The Reserve At Paradisus Palma Real

Сегодня последний день нашего отпуска в этом замечательном отеле! Сказать, что мы отлично отдохнули — это вообще ничего не сказать!) Остались в полном восторге касательно любого вопроса, все было на высшем уровне, начиная от того, как нас встретили по приезде, заканчивая обслуживанием в ресторанах/барах и уборки номеров. Территория просто огромная, до пляжа нужно идти, но ходят электрокары постоянно. Жили мы в номере категории One Bedroom Master Suite в день заезда, а потом на след. день поменяли за доплату на номер с выходом в бассейн. По территории множество мест для отдыха, а не только терраса на пляже и около бассейна. Везде и всегда есть свободные лежаки. Загруженность средняя. Одним словом — комфортно. Пляж великолепный: широкая береговая линия, водоросли убирали каждый день, приятный песочек, пологий заход без камней. Это была первая поездка в Доминикану, которая однозначно удалась, мы обязательно вернемся!)

Отель позиционирует себя, как 5-звездочный, и в принципе оправдывает все ожидания за такую стоимость тура. Отдыхала с друзьями в середине декабря. Перед Новым годом территория отеля красиво украшена гирляндами, носочками Санты и т. д. Везде все зеленое, подстриженное, работа профессиональных садовников на лицо! При заезде нам дали персонального отельного консьержа — Angela. Задумка такая: этот сотрудник должен помогать в решении наших вопросов, информировать нас и всячески делать отдых лучше. Я бы не сказала, что девушка справилась до конца, потому что многое пришлось узнавать самим. Территория огромная, так как на одной площади расположено еще три отеля. Непонятно, можно ли там ходить или нет, нам никто ничего не сказал. По крайне мере мы там просто безобидно гуляли ))) Сами мы разбирались и с записью в а‑ля карт рестораны. Понравился ресторан AQUA, ну очень там было вкусно. BRISAS нас не впечатлил, Vento — что‑то среднее между этими двумя. В Gabi bar вечером работает бармен Wander, который делает просто потрясающие коктейли, особенно с маракуйей! До океана идти 10 мин максимум, можно проехаться на гольф‑каре. Пляж с белоснежным песком и удобными лежаками. Водоросли регулярно убирают, купаться они не мешают. Подводя итог, скажу, что я все‑таки бы вернулась в этот отель еще раз!

Останавливались в этом отеле в феврале‑марте, погода просто супер! Это было наше свадебное путешествие, которое оставило самые приятные воспоминания не только благодаря достоинствам отеля, но и также безупречной работе сотрудников. Не нужно думать ни о чем: все за вас сделают, у каждого гостя личный помощник, у нас это была Angela. С любыми вопросами всегда обращались к ней, благодарны за внимание и заботу с ее стороны. Придем с пляжа, а для нас в номере вкуснейшая клубника в шоколаде и шампанское, несколько раз номер украшали лепестками роз в ванной. Это очень круто. А теперь еще одно уточнение: помимо того, что это было свадебное путешествие, у меня в этих числах был день рождения. Angela организовала шикарный праздник для нас: выбрала уединенный столик в ресторане Palazzo, заказала у шеф‑повара именной торт! И все это без единого напоминания, мы никак не участвовали в этом. Было очень приятно, мы не думали, что отель отслеживает дни рождения! Также девушка помогла нам с переездом, потому что мы решили доплатить за улучшенный номер, потом переселялись, и информировала нас обо всех мероприятиях. В общем, человек был на связи 24 часа в сутки, не знаю, когда она отдыхала, но без нее этот отдых был бы не таким комфортным однозначно!! Другие сотрудники также всегда делают больше своих обязанностей, стараются, что очень важно по отношению к гостям в сфере сервиса и гостеприимства. Пляж просто великолепный: чистый‑чистый, оборудованный всем необходимым в достаточном количестве для всех гостей, вода теплая, тоже чистая, водорослей во время нашего отдыха почти не было (убирали сотрудники вилами). Питание в главном кафе очень вкусное, нам понравилось, как готовят, особенно морепродукты. Для себя решили, что обязательно вернемся в The Reserve At Paradisus Palma Real на отдых уже в компании своих друзей! Спасибо отелю и большой привет Angela!!!