Yalta Intourist

В Ялте -Интурист нам нравится все: расположение, сервис, питание, развлекательные программы для детей и взрослых.Зоопарок чудесен, ходили каждый день смотреть. Вернемся обязательно!

Понравились виды из номера и смотровой, бассейн, зоопарк, наличие трансфера и конечно завтрак с шампанским)

Приезжали в отпуск с двумя детьми (10 лет и 6 лет). Оба ребёнка были постоянно чем‑то заняты, то они в аквапарке, то в зоопарке, то в океанариуме и т.д. Вообще огромное спасибо аниматором, которые тоже придумывали для детей разные активности и занимали их постоянно. Я спокойно отдыхала и лежала на шезлонге, а не следила за детьми во все глаза. У меня ребенок старший аллергик, нельзя молочку, поэтому очень понравилось, что персонал отеля предложил готовить кашу на воде, это большой плюс к сервису и клиентоориентированности. Понравилось, что в общем ресторане было много фруктов, персики, виноград. Номер у нас был большой, с балконом, вид на сторону моря. Уборка проводилась каждый день. Постельное белье чистое, хотя я всегда к этому очень придирчива. Для семейного отдыха с детьми рекомендую отель на все 1000%.

Как всегда отдых на нашем побережье очень дорогой . Цена и качество не соответсвует совсем . Отдыхали с ребёнком 9 месяцев . Невозможно на коляске перебраться из одного бассейна в другой. Для нас это был огромный минус как и цена. Для детей 5+ здесь рай

Отдыхали семьёй из двух детей. Могу сказать одно,, отель не готов к приёму большому количеству гостей. Приехали в 16 часов, разместили в 19 часов, плюс чтобы дали раскладушку пришлось ждать до 11 часов вечера, а дети с дороги устали. Раскладушку дали, а подушку и постельное на следующий день)))) Вот как так можно! Это притом всём, что бегали упрашивали раз 10. Теперь о столовой. Толкучка. За 10 дней отдыха не разу не было свободного столика, приходилось стоять и ждать когда столик освободится, а затем ждать когда его уберут. Еда пополняется не вовремя, иногда ждали по 15— 20 мин, не хватает ложек и тарелок. Один раз пришлось кашу детям наливать в кофейные чашки. Еда однообразна., из фруктов персики и яблоки и всё. В столовой ходить надо осторожно т.к. все толкаются и часть пищи естественно на полу, можно подскользнуться. Номер уберут если только вы заранее оставите заявку отдельно на уборку, отдельно на смену полотенец, отдельно на пополнения гелей, шампуней и туалетной бумаги. За 10 дней постельное у нас ни разу не меняли т.к мы заявку не подали)))) два дня были без туалетной бумаги. На все жалобы ответ один, что не хватает персонала, мол ждите по очереди. Единственное, что порадовало бассейны, зоны отдыха на территории отеля, зоопарк и пляж. Правда лежаки надо занимать заранее в часов 8 утра.

Приобрела путевку в этот отель как «горящий тур». Можно сказать, что осталась довольна отдыхом. Сам отель невысокой категории, но и за такие деньги я не искала апартаментов класса «люкс». Номер небольшой и простенький: две кровати, телевизор, кондиционер, шкаф, две тумбочки и санузел с душем. Все работало исправно, мы не жаловались. В ресторане не понравилось только обслуживание. Во время обеда из‑за большого наплыва отдыхающих, официанты не справлялись убирать грязную посуду и ставить чистую. Поэтому зачастую приходилось с полученной едой занимать грязный столик и дожидаться чистых вилок или ложек. А в остальном больших проблем не было. Ребенку очень нравились детские горки на пляже и плескаться в бассейне. Нам понравилось!