Отель расположен на курорте Роза Хутор, на высоте 1100 метров над уровнем моря.
Он имеет систему Ski In/Ski out, что означает «одел лыжи, и сразу поехал». Недалеко от отеля находится подъёмник «Заповедный лес». В шаговой доступности работают подъёмник «Олимпия», трасса «Шале» и другие горнолыжные спуски.
Этот отель славится необычным дизайном и дружелюбной атмосферой. Он создан специально для райдеров и любителей активного отдыха. Здесь останавливаются чемпионы по сноубордингу, популярные блогеры в области туризма и активного спорта, а также просто компании друзей и семьи с детьми.
Комплекс стоит на территории площадью 25 000 м². Номера находятся в пятиэтажном здании, оснащенном лифтами. Жилой фонд отеля включает в себя номера разной категории. Каждый номер имеет современный интерьер и индивидуальную отделку, а из окон всех помещений открывается захватывающий вид на горы.
Своим гостям отель предлагает разные концепции питания. На шведском столе в ресторане Riders Lodge представлен большой выбор блюд. А специальная система ориентиров помогает легко определиться с выбором тем, кто придерживается диеты или принципов правильного питания.
В баре Riders Lobby Bar с интерьером в стиле лофт и атрибутикой райдеров можно приятно провести время c друзьями, отдохнуть после катания на лыжах, попробовать разнообразные напитки, коктейли и закуски, а также потанцевать под сет диджея.
В кофейне Surf Coffee с круглогодичной верандой, расположенном на 1 этаже отеля, можно позагорать на шезлонгах и насладиться свежесваренным кофе.
Развлечься после насыщенного дня на спусках гости старше 18 лет могут в специальном зале, оборудованном 7 игровыми консолями Sony PlayStation, которые дают возможностью играть двум пользователям приставки одновременно. Доступ к приставкам не требует никакой оплаты.
Отдыхающим в отеле доступна уникальная услуга проката камер GoPro HERO 10. Каждый гость может использовать камеру во время своего катания, чтобы оставить себе на память впечатления об отдыхе. Камеры предоставляются бесплатно под залог документа, удостоверяющего личность, или полной суммы стоимости. А приобрести все необходимые аксессуары и сами камеры можно на ресепшн отеля по специальным ценам.
Также инфраструктура Riders Lodge включает горнолыжную школу, пункт проката горнолыжного оборудования и экскурсионное бюро.
В здании отеля работает магазин эксклюзивной сувенирной продукции Riders Shop. Кроме того, здесь есть кинотеатр с высококачественным проектором и экраном, микшерским пультом и микрофоном. При необходимости, его пространство трансформируется в спортивный зал, зал для тренировок на пилонах, класс для занятий йогой или зону для фуршета.
Слева от главного входа в отель располагается лыжная комната. Она оснащена современным оборудованием, специальными сушилками для одежды и снаряжения и находится под охраной. Пользоваться комнатой гости отеля могут на бесплатной основе.
На всей территории отеля туристам доступен бесплатный Wi-Fi.
Рядом со зданием есть платная парковка для автомобилей.
В 100 м от отеля располагается детский клуб Riders площадью 660 м². Здесь за юными гостями курорта присматривают воспитатели, работает детское кафе, есть библиотека с читальным залом и разнообразные настольные игры.
В летний сезон для своих гостей Riders Lodge организует платный трансфер до пляжа курорта Роза Хутор.
Рядом с отелем, всего в 100 м находится Аллея флагов — отличное место для прогулок с магазинами и ресторанами. В 150 м расположена детская горная академия и магазин спорттоваров. А в 230 м — Парк удовольствий Sunshine Park.
Всего в 70 м от отеля работает аптека, а в 15 минутах езды от Riders Lodge находится железнодорожная станция «Роза Хутор».
