Отель выглядит стильно, современные корпуса по форме напоминают корабль, а внутренние интерьеры выдержаны в морском стиле — это придает отелю особенный шарм. Территория у отеля не очень большая, но он определенно может гордиться развитой инфраструктурой и красивым, уютным садом. О дизайнерском оформлении отеля можно много говорить лестных слов – непередаваемо красиво и шикарно! Комфортный отдых и незабываемые впечатления обеспечивает квалифицированный многоязычный персонал. С проблемами, спорными ситуациями или просто для консультации можно обратиться на ресепшен, работает круглосуточно. Вежливые и предупредительные менеджеры всегда придут на помощь. Обслуживающий персонал трудолюбивый и расторопный, работает слаженно, служащие чаевые не вымогают, но если предлагаешь – никогда не отказываются, принимают их с достоинством. «Шведский стол» сервируется в главном ресторане. Еда — выше всяких похвал! Организовано хорошо, очередей нет, столов хватает всем гостям как в помещении, так и на свежем воздухе. Меню обильно и разнообразно. На выбор несколько видов мяса, рыба, паста, различные гарниры, жаркое. Великое множество салатов, много сыров мягких сортов, зелень и овощи, свежие экзотические фрукты, два вида супов и огромное количество бесподобных десертов, вкусный турецкий чай и кофе. Алкоголь в основном местный и довольно посредственный. На территории отеля 2 чистых бассейна с зонами для отдыха и водными горками. Сразу за ними через подземный переход находится пляж. Пляж ухоженный, лежаков много, море чистое. Для входа в море есть пирс, с которого большая часть отдыхающих ныряют в воду, так как с берега купаться опасно, можно пораниться о большие камни. Детская и взрослая анимация днем проходит у бассейна, по вечерам в амфитеатре. Отель отличный и подходит для спокойного размеренного семейного отдыха. Бронируйте — не пожалеете!

Мы ежегодно летаем на отдых в Турцию, но в Алании были первый раз и точно не последний. Первое, что хочется отметить, это месторасположение отеля. Все необходимое находится очень близко к нему. Номер шикарный: просторный, чистый. Вид с балкона в нашем случае был просто великолепным. Огромное панорамное окно с видом на море. Это просто сказка, невозможно было налюбоваться. К питанию абсолютно никаких претензий нет: все вкусно, сытно и хорошие порции. Уборка в номерах ежедневная, а также каждое утро приносили новую бутылку воды. Еще хочется отметить наличие чайника в номере, а также чая и кофе к нему. По приезду нас в номере ожидала тарелка со свежими и вкусными фруктами. Это был комплимент от отеля. За это отдельное спасибо. С большим удовольствием посетим еще не раз этот отель.

Мой отзыв о гостинице Kaptan будет положительным. Все, что заявлено в описании и фотографии на Онлайнтурс — абсолютная правда. В отеле приятная атмосфера — от стойки регистрации до номеров. Красивые интерьеры. На первом этаже располагается ресторан, где накрываются завтраки, тут же можно поужинать, уютно расположившись на террасе. Готовят просто восхитительно (мое почтение шеф‑повару!). На завтраках глаза просто разбегаются, хочется попробовать все — особенно турецкие сладости и много фруктов (черешня, арбузы, киви, слива, дыня, урюк). Номер красивый, светлый, выполнен в современном стиле, большие панорамные окна с видом на море. Есть небольшой рабочий стол, удобный стул. Телевизор. Ванная комната совмещена с туалетом. По размерам компактная, вся в кафеле, чистая, есть фен. До центра города недалеко, можно легко преодолеть это расстояние пешком. Есть небольшой шум от дороги и музыка из бара доносится, но в целом при закрытых окнах это не мешает. Кстати, звукоизоляция между номерами на уровне, соседей и звуков в коридоре не слышно вовсе. На территории большой бассейн, чистый, вода не перехлорированная. Удобные шезлонги, можно с удовольствием позагорать.