Отзывы о Гранд Палас 5 звёзд, Светлогорск, Россия
Пользователи Onlinetours оценили
Не были предупреждены о ремонте набережной, этот факт подпортил впечатление и само пребывание в отеле, так как нельзя было выйти к морю, а любовались не прибрежной зоной, а ремонтными работами. Номера чистые, но давно уже не новые. Персонал хороший, были вежливы во время приема и во все последующие дни. Разнообразия на завтраках нет, но и отдыхающих мало. Возможно в сезон здесь больше выбора блюд и лучше сервис …
В отеле есть все для отдыха, хотя цены высоковаты. При заезде угостили шампанским. Хорошие номера, но на мой вкус не современные. Еда вкусная, можно брать ужины. Имеется небольшой СПА центр, работающий с 8 до 21. Бассейн подогревается, есть гидромассаж и подсветка, сауна маленькая, но семьей легко помещались. Отель не простой, знаменитости и политики первой величины в нем останавливались, есть даже фотографии и отзывы в гостевой книге.
Набережная все еще закрыта на реконструкцию, что создало определенные проблемы с отдыхом и перемещением, приходилось ходить в обход. Отель позиционирует себя как 5-звездочный, но немного не дотягивает до этого уровня. Не хватает отдачи персонала в мелочах. Во время завтрака столы стояли не убранными, не всегда присутствовали чистые приборы, долгое ожидание заказа. При этом уборка номера была качественной. Вовремя докладывали закончившиеся средства, обновляли полотенца и чайный набор.
Все хорошо. Есть открытый и закрытый теплый бассейн! В номерах тапочки, халаты, питьевая вода в бутылках, но нет кулера на этаже. Завтраки отменные, включали в себя блюда из творога, фрукты, овощи, закуски, блины, красную рыбу и шампанское. Интерьеры изысканные, но немного потертые. Два ресторана с красивым видом, бар, караоке. Прекрасно проводили вечернее время. Персонал доброжелательный, помогли с чемоданами. Есть камера хранения. Часть набережной перекрыта, пока никак не пройти к пляжу.