Отзывы о Соната, Лоо, Россия
Пользователи Onlinetours оценили
Не знаю,кто вообще доволен поездкой в этот «отель»! Это просто дикий ужас. мы приехали,на ресепшен никого нет,еле дождались так называемого администратора,которой была девочка лет 16, на наши вопросы по поводу заселения вообще слова сказать не могла. с горем пополам выдала нам ключи от номера на 4 этаже.сказать,что мы офигели‑это не сказать ничего,номер настолько маленький,что для того,чтобы нам хотя бы как‑то передвигаться по комнате,приходилось ходить друг за другом. смешно! на балконе больше двух человек вообще не поместится,а это считается семейный номер. электричество постоянно вырубали,кондёр не работал,невозможно.негодовал весь отель.и чтобы хоть как‑то охладить наш пыл,в прямом смысле, администрация не придумала ничего лучше,чем загнать нас всех в бассейн. и вот болтались мы в нем,как после крушения Титаника,всей толпой до часа ночи.но это ещё не самое отвратительное.потолки натяжные и каждый день нам приходилось с огромным трудом находить какого‑нибудь работника,который бы слил всю воду с него,так как посреди комнаты висела огромная груша.и это очень хорошо,что она ночью просто не лопнула на нас и это только основное,что запомнилось.привыезде,мы, естественно,в более‑менее доброжелательной форме высказали все
Отдыхали семьей в июне 2023 года. Отличный чистый отельчик ,рядом море через дорогу. Питания не было,но в отеле небольшая кухня можно было пользоваться,около бассейна зона барбекю тоже без проблем бесплатно,жарить можно было шашлык. В номерах очень чисто,на этажах кулеры и гладильные доски. Нам понравилось при возможности приедем еще.
Приехали на новогодние праздники. Задержали рейс, поэтому приехали в отель на 2 часа позже. Долго дозванивалась до сотрудников (номера написаны на ресепшене). Пришла сотрудница со словами «эх, я уже спала» и заселила нас в номер. Так как была глубокая ночь, хотелось быстрее лечь спать. Но в номере было много клопов, он был безумно холодный (хотя поставили кондей на 30 градусов тепла). В итоге ночь спали в шапках, во всей теплой одежде, которая есть. Клопов я убрала, горячей воды не было. Утром я сразу пошла на ресепшен, но никого не было, дозвонилась до сотрудницы «вам точно сейчас нужно, чтобы я спустилась, а то я завтракать села». Девушка попыталась решить проблему, поставили в номер обогреватель (но он не сильно спасал), пришел мужчина с пылесосом собрать клопов (но я уже все сама сделала). Сказали, что воду починили, но она так и была холодной (даже зубы холодно почистить). В туалет было холодно сходить, не то, чтобы раздеться и помыться. Я собрала вещи и мы уехали в другой отель.
Вроде ухоженный отель, симпатичный интерьер, но нужно доводить до комфортных условий. Микроволновка на весь отель только у мангала рядом с бассейном. Чайника нет, воды нет. Спасибо, что был холодильник, стаканы и тарелки. Телевизор не включали, но он висел на стене. Терраса с видом на море красивая, можно посидеть на шезлонгах, полюбоваться. В пешей доступности есть кафе и магазины, голодными мы не были. Пляж галечный и не очень чистый.
Администратора никогда не было на месте, но на звонки отвечала, проблемы при этом не решались. На этажах нет кулера и воду здесь не выдают, так что запишите покупку воды в дополнительные расходы. В номере одним из спальных мест служило раскладное кресло, ужасно неудобное, решить вопрос с дополнительным матрасом не удалось. Интернета не было, розетка для зарядки телефонов всего одна. Кроме пляжа делать в Лоо нечего.
После недели проживания в данном отеле могу составить некоторое мнение, возможно оно будет субъективным, но поможет в выборе другим. Отдыхали с детьми в июне. Море в 3 минутах, но нужно переходить шоссе и железную дорогу. Отель из 4 этажей, но лифта нет, мы жили на последнем, из плюсов только вид. Общая чистота вроде есть, но практически не убирали, поддерживала порядок сама с помощью влажных салфеток. Бассейн небольшой, но теплый. Вечерами показывали мультики у бассейна