Лазурный берег

Отдыхала с 11-18 октября, третий этаж номер 340 , в номере обнаружила Клопов Мраморных (когда включила кондиционер на тепло ) начали ползти из всех щелей, это был просто кошмар и ужас ,они ещё летают,начала их сбивать и уничтожать, спустилась на ресепшн поздно, сказали это везде по всему региону ,спать не могла думала заползут на меня , еле заснула на утро на коже были красные пятна ,на следующей день повторилось опять полезли , сказала прислали рабочих с пылесосом, 30 мин собирали, на третий день опять увидела , убила три шт , дверь не погла балконную открыть ,и.к они были на балконе сидели на стекле с улицы,кроме того в соседнем кафе музыка караоке, каждый день, спать не возможно, сказала гиду отдельному Илье чтоб пересилить меня ,не реагирует, только и знает что продает экскурсии! Написала в службу которая качества обращение тишина , написала в онлайн турс через кого покупала тур ,а они не посредственно Библио‑Глобусу,тоже ни какого результата! Питание нормальное , единственное не было салфеток и посуду убирали сами ! А так я бы сказала , персонал хороший , стараться готовить , готовили вкусно ! На ресепшн вообще работает адекватный персонал Останда, Джулиана , вечером Моника , чем могут тем помогут , спасибо управляющей Марине Анатольевне ,(зря к ней раньше не подошла) переселила меня хотя бы на две ночи в другой номер и разрешили остаться после 12 ч , у меня был поздний вылет Вернулась бы в отель ещё раз ,но номер взяла бы Комфорт с видом на море , там кстати я спрашивала не было насекомых !

Отдыхали три подруги в сентябре 2025 года. Отель вроде как новый. До моря рукой подать. Заселили в номер Комфорт (как и было забронировано). Что можно сказать о номере: уборка конечно посредственная, но производилась через день, регулярно пополняли запасы гелей для душа и шампуни. Постельное белье выглядит несвежим, застиранное, унитаз грязный. Питание: Сразу скажу, голодными не ходили. В первые пару дней были вполне довольны. Шведский стол!) Понимаю, что не зарубежный пятизвездочный отель, но за 10 дней нашего пребывания там, и по словам выезжающих отдыхающих — меню не меняли ни разу! Сей факт самого непритязательного едока выведет из себя))) А еще такой нюанс, в номерах не оставляют питьевой воды, в холле отеля ее тоже нет. При попытке вынести в бумажном стаканчике воду из столовой — догнал надсмотрщик, отобрал стакан, обругал….. (нужно было запить таблетки, пришлось бегать по деревне в поисках бутилированной воды) Пляж: Накануне приезда был шторм, очень много мусора выбросило на берег. Пляж (как указано) у отеля собственный, мы всё ждали, когда же сотрудники отеля хоть немного расчистят территорию. Не дождались))))) В целом, покупая тур в Абхазию, мы и не рассчитывали оказаться на Мальдивах))) Поэтому из предложенных 10 баллов мы ставим уверенную 6. Отелю есть над чем поработать

Отдыхаем в данном отеле второй раз. Питание для нас норм.Как в столовой по‑домашнему вкусно,но однообразно.В этом году из плюсов -подогревают бассейны -для детей сделали площадку детскую. На пляже установили сетку для игры в волейбол. из минусов. -а этом году нет банных полотенец ,кто едет с маленькими детьми берите с собой.Так как в номере маленькое только для ног при заселении и у горничной попросила для лица. одеяло надо просить на ресепшен хотя бы одно в трёхместный номер. -вода в душе комнатной температуры,мы попали в непогоду,она не прогревается +номер на 4этаже.Если вы с маленькими детьми берите номер комфорт ,стандарт выходят окна на кафе.Живая музыка ,спать весело. Уборка как в отелях эконом класса.Выносят мусор ,дают бумагу и на этом все,нужно просить чтоб протёрли полы.