Tolenza Hotels

Отдыхали парой в начале ноября. В целом все хорошо, отель соответствует оценке, удобное расположение, еда приемлемая, каждый день было что то вкусное, но далеко не все позиции

Приличный номер, заселили сразу, питание нормальное, море близко, пляж хороший. Уборка… ее нет, все что делали: аккуратно застилали кровать, иногда выносили мусор, меняли полотенца, если оставила их на полу и забирали чаевые) О том, чтобы протереть пыль, вымыть унитаз, раковину, протереть или хотя бы пропылесосить пол речи не шло, к сожалению. При прочих равных, приехала бы сюда еще, но не в ноябре, если хочется теплого моря и солнца)

Отдыхала впервые в Турции. Выбрала это отель 4*, была комфортная цена на 3 ночи. Отель не ответствует своей категории. Единственное, что могу отметить чистота в отеле и приветливость персонала. На этом все. Я приехала в отель в 5 часов утра 9 ноября, а должна была заселиться еще 8 ноября , по правилам отеля в 14 часов. Но с учетом задержки рейса из Москвы на 20 часов, в отель я попала именно в 5 часов утра, голодная и уставшая. Я попросила чашку кофе или стакан чая, но мне сказали, завтрак в 7:30 часов. Да, кстати, трансфер вызывает большие опасения, все таки мы поздно прилетели, дорога дальняя, иногда казалось, что водитель просто засыпает за рулем. Нам пришлось все дорогу задавать вопросы, чтобы как‑то привлекать внимание. Это, так к слову. В 7:30 я спустилась на завтрак, и какое же было мое удивление, когда глазунья оказалась холодной и не вкусной. Не оценила и йогуртовый суп, не поняла, что это. И в принципе, все что касается еды. Из мяса, курица, из рыбы скумбрия. Зелени, соусов достаточно, пирожные присутствуют, сыры соленые. Фрукты виноград, дыня, в небольшом количестве мандарины на ужин. Кофе с сахаром в машине сразу, впервые с этим столкнулась, касается капучино, латте. Чай заваривается в пакетах в специальных чайничках, но мне понравился. Напитки все разбавленные, водичка крашенная. Уборки за 3 дня в номере не разу не было. Полотенца белье чистые, но давно уже просят замены. Постельное белье белоснежное, чистое. Так что, сервис в отеле 4* желает оставлять самого лучшего. Вывод, отель 3*, пляж рядом, море чистое, достопримечательности в пешей доступности, хорошая набережная, можно просто гулять и наслаждаться морским воздухом. Вернусь ли я этот отель, нет. Я даже не воспользуюсь услугами данного турагенства и туроператора FUN & SUN , которые предоставили мне этот тур и в полной мере испортили мне праздник, мой День рождение, который я планировала встретить в Турции, а провела я его в аэропорту Внуково в ожидании рейса авиакомпании AZUR.

3 дня назад отдыхали с мужем в данном отеле (30.10— 06.11.2025). Честное слово, очень смешанные чувства по поводу отеля. Начнем с плюсов: 1) Расположение отеля отличное, море расположено близко от отеля. 2) Персонал в ресторане работает превосходно, убирают грязные тарелки моментально, вытирают сразу же. 3) Номер с новым ремонтом. 4) Заселение в номер было быстрым. 5) Местный тамада развлекал всех как только мог. Включал песни, которые ты мог попросить. Видно, что он очень старался. Молодец 👍 6) Бармен делал вкусные напитки. 7) Еда была 50/50. Голодными не оставались, можно было что‑то найти, но к сожалению, не пополняли еду и приходилось всегда приходить к началу трапезы, чтобы не остаться голодными. Мой супруг траванулся, но со мной было все хорошо. 😂 Кто‑то тоже жаловался, что травились. Здесь лучше не стоит брать салаты и соусы (как и в других отелях Турции). Минусы: 1) Уборка в номере. Такое чувство, как будто бы они только заправляли постель и клали чистые полотенца. (Иногда приходилось самой искать их тележку и брать чистые полотенца)И на этом всё!!! Полы не мыли, всегда был песок. Приходилось самой протирать. Один раз забрали стакан зачем‑то, хотя нас было двое. Простыни были с желтыми пятнами. 2) В номере пахло канализацией, в туалете из потолка капала вода. 3) Есть в отеле местный зазывала в клубы (прошу не путать его с тамадой). Он предлагает поехать в клуб за деньги, и говорит всегда разные стоимости, кому‑то 10 долларов, кому‑то 5 долларов. Также говорил, что будут бесплатные напитки. Из напитков были только шоты в маленьких шприцах при входе (была тематики Halloween 🎃) и больше ничего 😂😂. Мы поехали в первый день за 10 долларов на одного человека. Был полной отстой. Пришлось потратить еще деньги на такси, так как не хотелось ждать трансфер, который забирал обратно в 3 часа ночи. На следующее утро зазывала спросил, как провели вечер, ответили, что не понравилось и сразу же сказал, что в следующий раз для нас вход будет бесплатным. 🫤 По сути, когда люди отправляются из отеля в клубы, то всегда вход бесплатный, а тут он просто решил подзаработать деньги на туристов. Я не поняла кем он работает при отеле. Если уж хотите поехать в клуб, то торгуйтесь 😂 В целом отель неплохой, но в следующий раз я бы выбрала другой отель в Алании, а так на один раз съездить можно.

Отдыхала в начале октября. Обожаю этот отель, всегда отдыхаю только в нем! Уборка номеров хромает, но это не критично! В целом меня все устраивает. Спасибо за хороший отдых.

Отдыхала с дурузьями в начале октября. Хорошее расположение отеля, спокойная , семейная обстановка, разнообразное питание, вежливый и приветливый персонал. Отдыхали в этом отели второй раз, думаю приедем ещё.

Питание и расположение хорошее, номер в хорошем состоянии. Очень шумный лифт, нам сначала дали номер за стенкой от шахты и мы две ночи не понимали, что происходит, как будто отбойным молотком кто‑то работает, пока не дошло. Переехали в другой номер, лифт было слышно, но уже не критично. Бассейн в начале октября ледяной. С днем рождения не поздравили, ланч‑боксы с собой на ранний выезд не дали. Бар с 10:00 до 23:00, пиво непонятное, вино белое неплохое, коктейли готовит один только парнишка, нам понравились. В целом, можно рекомендовать как хороший городской отель.

Отдыхали в этом отеле с 29 сентября 2025. Все очень понравилось. Месторасположение отеля, до пляжа 3 минуты ходьбы. Прекрасный персонал. В номерах чисто, каждый день в номере питьевая вода. Еда разнообразная: мясо, курица, индейка, рыба. Каждый день турецкие лепешки с разнообразными начинками, сладости. Мы были очень довольны.

Отдыхали парой в начале сентября. Номера стали убирать раз в три дня. Очень много рыбы, а хотелось мяса. В целом отдохнули хорошо, несмотря на некоторые ньюансы.

Отдыхали парой в начале сентября. Отель очень хороший, персонал дружелюбный. Сотрудникам огромное спасибо за прекрасное отношение. Море близко и бассейн шикарный.

Отдыхали с друзьями, отель понравился, питание разнообразное, почти каждый день рыба, курица, попали на турецкую ночь, очень впечетляющее зрелище получилось, нам понравилось. В этот день на ужине плюсом к обычным блюдам повара раздавали курицу с рисом, очень вкусно, было очень много пахлавы, и дополнительных десертов. Официанты очень хорошо работают, с извинениями забирают тарелки, если уже не ешь, спрашивают‑забрать или нет, ребята на баре отличные, на улыбочке, диджей устраивал развлечения, и было файер шоу в его же исполнении. Нам все понравилось, только море было неспокойно, но это решаемо, мы заходили за волну подальше и там плавали, а так находились в бассейне. Спасибо всем!