Jaz Makadi Saraya Resort

Классный отель, с этой сеткой знакома очень близко, но конкретно в сарае, в качестве туриста, впервые. Достаточно большая и зеленая территория, можно вечером прогуляться , много магазинчиков , также есть супермаркет небольшой. По питанию тоже супер, ресторан небольшой, но еда очень вкусная, особенно десерты и мясо, много зелени и овощей. Есть еще один ресторан, но он пока закрыт на ремонт. Также ходили в Аля карт ресторан рыбный, очень вкусная рыбка красная, приготовленная на гриле. Замечательные ребята официанты и на бассейне и в баре шиша, уже через пару дней запомнили, что пьем из напитков и просто сразу приносили, как садились за столик. Анимация ненавязчивая, но ребята все классные, стараются. Красивые вечерние выступления , было выступление синхронисток в бассейне, также раз в 2 недели проходит стрит фестиваль на главной улице, стоит несколько сцен с артистами, делают попкорн, угощают напитками, тематика каждый раз разная. По понедельникам проходит Олимпиада , гости Мадината соревнуются в разных компитициях между отелями, вечером награждение и выступление, как торжественное закрытие, очень прикольно. Уборка в номере потрясающая, можно ходить босиком , мальчишки чисто убираются, еще и флакончики расставят по цветам и размерам. На ресепшене есть русскоговорящая девочка Юля, очень внимательная, мне в самом начале отпуска пришло письмо в комнату с контактами , если возникнут какие‑то проблемы , проблем никаких не было, но приятно, что такую обратную связь поддерживают с гостями. Обязательно вернусь в этот отель.

Очень красивая территория, на фото ее совсем не видно, цветы, идеальные газоны с ровно подстриженными кустиками. Питание разнообразное, йогуртов 20 видов, сыров 20 видов, булочек 50 видов) Фреши за доп стоимость, но дешево. Сотрудники милашки, очень внимательные и улыбчивые. Заселили бесплатно раньше на 4 часа. Анимация скромная, но мне она и не нужна была. До пляжа минут 6-10 мин ленивым шагом по не менее красивой территории соседнего отеля. Народу не много, чувствуется несезон. Особо кайфанула от тихого бессейна  — дети резвятся во втором. Рыбки в рифах прямо рядом с берегом, далеко плавать не надо. Песчаный вход, есть ветрозащита. Перекус, напитки в пляжном баре. Номер не убитый, без сколов на мебели, поверхности из нат. кармя, стены без черкашей, видно, что следят. Единственное, к чему придерусь — плитка, у бассейнов, в номерах, в ванной — морально устарела. Но ее уже начали кое‑где менять потихоньку. Вода в море и в бассейнах прохладная, но не лед. До аквапарка в отеле Аквивава ходит шаттл каждые полчаса, тоже симпатичный просторный отель. У меня вышла очень выгодная цена, так что за свои деньги поездка превзошла ожидания.

Сразу хочу сказать отзывы никогда не пишу особенно плохих, но про этот отель хочу написать так как отзывы которые написаны не соответствует действительности. Концепция конечно непонятная для меня я отдыхала во многих 10 ках отелей но конечно этот отель с очень старательным персоналом и нужно заметить отель заточен на европейцев много минусов в плане типо всё включено ,но включено не все еду ограничивают поздний ужин тут есть , но официанты говорят она для заключенных 🤣 и вам есть нельзя ! Формулировка была так себе собрали всех официантов и позвали еще менеджера с ресепшена вы вечером ужинали поэтому вам есть нельзя 😱 я такого еще не слышала и не видела. I cart это вообще отдельная история можно 1 раз за весь отдых но по приходу в ресторан мы вообще опешили заказ только то что можно поесть и в ресторане ежедневно а рыбы и морепродукты за отдельную плату . Курить на улице нельзя 🚫, а где тогда можно я не знаю 🤷‍♀️ за территорией отеля ?постоянные замечание от персонала такое ощущение что мы в гости домой приехали к ним а не в отель . Анимация слабая ( аниматоры милые молодые ребята но все скучно 🥱 фитнес зал тоже платно все в соседних отелях в общем если мне некуда будет ехать сюда я точно не вернусь .

Если бы мне не оторвали бы ручку чемодана во время выезда из комнаты 5.12.2025 с 11:45 по 12:00 (смотрите камеры) этого отзыва бы не было. Поездка с 26.12.2025 – 5.12.2025, поехала с маленьким ребенком в отель Jaz neo saraya palms (ex jaz makadi saraya palms 4) При приезде в отель встретил русскоговорящий супервайзер Мустафа. Я радостно с ним поздоровалась и подарила шоколадку «Аленка», он на нее плохо посмотрел. Посадил за стол, без камер и начал вымогать деньги за хороший номер 20$. Я отдала, потому что начиталась отзывом, что поселят в номер, над крышей которого работают очистные бассейнов и спать в нем будет невозможно. Зачем несколько раз переезжать. В начале номер был грязный, но я оставляла уборщику ежедневно шоколадку Аленка и доллар, он все помыл. Номер был большой, была кухня, которой мы не пользовались, шумно на весь номер работал холодильник, но я его отключила. При покупке тура был номер большей площадью Suite One bedroom, он был всего на 2500 руб. (25$) дороже, но мне не нужен был такой большой номер. Мебель вся старая, плитка, сколотая в ванной, но я была к этому морально готова. Мы приехали в море плавать и рыбок смотреть. Очень неудобно ходить с пляжными полотенцами до пляжа, они очень тяжелые, ну ничего (ходили с большим рюкзаком). Ходил шатл, но редко, быстрей дойти до пляжа. На ребенка обнаруживала каждое утро непонятные странные укусы, меня тоже почему‑то в лицо кусали. Утром 29.12.2025 в 3:30 обнаружила кровь на подушке у дочери и непонятное насекомое рядом. В этот день мы уезжали в Луксор. Сфотографировала все и побежала на ресепшен, показала фотографии, попросила поменять номер. Но нам нужно было выезжать в 4 и мы уехали. Насекомое я положила в мешок. Приехали уставшие после 21:00. Пошла выяснять на ресепшен, какой нам номер дадут. Показала насекомое в мешке, фото с кровью, объяснила ситуацию. Только отвернулась на секунду, мешок с насекомым исчез. Упустила свое доказательство. Но номеров, как оказалось нет, при пустом отеле. Потом нашли один номер. Сидели на ресепшене и ждали номер до 23:00, пока нам выдадут ключ. Дочь очень устала после Луксора и просилась спать. Мне ее так жалко было, еще клопы искусали. Утром я проверила номер сама на наличие постельных клопов, под кроватью нашла шкурки линьки клопов. Потребовала поменять номер. Вы никогда не заметите что вас кусают, подумайте, что это комары, как я подумала. Пока случайно не раздавите его. Я никогда не видела клопов, но теперь я похоже знаю о них все. В прошлом номере на постельном белье я находила черные камешки, которые размазывались, это кал клопов. Я потребовала поменять опять номер. Мне отказали. Тогда я сказала, что буду разговаривать с шефом отеля. Мустафа сказал, чтобы я с ним позже поговорила, он предложит вариант. В новом номере нам не дали полотенец и решила зайти за ними в старый номер 1223 и увидела, что туда заселяют уже новых русских ребят. Они начали мне задавать вопросы. Пришлось все рассказать. Потом мы подружились. Я написала турагенству, где я покупала путевку о данной ситуации, что похоже Мустафе верить нельзя. И она написала туроператору. Вот и начался наш кошмар. Я подошла на ресепшен, туроператор уже начал общаться с шефом. Разборки шли с 10 до 14:30 куча потерянного времени, которое мы могли провести на море. Они пришли к выводу, что данное насекомое маскит!!!!! Предложили номер больше Suite One bedroom, который мне вообще не нужен был. Я уже хотела, чтоб это все закончилось. Но они его как бы весь осмотрели, обрызгали весь, что дышать было невозможно. Потом началось преследование и насмешки персонала, я конечно не представляю, что делали у нас в номере, но на всякий случай прятала щетки в чемодан. Водой, которую предоставляли в номер мы не пользовались, я покупала сама, но она противная была. При выезде названивали с ресепшен, очень хотели наши чемоданы отнести. При сборке чемодана я все осмотрела, все было целое и каталось 100%. Пришел Беллбой я заранее дала ему чаевые, он побежал с моими чемоданами. Я закрывала номер, на против меня стоял уборщик на стороже, потом беллбой показал мне отломанную ручку (смотрите фото, видео), сказал, что так и было. Я ему объяснила, что я все проверило, что было целое. Он начал на меня орать. Разбираться я с ним не стала. Сломали мой чемодан, дочкин цел, еще ручная кладь. Как‑нибудь доеду до дома, лишь бы доехать. Дочка молодец мне помогала в аэропорту, даже эти ящики таскала с сумками, хотя я ей говорила, чтоб она не брала тяжелое. После того как оставили чемоданы на ресепшене я переживала, что сотрудники что‑то подложат в чемодан. Такое тоже могло быть. Слава богу, мы хорошо улетели, задержек рейса не было, хорошо прошли контроль. Из хорошего ко мне приплыла в море черепаха.

Провели неделю в Jaz Makadi Saraya Palms и остались очень довольны. Номер большой, с кухонной зоной — удобно для семьи. Персонал доброжелательный, уборка каждый день. Тихая, зелёная территория. Бассейн чистый, лежаков хватает. Очень спокойная атмосфера и отличный сервис. Рекомендуем

Отличный отель. В Макади уже приезжаем 4й раз. Очень дружелюбный и заботливый персонал, готовый решить все вопросы быстро и качественно. Территория чистая и ухоженная, дорога до моря не долгая. на море в основном лежаки заняты при подходе к морю, тк никто дальше 50 метров не отходит, а у отеля пляж длиной 300 метров, где дальше просто десятки пустеющих лежаков. Так что проблем с поиском лежака у бассейна или моря никогда не было. Питания отличное!

Прекрасный отель, очень зеленая территория, дорога до пляжа занимает 8 минут по тенистой аллее. Обслуживание шикарное, персонал вежливый. По питанию претензий никаких, все вкусное и свежее.

Нам отель и отдых в нем понравились. Работники вежливые и не назойливые. Приносят напитки у бассейна, хорошо обслуживают в ресторане. Номер нормальный, некоторые шероховатости были, но особо на восприятие не повлияли. Уборку делали каждый день, хоть она и довольно поверхностная. Воду приносят в стекле. Кормили вкусно, некоторые намешанные блюда мы не брали, но простые и понятные всегда шли на ура. Курица, говядин, рыба, мелкие креветки, овощи, фрукты, много сладостей. До пляжа далековато. Шезлонгов много. Песок. В море тоже песок, но встречаются осколки кораллов. Есть риф, чтобы поплавать с маской.