Гранд Отель Абхазия

Отдыхали 2 взрослых 1 ребенок. Питание: нам все понравилось, меню каждый день похожее, но очень много блюд, один раз было отравление после жареной скумбрии, помог активированный уголь. Номер в среднем состоянии, матрацы уставшие проваливаешься, на ковролине много пятен и следов которые наверное уже не оттираются, занавески старые стоит прикоснутся они трескаются, белье и полотенца чистое без пятен, мебель в рабочем состоянии, ванная старая плитка местами с плесенью, но некритично, есть фен, обогреватель, чайник, холодильник, сейф и кондиционер. Вилы из окон очень красивые, расположение отеля очень удачное, гид и персонал отеля всегда на месте, помогают правда работают на разрыв. Минусы: лифт ждать по 20 мин, уборка нужно просить делать дезинфекцию, в целом отель рекомендуем

Здравствуйте. Отдыхали с 30.04 по 06.05.26. Отель хороший, всё чисто, персонал очень тщательно следит за чистотой. Номер у нас был эконом, на 4 этаже. Очень маленький, в следующий раз такой не возьму, совсем не развернуться, но мы сами такой выбрали. Матрац не удобный, весь перекошеный,горячая вода в душе шла еле еле, фен рабочий, мыло, шампунь, гель кладут. Друзья взяли комфорт, он конечно больше, поэтому рекомендую его. У них кстати вода шла прекрасно, хотя на 6 этаже. Заселение строго с 14 часов, ни сикундой раньше, выселение с 12, если хотите хоть на час задержаться, придётся доплатить. В этом у отеля принципиальная позиция, в правилах прописано, поэтому притензии нет. При заезде взяли 200 руб с человека курортный сбор. Раннее писали отзывы про лифты, это действительно так, лифтов конечно на токой отель мало, грузоподъёмность у них не большая. Столовую сделали на улице, новенькая, уютная, места всем хватает, еды достаточно, всё вкусно. Не очень только с выпечкой, не очень сладкие коврижки, к чаю взять нечего, мы ходили в пекарню за углом, там оболденные десерты. Проблема со стаканами, за ними постоянно очередь, мыть не успевают, иногда выставляют бумажные. Персонал очень старается, в столовой всё чисто, когда что‑то заканчивается, сразу приносят. Молодцы. Бассейн очень тёплый, чистый, лежаков много. Нам не повезло с погодой, было холодно и шёл дождь, выходить с бассейна было холодно. На этот случай отель даёт в аренду махровые халаты 1000 рублей за штуку на всё время проживания, с ними потеплее. В лобби есть мягкие зоны, вечером там собираются компании, но место надо занять зараннее, есть билиард 500 руб час, настольный теннис бесплатно, есть бар с алкоголем, на выходе с отеля есть магазин, тоже с алкоголем, через дорогу тоже магазин и что то вроде КБ, но был пока закрыт, у отеля куча экскурсий, как в самом отеле, так и на улице, в 30 метрах таксисты предлагают экскурсии, трансфер. Рядом рынок, кафе, мы ходили в Жемчужину, с отеля по набережной направо, живая музыка, певец очень хорошо поёт, еда вкусная, отдельно отмечу подачу блюд, очень красиво, хорошая дискотека с 8 до 12. Кто то в отзывах жаловался, что громко очень, мне наоборот нравилось, я специально открывала окна послушать. Рекомендую однозначно. Напротив рынка торговый центр, алкомаркет, там мы покупали домой сувениры, есть кола, пепси, киткат, нутелла в общем что ушло из России, расчёт любой картой мир. Карта должна быть в наличии, куар коды, сберпей не работают. Наверху есть Вайкики. В общем расположение у отеля очень удачное, всё в шаговой доступности, есть где погулять. Отель рекомендую, думаю приеду ещё.

Персонал отзывчивый, убирали каждый день, 1 раз в 3 дня меняют полотенца, раз в неделю постельное бельё. Номер в хорошем состоянии, кроме кабеля в душевой. Матрасы очень мягкие. Интернет (телевизор) работает с серьёзными перебоями, с водой тоже проблемы, тонкая стройка. Огромная проблема  — лифты, их всего два, и грузят не больше 3 человек. 5 дней ходили в столовую на 15м этаже пешком, потом столовую сделали в отдельно стоящем здании(1 этаж). Бассейн тёплый.

Питание разнообразное.Огромный минус это лифты.В день отьезда ждали 10 минут,хорошо подсказали про грузовой.Но огромный минус будет для курящих,это то,что курить нельзя даже на балконе .Нужно как сказали служащие отеля спускатся вниз на улицу.Это конечно треш полный.

Отличный отель! вид из номера 11 этажа не передаваемый Люкс Джуниор! На горы и море! я в этом отеле 7 раз жил, и не жду от него чего‑то сверх!!! это стабильная троечка! отель рядом с морем, так же рядом колесо обозрения, рынок итд. Люди привыкшие к Турции не понимают что это Абхазия ! Отель полностью соответствует заявленным параметрам! Питание нормальное что то вкусно что то нет) Но для меня и в Дубай и на мальдивах не всё съедобно было!!!

Долго не заселяли, говорили, что технические проблемы, после 3-х часов ожидания предложили внести депозит за проживание на сутки, который обещали вернуть на следующий день, хотя я оплатил тур полностью, дальше уже дали ключи от номера. Номер чистый, хотя и уставший немного. По моей просьбе принесли чайник. Вид на море и стройку. Всё работает. Вода ржавая. При отеле есть очень дорогой магазин, холодный бассейн. Т. К. Отель на 1 линии дул постоянно сильный и холодный ветер. На 2-й день горничная пригласила спуститься на ресепшен, где начали требовать оплатить ещё один день, типа Библии Глобус не оплатили деньги, таких как я было несколько людей. Мы отказались. Пришлось подключать Онлайн тура, оператора и принимающую сторону. По итогу целый день на ресепшен. Разрешили вернуться в номер. Деньги вернули за день до отъезда. В отеле везде работает бесплатный вай‑фай. Питание дорогое, дешевле в столовых. Не рекомендую отель по итогу.

Отдыхали в отеле 2 ночи, номер полулюкс. Для троих — вполне прилично, кровать и раскладной кресло. Всё чисто, гигиенический набор в душе на каждого гостя. Заселились в 19.00, нас сразу отправили на ужин, после ужина подошли на ресепшн за паспортами и всё. В номере шикарный огромный балкон с прямым видом на море, рядом ресторан, в котором играют свадьбы — нам понравилось, весело, музыка. Кафе Жемчужина в двух шагах от отеля. Бассейн тёплый, сын плюхался в нем полдня, есть бар с местными напитками по приемлемой цене. Питание в столовой достаточно разнообразное, готовят очень вкусно: мясо, рыба, птица, овощи, выпечка, чай, кофе, компот, фрукты не всегда (апельсины и яблоки), несколько гарниров. В общем, голодными не остались и доедать никуда дополнительно не ходили. Понравилось, что не чётко определённого времени для завтрака, обеда и ужина. Можно приходить в любое время с 8.00 до 20.00. Отдельно хочу сказать про персонал: все очень приветливые и доброжелательные: на стойке регистрации, в столовой, на баре. Все улыбаются и ответят на любые вопросы. Здесь писали про лифт, да, два лифта по 4 человека, на первом этаже в лифт стоит очередь. Мы в столовую на 15 этаж ходили пешком, это не критично и отдых нам не испортило ))) просто тут гости сами виноваты, что лифт долго ждать приходится: на каждом этаже нажимают вызов и уходят, в итоге 4 человека хотят уехать наверх, а вынуждены кататься между этажами, лифт останавливается, двери открываются, а никого нет. Зачем вызывать и уходить??? Или едем наверх, на 5 этаже останавливается, 3 молодые девчонки «нам вниз». Ну вниз можно и пешком спуститься. Просто нюансы есть везде, идеального отеля не существует. И если придираться к каждой несущественной мелочи, то да, Ваш отдых будет испорчен Вами же. В целом, отель рекомендую, особенно, когда есть акции.