Эмеральд

Отношение персонала, чистота номера, замена белья

Замечательное впечатление и прекрасное настроение подарил нам отдых в этом отеле. Несмотря на ранний приезд, нам помогли быстро разместиться (спасибо Марине!). Территория компактная, но очень уютная. Два чистейших бассейна. Хорошая команда аниматоров, исключительно вежливый персонал)) Понравился номер, жили во 2-м корпусе на 7-м этаже. Вечером любовались на сказочные закаты. Прекрасное и разнообразное питание, советую брать all inclusive, не разочаруетесь. Местоположение также порадовало. Пляж в 10 минутах ходьбы, если любите активный отдых, попробуйте сафари на квадроциклах (как в Египте). В Витязево очень приветливые люди, ничто не непрягало, хотя людей было очень много повсюду! Ездили в Геленджик на экскурсию! Великолепная поездка! Посетили винодельню в Витязево (У Старого Грека), под впечатлением от экскурсии, дегустации и уровня самого производства. Хорошего отдыха всем!

Отличный отель. Мне очень нравится, что персонал подобран профессиональный, отзывчивый и понимающий. Наш номер был без вида на море, а очень хотелось утром помедитировать, глядя в синюю даль. Мы попросили и нас спокойно и быстро переселили в другой. Официанты и бармены работают с улыбкой. Аниматоры в детской классные и очень терпеливые. Номера чистые, большие, вся техника работает. Уборка регулярная. В ресторане еда вкусная. До моря близко. Никаких минусов я не вижу. Советую всем.

Этот отель стал для нас настоящим открытием! Для побережья Краснодарского края это просто райский уголок! Территория ухоженная, чистая, много беседок и лавочек, есть место для проведений культурных мероприятий с аниматорами, два больших бассейна и детская игровая площадка. В отеле царит прекрасная атмосфера, поэтому находится здесь очень приятно. Всего на территории два современных семиэтажных корпуса. Обслуживание достойное, уборка тщательная и ежедневная. Нам дали номер с балконом, просторный, уютный, немного маловата ванная комната, но это не напрягало. Персонал очень отзывчивый и приветливый, очень понравился шведский стол на завтрак, всего вдоволь, блюда только русской кухни. К морю идти минут десять не спеша по пешеходной улице. Правда, как только покидаешь приотельную зону, сталкиваешься с реалиями отечественного курорта. Короче, близкое соседство отеля с базарными развалами мы не оценили, мягко говоря. Здесь и шашлыки, и золото, и вещи продают… В общем, нам было комфортнее в пределах территории отеля! Но в целом отдых нам очень понравился, прекрасное место для семей с детками, все продумано! Если приедете, обязательно останетесь довольны. Гарантирую!)

В Эмеральде в поселке Витязево отдыхали в середине августа. На ж/д вокзале были уже около 8 утра, до гостиницы ехать минут 15, а частники около вокзала заломили цены в 800 рублей. Мы недолго думая, вызвали яндекс‑такси и без проблем доехали за адекватную цену. В принципе можно и от отеля трансфер заказать заранее. О раннем прибытии предупреждали администратора, поэтому к нашему приезду номер был уже готов. Нас быстро оформили и проводили. Номер из одной комнаты и ванной. Сама комната просторная с большой кроватью, рабочим столиком и креслом, трюмо и шифоньером. Также есть телевизор, средних размеров холодильник, кондиционер. Постельное белье чистое, меняли раз в три дня, убирались ежедневно и докладывали все гигиенические принадлежности. В целом номер был очень комфортным, мы довольны. Окна выходили на здание другого отеля, поэтому плотные шторы были весьма кстати. В отеле два бассейна под открытым небом, в одном прохладная вода, в другом — с подогревом. Есть детский мелководный бассейн с удобным входом, тут и с малышами плавали. Питание у нас было полное. Шведский стол. Также можно было на полдник отведать блинчики, пиццу в баре около бассейна. Напитки тоже в стоимость проживания включены. В отеле много семейных пар с детьми. Хорошо организована анимационная программа для детей. Много спортивных игр на свежем воздухе. Про малышей тоже не забывают. Все активности продолжаются до 23 вечера. Если не любите шум, то просите номер не окнами во двор. Сотрудники очень доброжелательные, в любых вопросах идут навстречу клиентам. Просьбы выполняют. Официанты в основном молодые ребята, очень жизнерадостные. В целом хороший семейный отель. Рекомендую для посещения, думаю, останетесь довольны.