Helya Beach & Spa

Если вы не капризны, то отдохнете. Заселили не сразу, но завтраком накормили и показали где можно оставить вещи. Переоделись и ушли на пляж. Море прекрасное. Конец июня‑начало июля как парное молоко. Два дня был шторм, много водорослей прибило. Не плавали, но ногами месили. Лежаков всегда хватало, парнишка ходил по пляжу спрашивал хорошо ли нам всем. За динар мог сбегать в бар и принести чего‑то выпить/попить. Номер. Уставший. Очень. Но кроватка нам попалась хорошая. Единственный недостаток— слив с туалете. Ну никакооой. У соседей так же было. Уборка ежедневная, но поверхностная. Но доллар чудотворный помогал. И шоколадка Аленка. Девчонки горничные любят наш шоколад. Забыла убрать пижаму, когда уходили на пляж, так они из нее журавля скрутили, да так, что она даже не помялась😂. Еда. Вполне себе ничего. Очень понравились сыры. Всегда 4-5 видов горячего. Тунца готовили с лимончиком‑пальцы можно проглотить. Пиво как вода. Апельсиновый типа фреш‑редкостная гадость. Финики сказочные. Про отношение персонала и местных. Унесли сами свои грязные тарелки на ужине, видели , что офик уже выдохся из‑за количества народа. Утром на завтраке на нашем столе появилась вазочка с цветами и мы узнали как на арабском будет спасибо. Отношение абсолютно человеческое, если и у тебя такое же. Уходя, всегда благодарили шеф‑повара, если он выходил в зал. Зато, когда собрались ехать в город гулять и встретили повара возле ворот много полезного узнали‑на чем доехать, сколько денег и куда пойти. Он по русским ни бум‑бум, Гугл переводчик вам в помощь и оффлайн словари. Вообще эта поездка удивила. Доехали на такси до площади Хабиба Бургибы, еще не успели двери в такси закрыть, как к нам подбежал мужик со словами -не бойтесь, я полицейский и показал пистолет. Не то чтобы мы испугались, но охренели немного. На ломаном русском спросил что хотим посмотреть. Рассказал где и что можно купить, как торговаться и чему не верить. Единственное, что попросил в благодарность‑зайти в магазин его друга и купить хотя бы открытку и не говорить, что это он попросил. Нам не трудно, он полчаса нам про достопримечательности рассказывал, да и 2 динара не огромные деньги). Много таких моментов было за неделю. Бассейн где горки достаточно холодный. Была с дочкой подростком‑скучно не было. Аниматоры клёвые. В наш приезд было всего 3 русских семьи, остальные французы и немцы. Первые приставучие, вторые на бассейне косяк курили. Потом приехал наш «тагил» и стало веселее)) По вечерам достаточно прохладно было. Или это из‑за разницы температур, но я мерзла. Днем 33, вечером 20-21 градус. В целом отличный отпуск с массой положительных эмоций

Понравились бассейны.Отношение хамское,русских ненавидят . Пляж грязный. Никогда туда не летайте , за ваши же деньги на вас не плюют , а харкают . В номере уборки никакой , в коридорах тоже .

Все понравилось ,кроме отсутсвия тока в двух розетках и слабому вай фаю но это мелочи ,там же можно купить симку с раздачей за 460 рублей а самое главное тёплое море и чистые бассейны ,аэропорт в 2 минутах пешком ,удобно ездить на электричках в Город Монастир и Сусс ,еда тоже в порядке и не забывайте что за такие деньги не стоит ждать супер еды и обслуживания ,а за 30к которые я отдал за 2х на 5 дней у нас я только до Сочи слетаю туда обратно

Отель понравился, очень красивое море,аниматоры молодцы,ребята выкладываются по полной!Магазин при отеле с приятными ценами,а АНИС просто красавчик,уступает в торге легко,можно найти неплохие вещички!Питание!!Просто обьедение,Все понравилось.Единственный для меня минус слабый W.F.и уж очень потрепанная мебель в холле.Отель на 4Турецких звезды сойдёт!Ещё минус для тех кто любит вечерние шоу, здесь этого нет.В отеле нет вечерних программ развлечений, просто танцы и в 23,00 все!!!!

Отель грязный, антисанитария на высшем уровне, такого я еще нигде не видела. В туалетах у бассейна и на ресепшене мыла нет, вонь невозможная, по полу валяются предметы интимной гигиены и не ТОЛЬКО, убирают раз в день наверно. Вай Фая фактически нет, кондиционеры работают не во всех номерах, на ресепшене и в столовой часто выключают (это в 45 градусов на улице!!!). Гид говорил, что вода в неограниченных количествах, на самом деле, дают на номеру комнаты, записывают себе на листок, а вторую или третью бутылку выпрашивать нужно!!! Обслуживание ужасное, бармен может просто не захотеть вас обслуживать и уйти из бара!!!! Вонь во всем отеле невозможная. Ребенка кормить там почти нечем, вся еда острая, выбора фруктов нет (или аруз или дыня). Мы и почти все кто были с нами в отеле отравились и не один раз. На море нет сетки от медуз, а их там много и они жалят. Ездить туда с детьми противопоказано!

Гид Гульзат враньем давила на нас, что бы мы купили экскурсию быстро и сейчас же, тк якобы она больше не приедит и продать больше не сможет экскурсию. Мы хотели подумать, ну скажем до вечера, но она говорила, что либо сейчас можем оплатить экскурсию, либо потом не сможем купить её. Как выяснилось позже стольк. вранья использовала, что бы мы купили экскурсию. Мы купили. Далее нам говорили, что она была в отеле чуть ли ни каждый день.Но, она пряталась. Старалась проводить беседы с новыми туристами где‑то в углу, пряталась, и с нами, кстати, она не захотелв бкседовать там где присели мы(на диване около ресепшена), она отвела нас в угол за колонной, где особо не видно. Экскурсию она нам продала дороже, чем можно было ее купить. Информацию по экскурсии дала не верно. Хорошо, что были деньги с собой. Сказала, что затрат не будет и всё включено в оплату, но поджидало много сюрпризов. Получилось, что было много платных моментов во время экскурсии. Сказала Гульзат, что обменять можно деньги только в отеле, тк банков в городе нет совершенно. Мы поменяли деньги и потом узнали, что курс очень не выгодный в отеле и администратор в отеле обманывает, не дает никаких документов подтверждающих факт обмена валюты. И банки есть, обменять можно много где и по более выгодному курсуё чем в отеле. Очень хитрая женщина.

Отель грязный, расположение не удобное, вокруге нет ни магазинов, ни кафе, пойти абсолютно некуда. Номера неопрятные, старые, постель застиранная, серая. Освещение в номере не соответствует стандартам. Питание отвратительное. Я ходил голодным частенько, тк все не вкусное. В меню разваренные не вкусные макароны, дешевые не вкусные сосиськи, которые не доели с завтрака, не доваренная картошка и очень не приятно пахнущее мясо.Было очень брезгливо. Очеень скучно в отеле. Анимация хуже некуда. В отеле тоска. Спасали только экскурсии. А экскурсии между прочем не дешевые. Экскурсия в Сахару стоила 130 $ с человека. Не стоит ехать в этот отель

Вернулись с отдыха вчера.Постараюсь по порядку и о главном. Отель не рекомендую 100%!!! В отеле стоит не приятный запах от старой, грязной мебели, у ресепшена диваны рванные, грязные и очень бризгливо сидеть на них, всюду паутина, мусор, грязно очень. Посуда из которой предлагается кушать расколота, побита, я не могла даже суп налить, так как все тарелки побиты. Чайные чашки были менее разбиты и я иногда наливала суп в чашку. Еда была не вкусная вся и всегда. За исключением выпечки. Круасаны были вкусные и хлеб тоже. Яйца однажды подали на завтрак тухлые, все, кто ел их отрввились. Я обнаружила однажды в рисе волос. Посуда всегда была плохо промыта. Разнообразия в еде не ждите, рыбы не ждите, фруктов не было почти, были подгнившие мелкие яблочки, дыня была два раза за неделю и та не вкусная совершенно. Номер грязный, постель желтая, потрепанная, кое‑где порванна, полотенца очень старые, рванные, противно вытераться ими. Уборщицы злые, приходили каждый день, но постель не меняли, застилали просто ту же постель.Полотенца иногда меняли. Воровство!!!!Будьте внимательны!!!!Принадлежности для душа: шампунь, гель для душа, мыло, положили один раз в день нашего заезда, больше не докладывали. Фена нет в номере. Кроватки две маленькие сдвинуты, матрасы ужасные, старые, спина от них болит. Мы попросили номер с одной двуспальной кроватью, но нам отказали, сказав, что таких нет. На баре наливают напитки в грязные пластмассовые стаканчики, которые собирают из мусорки. Губная помада, посторонний вкус от стаканчика это было обычным делом. Все просьбы решить этот вопрос сопровождались агрессией. Напитки очень низкого качества, пиво сильно разбаыленно водой, более или менее можно еще как‑то пить вино. Однажды мы с мужем сели в автобус, что бы добехать до магазина, тк питаться и пить отельные напитки было очень не возможно. В автобусе встретили женщину, которая в нашем отеле работает в баре. Она мило нам улыбалась, мы ей тоже.Она сказала, что она сейчас поможет нам передать за проезд, мы дали денег, как оказалось, мы заплатили за себя и за нее, еще и сдача полагалась, но ее она в наглую положила себе в карман. Все всееее в Тунисе хотят украсть, отобрать, забрать обманом, претворившись добродетелем ваши деньги. На наших глазах было несколько случаев воровства у других туристов. Отель Хеля я не рекомендую никому! Погода была хорошая, песочек мелкий хороший, море чистое, приятное, теплое. Есть аквапарк на территории отеля. На удивление бесплатный. Три горки.Можно развлечься. Но, приходилось выпрашивать, что бы включили его и включали не больше чем на час в день. Анимация ужаснейшая. Кальянщик предлагает нагло и навязчиво кальян. Аниматор по имени Муму развлекал только одиноких девушек. Для всех остальных туристов анимация не предназначалась. Вокруг отеля нет нииииииииичего, кроме аэропорта!!!И, кстати, если вам, как и нам турагент будет говорить, что от аэропорта 1 км или 2 км, то не ведитесь!!!Да, это так, аэропорт рядом, но прилетают все самолеты из Москвы в другой аэропорт. Будьте внимательны!Уточняйте! Таксисты это отдельная мафия!Остановили такси, договорились на 9 динар, я четко с ним уточнила, что 9 динар с двоих за дорогу от отеля до магазина и обратно. Разговор был на английском. По приезду, он сказал, что с нас 18 динар. И на английском он уже не понимал и не говорил, только на французском. Вот такие таксисты в Тунисе. Отдельная история — это отельный ГИД -Гульзат!!!!! Если у вас ГИД Гульзат, лучше сразу откажитесь от нее и попросите другого гида. Наглая, хитрая, злая, бесполезная в плане информативности, не адекватная, любит только деньги!!!Давала ложную информацию.Не помогла ни в чем, не сказала о важном, из‑за чего нам пришлось платить штраф, тк Гульзат нас не проинформировала. Когда нам была нужна ее помощь, она скрывалась, пряталсь, не брала трубку. Весь отель от нее рыдал.Наколола людей!Ее цель -продать экскурсию всеми правдами, не правдами и будь что будет с людьми, больше ее не услышите и не поможет ни в чем. Были в Сахаре, сопровождала нас ГИД Татьяна(взрослая женщина), чудесная женщина, отлично справлялась со своей работой, не смотря на сложности, которые поджидали в пути.Ей огромное спасибо!!!Она оставила положительные воспоминания об этом в целом отвратиельном отдыхе. Друзья, мы с мужем искренне не рекомендуем этот отель. И , вообщк, если вы решились отдыхать в Тунисе знайте, что берите влкоголь в дьюти фри, тк там продается он в определенных местах, в определенные дни и в определенное время, по пятницам не продается нигде

Перед поездкой немного напрягли последние отрицательные отзывы туристов об отеле. Все оказалось враньем! НЕ. НАДО. ГНУТЬ. ПАЛЬЦЫ! И к вам будут нормально относиться. Ни плохого отношения к русским, ни плохого питания, ни…

море солнце пляж