Отзывы о Фея SunClub Resort & Spa 3 звезды, Анапа, Россия
Пользователи Onlinetours оценили
Питание2.7/10
Сервис3/10
Размещение5.7/10
Питание1/10
Сервис6/10
Размещение8/10
5.0
29 сентября 2025Елена
Отдыхал(а) в сентябре 2025Семья с детьми
Питание1/10
Сервис6/10
Размещение8/10
Никому не советую, если едете за свои деньги! Ранее, читая отзывы об отеле не понимала, почему они так разнятся, теперь поняла. Мы заселились 13 сентября, всё было прекрасно, но с понедельеика всё изменилось. Всех перевели в другую столовую, т. к. главный ресторан оставили для участников фестиваля «Благость» качество и ассортимент блюд резко ухудшились. Кстати, эти участники фестиваля начинали горланить в микрофоны с 06:30 утра. Анимация в отеле состоит из одного человека, весьма ненавязчивая и последнее мероприятие в 19:00. После этого на территории отеля делать нечего, только сидеть в номере, если вы без а/м и не можете вечером никуда поехать, т. к. возле отеля заняться тоже нечем. Открытый бассейн не пологревается и тоже до 19:00, хотя, в это время года там и нет никого после заката. За день он не прогревается, вода ледяная. При этом есть закрытый бассейн в СПА, не скажу, что сильно теплый. Лично я бегала из него греться в хамам и сауну, вот они хороши. Но, посещение СПА зоны платное, за 2 взрослых + ребенок мы отдали 5200 руб. и это до первоно выхода. Т. е. нельзя, например, сходить пообедать и вернуться. Номера уставшие, но терпимо, к номеру, уборке и ресепшен претензий нет. Территория чистая, ухоженная.
Питание2/10
Сервис2/10
Размещение1/10
1.7
3 февраля 2024Алла Александровна
Отдыхал(а) в январе 2024Семья с детьми
Питание2/10
Сервис2/10
Размещение1/10
Встретили очень хорошо, к этому притензий нет не каких.. Нам дали путёвку впервые в этот пансионат от соцзащиты с ребёнком инвалидом, этот пансионат предназначин для летнего отдыха вот и все. Холодно от слова везде, отправили детей инвалидов в корпуса холодные без холов сразу железная лесница, без лифтов, обогреватель принесли, даже 2 в ванной комнате холодина вода ели теплая, для лета это может быть. Но не сейчас особенно с больными детьми.. Это просто не хорошо. Издевательство над нами…
Питание5/10
Сервис1/10
Размещение8/10
4.7
26 июня 2023Meri
Отдыхал(а) в июне 2023Семья с детьми
Питание5/10
Сервис1/10
Размещение8/10
Отличный отель для отдыха с детьми, но есть минусы— это обслуживание на ресепшене.Стоит очередь с детьми, а девушки занимаются своими делами и не спешат заняться своей работой еще и хамят.Есть еще минусы — нет туалета на пляже, в столовой грязные полы постоянно, очень много людей ,не хватает посуды и еды.В зоне бассейна грязно, мусорка переполнена и мусор валяется на земле.Видимо отель экономит на персонале.И про море, на третий день нашего отдыха море превратилось в болото, зеленые водоросли были везде и купаться в такой воде стало невозможно.Если хотите покупаться в чистом море , не получится.