Blau Varadero (Adults Only)

Обслуживающий персонал просто великолепен, дружелюбные! Питание шикарное (лосось, мидии, курица, говядина, рыба, свинина, выпечка, сладкое, фрукты, паста, осьминоги) голодным не уйдешь! Коктейли просто выше всяких похвал!!!! Уборка номеров каждый день идеальная ( каждый день оставляла чаевые в виде таблеток, салфеток, прокладок) Сейф рабочий. В холодильнике 1,5 литра воды и 2 баночки пива каждый день. Но едешь за океаном и колоритом!!! Каждый день анимация, игры. Дарят бутылку рома за выигрыш либо массаж 15 минут. Скучать не придется!!!!

Отель достаточно неплохой, на твердую тройку, от куда там четыре звезды — загадка. Питание сносное, пляж хороший, анимация рассчитана на достаточно возрастного гостя, сервис оставляет желать лучшего (ниже расскажу более подробно почему). Самое больше негодование вызвали «привилегии для гостей номеров Select». Ниже перечислено то, что обещал туроператор Библио‑Глобус и то, что на самом дело было предоставлено отелем. 

Обещали: индивидуальная регистрация заезда с приветственным бокалом игристого вина — ВРАНЬЁ 

На самом деле: не было (шампанское наливали только испано‑говорящим гостям, на ресепшене практически всегда работает одна девушка) 

Обещали: номера расположены, начиная с 7 этажа с видом на пляж Варадеро — ВРАНЬЁ 

На самом деле: при заезде нам дали самый угловой номер на 6 этаже 

Обещали: мини‑бар с закусками и дифференцированными напитками — ВРАНЬЁ 

На самом деле: закусок никаких нет, напитки такие же как и в номере обычной категории 

Обещали: удобства высшей категории — ВРАНЬЁ 

На самом деле: что подразумевалось под удобствами высшей категории сказать сложно, но вот в продлении номера в день отъезда до 14:00, как положено для гостей номеров Select, нам отказали (правда после ярого негодования согласились) 

Обещали: халат и тапочки На самом деле: тапочки не дали, халат был Обещали: приветственный подарок BLAU — ВРАНЬЁ 

На самом деле: никакого подарка не было 

Обещали: эксклюзивная пляжная зона с бронированием кровати‑бали на один день (при проживании одной недели и более) 

На самом деле: для гостей номеров Select пляжная зона находится рядом со входом (шумный бар, толпа народу и мусорные баки прилагаются), как бронировать кровать‑бали не ясно, находятся эти кровати на стороне гостей стандартных номеров 

Обещали: дополнительный ужин в ресторане Palma Real (при проживании от одной недели и более). Эксклюзивный завтрак 

На самом деле: Никакого эксплозивного завтрака не было, в столовой зона для гостей номеров Select была практически всегда закрыта, дополнительный ужин был (но второй раз туда не пошли, в общей столовой еда гораздо лучше) 

Обещали: приветственный еженедельный коктейль На самом деле: никакого коктейля не было, но там этих коктейлей в изобилии, поэтому привилегия странная, честно говоря 

Обещали: эксклюзивный Chill Out бар с напитками премиум‑класса 

На самом деле: бар действительно был и напитки там хорошие, очень дружелюбная девушка в нём работает — душа всего отеля 

Обещали: спа‑услуги и процедуры со специальной скидкой до 20%

На самом деле: скидка предоставлена была, расслабляющий массаж очень понравился

Ещё очень хочется передать особый привет туроператору Библио‑Глобус, который не посчитал нужным направить в отель информацию, о приобретенном номере категории Select: при заезде нам дали браслеты не синего цвета, а бирюзового, и номер на 6 этаже. На следующий день с помощью гида поменяли этаж на 9.

Обслуживание/Сервис — 5 (причина описана выше)

Состояние номера — 7 (-1 за тараканов, -1 за еле работающий кондиционер, -1 за неисправную сантехнику)

Питание — 7 (-1 за неумение готовить, -1 за отсутствие еды на обеде, -1 за отсутствие спелых фруктов)