Safir Sharm Waterfalls Resort

Отель просто супер! 😍 Территория нереально красивая — всё ухожено, зелено и очень атмосферно. Отдельно хочется отметить персонал на ресепшене — очень вежливые, внимательные и всегда идут навстречу. Отдых получился максимально комфортным, хочется вернуться снова ❤️

🚩 Отель 5* в Египте: антисанитария, стройка и полный провал «Пегаса» (апрель 2026) Решила написать максимально подробный отзыв, чтобы предостеречь других туристов. Заявленные 5 звезд здесь — это чистая формальность. На деле вы получаете старый, разваливающийся отель с полным отсутствием сервиса и гигиены. 🏗️ Шум и разруха в номерах Ремонт: Прямо под окнами с 8:00 до 17:00 идет активная стройка. Единственный перерыв — на обед. Забудьте о тишине и отдыхе в номере. Интерьер: Мебель и отделка «старше самих пирамид». Дерево рассохлось, дверные ручки вываливаются «с мясом». Шторы: Висят рваными клочьями. Я пыталась сама их аккуратно закрепить, но обнаружила, что на карнизах просто нет креплений. Менеджмент отеля это игнорирует годами. 🚿 Антисанитария и «уборка» Ванная: Черная плесень в швах плитки, ржавые полки и чужие волосы на креплениях, которые не убрали за все 10 дней. Штора в душе держится на обрывках ткани вместо колец. Постельное белье: Это был шок. Нам застелили пододеяльник с отчетливыми пятнами крови. Уборка в номере номинально есть, но по факту вам просто перестилают грязное белье. Коридоры: Все 10 дней нашего отдыха в проходе стояла выставленная кровать, которую никто не потрудился убрать. 🍽️ Питание и ресторан Еда абсолютно однообразная, за 10 дней меню не поменялось ни разу. Но больше всего поразила экономия на посуде: когда чашки для кофе заканчивались (а это происходило быстро), в пятизвездочном отеле напитки начинали разливать в дешевые одноразовые стаканчики. ✈️ Работа туроператора (Пегас) Организация от Пегаса — отдельный минус. Отельный гид ведет себя крайне непрофессионально. Когда мы попросили его номер телефона для связи, он отказался его давать, заявив буквально следующее: «Если вы завтра купите экскурсию у другого гида, я ничего не получу». Вместо того чтобы сопровождать отдых и помогать туристам, гид занят только личной выгодой и агрессивными продажами. Итог: Отель категорически не рекомендую. Это «уставшая» тройка с ужасающим сервисом и равнодушным персоналом. Не тратьте свои деньги и нервы.

Отличный отель, классное питание. Практически каждый вечер говядина и другое мясо. Иногда давали креветки. На обед каждый день была в том числе картошка фри и гамбургеры — для детей супер. Пиво есть и бутылочное, и разливное в разных барах на территории отеля. Теплый бассейн отключили рано — в апреле вода в бассейнах была везде прохладная. Есть 2 понтона, один идет низко по рифовому дну, поэтому при прогулке по понтону идешь вместе с рыбами, которые плывут мимо. Номер простой, без изысков, но все чисто и опрятно. Вечером и днем есть простая анимация.

Отель в целом понравился. Вежливый персонал, отличные номера, большая территория. Жаль, только фуникулер не работает. Ещё жаль, что не всегда можно купаться — из‑за ветра закрывали понтон. Очень вкусная еда и особенно десерты!!!!

Те кто привозят по приезду чемоданы — сразу просят чаевые в долларах , фунтах, или даже рублях или в виде шоколадок и вкусняшек. Рекомендую из России взять с собой на такие случаи чаевых — шоколадочки или мини презентики. Селят русских по умолчанию — в самые плохие по расположению номера, ближе к стройке , что идет в соседнем отеле и будет идти еще несколько месяцев. При просьбе переселить — переселяют как без доплаты, так и с «чаевыми». Питание — отличное, вкусное и разнообразное, не хватило немного морепродуктов, а так все равно ставлю 5+. Кофе из кофе машины хороший. Вино наливают ограниченно — бокал в обед и бокал на ужин, вино разное — бывало и очень хорошее, а бывало и так себе или неохлажденное, могут принести и быстро и очень долго — в конеце ужина, когда вино уже не нужно. Бокалы и кружки в ресторане тоже моют плохо — я все протирала. При заезде номер был с мусором, пришлось все перемыть и потом давать небольшие чаевые — все убирали вовремя, вода . Чай кофе гель шампунь кондиционер и лосьон для тела всегда были. Холодильник хоть с наростом льда и маленький, но очень хорошо работал. Кондиционер также работал хорошо и неслабо, жарко не будет. Один пантон на такой средний отель — очень мало, бывала и толкучка на пантоне и выбраться сложновато из воды по лестнице (сами понимаете когда много людей и люди порой очень специфически себя ведут в воде и на пантоне). Коралл интересный симпатичный, особенно с утра — есть что посмотреть реально, но расстояние для плавания маленькое, недостаточное для тех, кто едет в Египет именно за этим. Имейте ввиду — некоторые украинцы ведут себя бестактно — стоит уйти купаться или на обед отойти, то ваш лежак займут при наличии кучи свободных на соседнем пляже отеля, но им нужны именно те, что ближе к воде, а вставать рано и занимать не хочется (на вежливое обращение делают вид, что не понимаю по‑русски и хамят, также молодой парень, который захватил лежак пока я плавала, предъявил мне (женщине старше его в 2 раза) претензию, что я не будут тебя уважать, как  вы не уважаете Украину. После моего перехода на международный отборный русский мат , оказалось, что они его хорошо понимают, но продолжить перепалку помешал подошедший муж, отметив, что «оставь его, пусть предок мазепы гордиться тем, что отнял у москаля лежак, видимо больше нечем гордиться». Лежаки нормальные. Пляж и столики убирают нечасто, но сильного мусора не наблюдала (сама протирала столики и лежаки от «следов» после ворон и пепельницы вытряхивала). Я не пью из бара обычно ничего, а муж брал пиво  — нормальное, джин — тоже питкий, но стаканы пластиковые не моют — просто ополаскивают под краном, я вытирала все салфетками после того, как обнаружила это и муж подхватил инфекцию (горло, кашель, температура, ломота в теле и  потом я также заболела до полной потери обоняния). Температура была 40 градусов все дни, очень жарко, загорали только под зонтиком с утра и вечером, соотв‑но не обгорели. До Манго маркета 10 мин пешком, купили там крупные финики (4-5$ за 1кг), пастилу, очень хороший кофе (турецкий и египетский). Есть скромный тренажерный зал, но поддержать форму в течение неделю удавалось. Если бы не стройка рядом, когда шум стоит неимоверный весь день  — после завтрака и  строго до 19ч, с коротким перерывом на обед, балкон всегда должен быть закрытый и телевизор на всю мощь, иначе от звуков бурения дроблений отбойных молотков и т.д. с ума сойдешь. Ребята на ресепшн нормальные работают, ни разу не попросили чаевые при обращении (я потеряла футболку на пляже, ее нашли и мне отдали. В отеле многие говорят по‑русски.

Отель на ремонте . Соседний отель слева тоже идёт стройка. Русских заселяет рядом со стройкой кондиционер в номере не работает во всём корпусе. Убираются плохо -в номере грязный пол ,волосы ,на балконе строительная пыль. Работают 3 российских канала ТВ. Отель большой . Отдыхающих много: из за этого большое скопление народа на обеде и ужине. Питание разнообразное. Пляж комфортный с двумя пирсами.Лежаки свободные есть.Можно плавать от отеля на лево вдоль кораллового рифа.Встречаются скаты, мурена, черепаха, барракуда и на мелководье рыбы хирурги. Есть несколько бассейнов с баром.Бары закрывают в 18 часов и остается один бар на рецепшн до 23 часов. Недалеко от отеля есть магазины и аптеки: в том числе и посещаемый всеми Манго маркет. Впечатление от отдыха не однозначное, решение за Вами.