Отель расположен на острове Ара в атолле Раа. Полет на гидросамолете от аэропорта до места отдыха займет у туристов около 40 минут. Добраться до курорта можно и на самолёте местных авиалиний, а потом на катере, но такая поездка длится в два раза дольше.
Основной контингент отдыхающих в отеле — туристы из европейских стран и многие приезжают сюда семьями с детьми разного возраста.
На острове размером 600 x 300 м располагаются 124 виллы и 26 роскошных сьютов. Есть домики, стоящие на берегу, в 20-30 метрах от океана, а есть виллы на воде. За каждой закреплен батлер — сотрудник отеля, который помогает гостям во всех вопросах, касающихся организации отдыха.
Во всех номерах комплекса есть терраса с диванчиком или столиком и креслами, а также шезлонги. Некоторые виллы имеют собственный небольшой бассейн. А из тех, которые стоят на воде, по лестнице можно спуститься в океан.
В каждом номере современная мебель и техника, мини-бар, электрочайник и капсульная кофеварка, рабочее место с удобным креслом, халаты, сейф, сумка для пляжа, фумигатор от комаров и адаптированные розетки. Уборка производится два раза в день и обязательно в отсутствие гостей.
Бесплатный Wi-Fi доступен гостям в номерах, во всех общественных зонах и работает отлично.
Пляжи на острове разные. Около стандартных водных вилл вода всегда прозрачная и комфортная для купания глубина. А рядом со сьютами, стоящими на воде, на дне много мертвых кораллов и камней, мешающих плавать. Самые идеальные пляжи с чистым песком, судя по отзывам туристов, — у вилл под номерами 145-170.
Питание по концепции “всё включено” гостям отеля обеспечивают 7 ресторанов. В главном на шведском столе всегда огромный выбор блюд. Есть детский стол с наггетсами, бургерами, пиццей, пончиками и пирожными. А если попросите, то шеф-повар приготовит что-то специально для вас и совершенно бесплатно. В остальных ресторанах можно пообедать или поужинать за дополнительную плату. Столик лучше заказывать заранее: рано утром, чтобы пообедать и до 13 часов дня, чтобы поужинать.
В 5 барах отеля предлагают фирменные коктейли. В баре у бассейна днём готовят разнообразную пиццу, а также предлагают несколько видов мороженого.
На острове работает детский клуб, предлагающий юным гостям игры и интересные мероприятия. Расписание клуба можно посмотреть в номере на smart tv в специальной вкладке.
Для взрослых на острове есть большой спортзал и отдельное здание где расположены все игровые зоны: настольный теннис и футбол, игровые приставки. Около ресепшен есть небольшой магазинчик, в котором продаются товары для отдыха и сувениры. За ним расположена библиотека с удобными диванами. Также в отеле работает СПА-салон.