Отель «Европа» состоит из 2 отдельных корпусов. Гости корпуса №2 не могут пользоваться аква-зоной, бассейном, ресторанами, барами и прочими услугами в корпусе №1, также гости корпуса №1 не могут пользоваться инфраструктурой в корпусе №2.
Заселение с 14:00.
|
Доступно раннее заселение. Подробности уточните у менеджера. |
Об отеле |
450 номеров Тип корпуса: два отдельных корпуса, отельный комплекс Год строительства: 1980, последний ремонт в 2020 |
Официальный сайт отеля |
https://abkhaziahoteleurope.ru/ |
1. Питание очень плохое, ротовирус начался у детей на второй день пребывания. Из мяса -субпродукты. Котлеты из непонятного состава. Нет ни одной надписи с наименованием блюда. Посуда одноразовая и ее еще надо успеть взять. Фрукты не спелые, яблоки и персики нарезаны дольками и сразу теряют внешний вид, заветриваются. Еда холодная. Кофе безвкусный. Безалкогольные напитки — компот из сухофруктов и вода, которые не советую пить. Вода мутная, белого цвета. 2. Бар отвратительный. Вода в грязном сосуде со сломанным краном. Фастфуд не съедобный. Картошка сухая, гамбургер это булка с котлетой из столовой с непонятным составом. Попкорн сгоревший, мороженое безвкусное 3. Дорога к пляжу — вонь и мусор. Зонтиков мало и они в ужасном состоянии. Пляж с арматурой. Без обуви в воду вы не зайдёт, пляж не выравнивают, лежаки так и ставят под наклоном. Матрасов на лежаках нет 4. Номер люкс с тазиком под кондиционером, кондиционер грязный. Номер на четверых с одной кроватью и двумя раскладушками, которые ходят ходуном, очень опасные. Замена белья и полотенец на 6 сутки, не забудьте сделать заявку, сами они вам ничего не заменят. Ребёнка ночью стошнило, попросила поменять белье, мне сказали что я его должна постирать, тогда они его заменят. Весь ковер в коридоре в следах от рвоты. Туалетная бумага 1 рулон в день, сами не ставят, надо идти на ресепшен и делать заявку. 5. На территории отеля свора собак, которая по ночам устаревает лай, а днём чувствует себя как дома, все гости сторонятся. Одна из собак напала на моего ребёнка 6. Море хорошее, но с холодными потоками. 7. Бассейн зеленый, слизь и плесень на лестнице. Три зонтика у бассейна, чтоб без загара вы точно не уехали, на пекле находится там не возможно
Нам понравился корпус Европа 2, новенький, чистый бассейн с прохладной водой (по сравнению с корпусом Европа). НО! В номере нет центрального освещения! Вид с балкона печальный, грязь и стройка. Так же в номере на стене есть плесень, пятна. В ванной комнате отсутствуют какие либо крючки для полотенец и одежды, нет полок для мыла и шампуня. Но есть и + исправно работает кондиционер 👍, есть фен, холодильник, тумбы, сушилка для белья, тв с достаточным количеством каналов. С первой ночи нас мучал сверчок, который жил где‑то в кондее. Обращались на ресепшен 3 раза, нам говорили что обрабатывали , но не понятно 🤷 , толи сверчек живучий толи не обработали,в итоге 2 ночи из 6 спали в тишине. Питани с 8 до 20 в любое время можно прийти и что то покушать. Пляж Европа, оставляет желать лучшего, ходили на другой намного лучше и ближе.
Жили во втором корпусе.Там стройка,заселяют со скандалами отдыхающих,мест в отеле не хватает, электронные ключи постоянно глючат.Кормят нормально,как в столовке,без изысков, но наведались,мясо ,рыба всегда.Отель как эконом вариант,за дорого не берите.Посмотрела цены на июль,того не стоит.Пляж не оборудован,лежаки и зонты платные,будьте готовы,хоть и заявлено,что оборудован.В номере убирали за две недели 2 раза(первый при заселение,т к был не убран после других гостей)хотя заселились после 16:00.Персонала для уборки видимо не хватает,лифт постоянно ломается, бассейн нормальный .Но второй корпус в стадии строительства и всё как‑то не организованно.Максимум цена проживания и питания 70т.₽ на двоих.Дороже не советую
Отель находится в районе Новой Гагры, в 200 метрах от моря и всего в 500 метрах от центра города. Недалеко от него — торговый центр, Центральный рынок, городской аквапарк. В шаговой доступности вся инфраструктура курорта, а в нескольких километрах — основные достопримечательности.
Здания «Европы» окружены просторной парковой территорией. В них располагаются номера разных категорий: от вариантов эконом до люксов. Мебель и отделка в комнатах простые, а качество уборки оставляет желать лучшего.
В сезоне 2025 года отель будет работать в двух корпусах. У каждого здания есть свой ресторан. К услугам гостей, проживающих в корпусе № 1 концепция «всё включено», а для гостей корпус № 2 предусмотрено трёхразовое питание. На шведском столе в ресторанах представлены блюда русской, европейской и кавказской кухни. Меню простое и довольно однообразное. К тому же в высокий сезон в ресторане всегда очень много туристов, собираются очереди за блюдами, не хватает столиков.
На городском песчано-галечном пляже, находящемся в 350 метрах, у отеля есть собственная территория. Вход в воду здесь удобный, а шезлонги предоставляются гостям «Европы» бесплатно. В летний сезон на пляже тоже много отдыхающих, найти свободный шезлонг — проблема.
У отеля есть большой подогреваемый бассейн с фонтаном и детской зоной, спортивные площадки, теннисный корт, бильярдная. Для детей обустроена игровая площадка под навесом от солнца. В «Европе» работает экскурсионное бюро, есть охраняемая парковка. В высокий сезон проводится анимация: спортивные игры, аквааэробика, дискотека, детские развлекательные мероприятия.
У отеля довольно развитая инфраструктура, есть услуги и развлечения для детей и взрослых, а вокруг много интересных мест и достопримечательностей. Однако в высокий сезон в «Европе» очень много отдыхающих, сервис и комфорт в это время оставляют желать лучшего.