Отзывы о Акваград 4 звезды, Лоо, Россия
Пользователи Onlinetours оценили
Начну рассказ с номеров , у нас был 4 корпус номер комфорт , мебель старая, уставшая , шкаф купе для одежды держится только на верхней рейке , нижние болтаются ! У сейфа постоянно отходила батарейка , которая держалась на скотче , приходилось постоянно спускаться на ресепшен , что бы позвать мастера . В номере нет телефона для связи с персоналом . Внеше совдеп полный , где‑то не было плитки , всё старое …. Диван и кровати в хорошем состоянии, спать было комфортно. Уборщица приходила буквально на 5 минут , меняла мусорные пакеты и протирала полы у входа где плитка , на этом всё. Еще не понравилось , что пляжные полотенца можно было заменить только при уборке с 9 до 18 предварительно оставив их днём в номере на полу , но если мы их оставим , нам нечего брать с собой на пляж … На ресепшен сказали, что у нас есть для этого полотенцесушитель . Воду предоставили только при заезде и это 4 звезды! Питание мы брали 2-х разовое , завтраки было более менее, есть из чего выбрать . А вот ужины вообще скудные , есть нечего , но выбирали из того, что было . Не понравилось , что сахар и соусы в одной чашке , нет отдельных стиков … Вход в море тоже сложноват, крупные камни , пока дойдешь можно ноги переломать 🤌🏻 Аквапарк нормальный , лежаков всегда хватало . В целом на 4 звезды не тянет , опять же есть с чем сравнить .. Рядом с отелем есть КБ , ЖД остановка, кафе и столовые. В целом отдых понравился , но есть нюансы … Опять же есть с чем сравнить , хотелось бы сервис получше и еду поразнообразнее в отеле 4 звезды .
Ну что начну свой рассказ … Ох как бы кого не обидеть 😜, все ни то что ожидала … есть с чем сравнивать , и сервис и контингент и все остальное … начну с начала! Спасибо на ресепшен девушке … хороший номер дала в 4 корпусе , свежий чистый и метель более менее , пастельное хорошее , кровати удобные , на этом все! Мы заселились в 16.00 с ребенком летели из Питера , встали рано , ребенок в самолете кушать не мог … тошнило , по приезду администратор отправила в ресторан покормит ребенка … мы пришли нас встретила с недобрым видом , женщина за стойкой бара… как рублем одарила, спросили какой корпус и сколько человек, отправила за грязный стол , я говорю куда??? Она с неприятным видом пошла убирать со стола, убрала, мы сели… стоим 10 мин 20 мин… я ничего не понимаю что происходит , а оказывается надо было где‑то там посмотреть что осталось от обеда и накласть себе … но еще бы кто бы мне об этом сказал и показал!!!!! Мы 30 минут сидели ждали чего‑то а она кап будто не видит что. Идти с ребенком!!!! Я уже понимаю что ужин скоро , в тала и говорю СПАСИБО что накормили !!! Пришли на ужин , я вызвала администратора Никиту, спасибо ему он все решил , извинился , было приятно))) аквапарк не понравился!!!! Ужасс!!! Хлоркой воняет я больше часа не могла там просидеть, все старое, обшарпанное!!! Подняла голову на верх … лучше бы не поднимала 😱😱😱, , пошли с ребенком в спорт зал нам час можно было позаниматься , в третий такой же надменный администратор , ребенка не впустил сказал маленький , 8 лет ! Хотя я в Питере хожу с ним и сама смотрю за ним … на вопрос куда мне деть на час ребенка? Он сказал не знаю пусть идет куда нибудь а в зале находится нельзя! Я в шоке!!!!!!!!! Я конечно не пошла в зал а пошли мы в боулинг … Там платно 1500 а час , курили дорожку а она западает по 2 минуты не отпускает кегли … ждем как думает , азарт пропадает , короче я больше никогда отдыхать в России не буду! Не готовы наши отели предложить отличный сервис … ела так себе , но вкусная, морепродуктов ие было вообще, фруктов тоже , яблоки все страшные и апельсины, грейпфрут только более меге, клубнику мы ели в Питере сезон пошел 250₽ за кг а тут ее в помине не было!!! В египте горами она была никому не нужна !!! Неужели мы такие бедные? Деньги взяли по 10 тыс с носа за меня и ребенка , мы пролили потому что рейс задержали на 1,5 суток так в праздничные я заплатила почти 20 тыс за 1,5 суток !!!! А на пляже навесили булыжников, ремонтируют при нас все, колотят , жужжат дрелями И так далее типо не сезон! А почему деньги я плачу как в сезон??? Почему за границей всегда есть сезон, даже в январе, когда бы ты не приехал?????? И контингент конечно … это что‑то с чем то как будто люди с перевести все разом приехали .. в шлепках, в спортивных костюмах, ну ок, утром в обед можно прийти а вечером неужели нельзя надеть красивое платье или костюм???? Это же ужин, вино , музыка …. Я приехала разочарованная!!! Первоначально собиралась в Египет потом отменила в связи с войной побоялась ребенка везти, поменяла тур на Сочи,,, и очень очень пожалела!!!! Были положительные моменты но их было к сожалению очень мало !!! Извините что написала плохой отзыв! Привет охране, добрый порядочный мужчина! А остальные как будто все злые не Добрыни и завистливые … жаль очень жаль … потраченное время и мои ожидания в пустую! А я отмечала там день рождение … а вы знаете как за границей поздравляют именинника???? Там весь мир опладирует … Все улыбаются и поздравляют, с Германии, Польши, с Украины, И так далее там мы все друзья!!! И никакой политики 🙏 а наши люди не готовы ни к сервису ни к отдыху! Может и есть где‑то сервис за 500 тыс руб но у меня таких денег пока нет , значит будем летать туда куда привыкли!!!!
Отдыхали семьей в июне 2025 года. Все очень понравилось, ребёнок в восторге. Возможно приедем в этот отель еще раз, спасибо.
Отдыхали семьей в марте. Отличный отель, чисто, вкусно, есть аквапарк. Остались довольны выбором, возможно приедем еще раз в этот отель.
Детям больше всего понравилось наличие аквапарка. Замечательно, что он есть, даже при наличии недочётов. Питание отличное, номер просторный двухкомнатный с видом на море, есть все необходимое. Территория большая, природа чудесная. Дети хотят вернуться😄
Хороший отель для отдыха с детьми, есть аквапарк и 4 бассейна крытых. питание не очень разнообразное,но вкусное. в номерах чисто, убирают вовремя.
Жили в 4 корпусе — все рядом. ресторан Янтарный все вкусно и разнообразно. На ужин вино, пиво. Аквапарк зимой это классно. (местами требует ремонта ) В номере пахло канализацией. Но в общем нам все понравилось для зимы отличный вариант.Детская комната, баня. Массажист Кристина огонь.
Отдыхали с подругой со 2 по 7 января, все очень понравилось, жили в 7 корпусе, вид на море, супер номер, убирались каждый день, полотенца по требованию (бросали на пол) меняли. Отдельное спасибо поварам в ресторане, все очень вкусно и разнообразно. Территория большая, есть где погулять, каждый день посещали аквапарк, бассейн с морской водой великолепен. Вечером в ночном клубе можно выпить и потанцевать, посетили медицинский центр, сделали несколько процедур, еще успели и на экскурсию съездить, отдых прошел замечательно, спасибо.
отдыхала неделю в начале декабря в отеле Акваград! Всё очень понравилось‑территория большая, ухоженная, питание по системе шведского стола разнообразное, повар прекрасно готовит разные блюда, фрукты и даже вино! Понравился аквапарк, обслуживающий персонал приветлив и доброжелателен. Море, конечно, было уже прохладным, но солнца было много! На территории живут кошки и собаки, они спокойные и красивые, как на подбор‑жля них специально отведены места для кормления. В целом‑мне всё понравилось, приеду снова!
Понравилось все в этом отеле. Питание, обслуживание, прекрасная еда. Очень удобно, что есть прачечная самообслуживания. Аквапарк старенький, но здорово, что он есть. Для отдыха в межсезонье прекрасно. Хорошие бани.
























































































































































































